消息转发方法、Chatbot、消息处理网元及终端技术

本发明专利技术提供一种消息转发方法、Chatbot、消息处理网元及终端，该方法包括：获取第一Chatbot消息的转发相关消息；根据所述转发相关消息，生成发送至第二终端的第二Chatbot消息；所述第二Chatbot消息包括：第一Chatbot消息的内容；向第二终端发送所述第二Chatbot消息；本发明专利技术实施例通过消息处理网元通知Chatbot进行消息转发，由Chatbot向被转发终端发送转发的Chatbot消息，通过支持Chatbot消息的转发，为行业客户带来更多的用户，提升行业用户的满意度；为普通用户增加信息分享功能，从而为Chatbot消息赋予社交属性，提升用户活跃度，增加用户粘性。增加用户粘性。增加用户粘性。

【技术实现步骤摘要】
消息转发方法、Chatbot、消息处理网元及终端


[0001]本专利技术涉及通信
，尤其是指一种消息转发方法、Chatbot、消息处理网元及终端。

技术介绍

[0002]在5G消息系统中，行业用户通过Chatbot(聊天机器人)向普通用户提供服务。Chatbot向用户发送的消息与普通的点对点消息不同，主要体现在：
[0003]1)文本、图片、音视频、vcard、位置、文件等消息类型均可携带悬浮菜单；
[0004]2)新增一种富媒体卡片消息(Rich Card)类型，富媒体卡片消息中可以携带悬浮菜单，也可以在卡片内携带按钮。
[0005]3)悬浮菜单和卡片内的按钮功能包括建议操作和建议回复，点击建议操作菜单项或按钮后，除了执行相关联的操作，终端还会向Chatbot发送一条用户不可见的消息，以通知Chatbot用户执行了相关操作；用户点击建议回复菜单项或按钮后，终端向Chatbot发送一条用户可见的消息，消息内容为菜单项或按钮中呈现的文字。
[0006]鉴于Chatbot消息具有以上特点，采用传统的消息转发方式本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种消息转发方法，由第一聊天机器人Chatbot执行，其特征在于，包括：获取第一Chatbot消息的转发相关消息；根据所述转发相关消息，生成发送至第二终端的第二Chatbot消息；所述第二Chatbot消息包括：第一Chatbot消息的内容；向第二终端发送所述第二Chatbot消息。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述第一Chatbot消息的转发相关消息，包括下述任意一项：由第一终端生成的第一Chatbot消息的第一转发消息；由消息处理网元对第一终端生成的第一转发消息处理后得到的第二转发消息。3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述第二Chatbot消息还包括：指示所述第二Chatbot消息是由第一终端触发的转发消息的第一指示信息。4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述第一转发消息包括下述至少一项：第一Chatbot消息的ID；第一Chatbot的ID；Chatbot消息转发标识；第二终端的统一资源标识符URI。5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述第一转发消息为会话初始协议SIP消息；所述Chatbot消息转发标识设置于SIP消息的to头域或from头域或请求URI中。6.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述第二转发消息包括下述至少一项：第一Chatbot消息的ID；第一终端的URI；第二终端的URI。7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述第二转发消息为SIP消息，或者，超文本传输HTTP消息。8.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述第一Chatbot消息和/或所述第二Chatbot消息中包括第二指示信息，所述第二指示信息用于指示对应的Chatbot消息是否可转发。9.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述转发相关消息，生成发送至第二终端的第二Chatbot消息，包括：若所述第一Chatbot消息包括按钮和/或悬浮菜单，根据所述转发相关消息以及第二终端的特征信息，生成发送至所述第二终端的第二Chatbot消息。10.一种消息转发方法，由消息处理网元执行，其特征在于，包括：接收第一终端生成的第一Chatbot消息的第一转发消息；向第一Chatbot发送所述第一转发消息，或者，向第一Chatbot发送对所述第一转发消息进行处理后得到的第二转发消息；以由所述第一Chatbot根据第一转发消息或第二转发消息向第二终端发送第一Chatbot生成的第二Chatbot消息；所述第二Chatbot消息包括：第一Chatbot消息的内容。11.根据权利要求10所述的方法，其特征在于，所述第二Chatbot消息还包括：
指示所述第二Chatbot消息是由第一终端触发的转发消息的第一指示信息。12.根据权利要求10所述的方法，其特征在于，所述第一转发消息包括下述至少一项：第一Chatbot消息的ID；第一Chatbot的ID；Chatbot消息转发标识；第二终端的URI。13.根据权利要求12所述的方法，其特征在于，所述第一转发消息为会话初始协议SIP消息；所述Chatbot消息转发标识设置于SIP消息的to头域或from头域或请求URI中。14.根据权利要求10所述的方法，其特征在于，所述第二转发消息包括下述至少一项：第一Chatbot消息的ID；第一终端的URI；第二终端的URI。15.根据权利要求14所述的方法，其特征在于，所述第二转发消息为SIP消息，或者，超文本传输HTTP消息。16.根据权利要求10所述的方法，其特征在于，所述第一Chatbot消息和/或所述第二Chatbot消息中包括第二指示信息，所述第二指示信息用于指示对应的Chatbot消息是否可转发。17.一种消息转发方法，由第一终端执行，其特征在于，包括：接收第一Chatbot消息；根据所述第一Chatbot消息，生成所述第一Chatbot消息的第一转发消息；向消息处理网元发送所述第一转发消息，以由所述消息处理网元将所述第一转发消息发送至第一Chatbot，或者，以由所述消息处理网元对所述第一转发消息进行处理后将第二转发消息发送至第一Chatbot。18.根据权利要求17所述的方法，其特征在于，所述第一转发消息包括下述至少一项：第一Chatbot消息的ID；第一Chatbot的ID；Chatbot消息转发标识；第二终端的URI。19.根据权利要求18所述的方法，其特征在于，所述第一转发消息为会话初始协议SIP消息；所述Chatbot消息转发标识设置于SIP消息的to头域或from头域或请求URI中。20.根据权利要求17所述的方法，其特征在于，所述第二转发消息包括下述至少一项：第一Chatbot消息的ID；第一终端的URI；第二终端的URI。21.根据权利要求20所述的方法，其特征在于，所述第二转发消息为SIP消息，或者，超文本传输HTTP消息。22.根据权利要求17所述的方法，其特征在于，所述第一Chatbot消息中包括第二指示
信息，所述第二指示信息用于...

【专利技术属性】
技术研发人员：李家姿，
申请(专利权)人：中国移动通信集团有限公司，
类型：发明
国别省市：