【技术实现步骤摘要】
操作意图的识别方法和装置、存储介质及电子装置
[0001]本申请涉及智能家居
,具体而言,涉及一种操作意图的识别方法和装置、存储介质及电子装置。
技术介绍
[0002]随着科技水平的发展,家电设备也逐渐变得智能化,通过对家电设备的控制,从而让家电设备能够帮助人们完成相应的操作需求,语音作为一种常用的设备交互方式,在家电控制上面发挥着重要作用。通过与家电设备进行语音交互,将控制指令通过语音的方式发送给家电设备,家电设备从语音中识别出相应的控制指令,并响应该指令执行对应的操作,从而实现对家电设备的控制需求。
[0003]当前,行业内的人机语音交互控制只支持单一意图的控制,即在一次智能通过语音让一个智能设备执行一个操作,为了保证单一意图的准确率,通常是先有一个总体的领域分类器,再对每个子领域进行精确地分类,例如我们有空调、冰箱、洗衣机、热水器三个大类,空调有开机、关机、温度、模式设置4个设备功能,冰箱有开机、关机、设置舱室温度,食材管理4个设备功能,洗衣机有5个设备功能,热水器有6个设备功能,所以一次识别流程就是,先进行领域分类,区分是空调、冰箱、洗衣机还是热水器,假设分到了空调,再对利用空调模型进行精确设备功能匹配,区分是开机、关机、温度还是模式。但是,随着人们对智能家电操作的需求,有时需要对多个家电进行同时控制,所以就会通过一段携带多意图的语音对家电进行多意图控制,显然当前的人机语音交互控制方法对这种多意图控制机并不适用,多以如何实现通过一段携带多意图的语音对家电进行多意图控制是行业内人员急切需要解决的技 ...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种操作意图的识别方法,其特征在于,包括:识别目标语音中携带的设备功能以及多个目标关键词,其中,所述设备功能用于指示待智能设备执行的操作的操作类型,所述目标关键词用于指示待控制的智能设备以及待控制的智能设备所执行的操作;组合所述设备功能以及所述多个目标关键词构建参考操作意图,其中,所述参考操作意图包括所述设备功能以及所述多个目标关键词组合出的操作意图;从所述参考操作意图中筛选出可信度高于目标阈值的操作意图作为所述目标语音所对应的目标操作意图,其中,所述可信度是依据所述设备功能以及所述多个目标关键词在所述目标语音中的表达信息检测出的每个所述参考操作意图对应的可信程度。2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述组合所述设备功能以及所述多个目标关键词构建参考操作意图,包括:确定功能顺序以及关键词顺序,其中,所述功能顺序用于指示每个所述设备功能在所述目标语音中的顺序,所述关键词顺序用于指示每个所述目标关键词在所述目标语音中的顺序;根据所述功能顺序以及所述关键词顺序对所述设备功能和多个所述目标关键词进行组合,得到所述参考操作意图。3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述根据所述功能顺序以及所述关键词顺序对所述设备功能和多个所述目标关键词进行组合,得到所述参考操作意图,包括:按照所述关键词顺序,将多个所述目标关键词中包括的每个所述目标关键词依次与所述设备功能进行组合,得到多个第一操作意图,其中,每个所述目标关键词是按照所述功能顺序与所述设备功能进行组合的;将多个所述第一操作意图中表述完整的操作意图确定为所述参考操作意图;将多个所述第一操作意图中表述不完整的操作意图合并出表述完整的操作意图作为所述参考操作意图。4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述将多个所述第一操作意图中表述不完整的操作意图合并出表述完整的操作意图作为所述参考操作意图,包括:按照目标顺序依次对表述不完整的操作意图中的第二操作意图进行合并,得到第三操作意图,其中,所述第二操作意图为所具有的操作信息为非互斥关系的至少两个操作意图,所述操作信息为指示智能设备执行操作的信息,所述目标顺序为得到所述第一操作意图的顺序;在所述第三操作意图表述完整的情况下,将所述第三操作意图确定为所述参考操作意图。5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,在所述按照目标顺序依次对表述不完整的操作意图中的第二操作意图进行合并,得到第三操作意图之后,所述方法还包括:确定表述不完整的所述第三操作意图中缺少的目标操作信息;生成确认消息,其中,所述确认消息用于确认所述目标操作信息;响应所述目标语音,播放所述确认消息;根据接收到的所述确认消息的回复消息构建表述完整的所述第三操作意图作为所述参考操作意图。
6.根据权利要求1
‑
5所述的方法,其特征在于,所述从所述参考操作意图中筛选出可信度高于目标阈值的操作意图作为所述目标语音所对应的目标操作意图,包括:在所述参考操作意图中不存在多个第四操作意图的情况下,将所述参考操作意图确定为所述目标操作意图,其中,多个所述第四操作意图分别指示了同一个智能设备执行一个操作且所指示的一个操作互不相同;在所述参考操作意图中存在多个所述第四操作意图的情况下,根据多个所述第四操作意图的意图分值从多个所述第四操作意图中筛选所述目标操作意图,其中,所述意图分值为使用每个所述目标关键词分别与每个所述设备功能进行组合时根据属于操作类型的所述目标关键词与所述设备功能的匹配关系确定的分值,所述可信度包括所述意图分值;在根据多个所述第四操作意图的意图分值未从多个所述第四操作意图中筛选出所述目标操作...
【专利技术属性】
技术研发人员:邓邱伟,朱毅,王迪,张丽,
申请(专利权)人:青岛海尔智能家电科技有限公司海尔智家股份有限公司,
类型:发明
国别省市:
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