根据本发明专利技术的信息处理装置包括：生物特征信息获取单元，在到达机场处获取用户的生物特征信息；生物特征匹配单元，执行生物特征信息与在出发机场处向航空公司寄存行李的登记人的登记生物特征信息的匹配处理；以及引导单元，向通过匹配处理被认证为与登记人为同一人的用户输出引导信息，该引导信息包括与登记生物特征信息相关联的行李在到达机场中的提取位置和开始提取时间。位置和开始提取时间。位置和开始提取时间。
【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】信息处理装置、信息处理方法以及存储介质
[0001]本专利技术涉及信息处理装置、信息处理方法和存储介质。
技术介绍
[0002]专利文献1公开了一种登机安检系统，该登机安检系统在用户(乘客)登机时自动执行用户(乘客)向航空公司寄存行李的手续。
[0003][引用列表][0004][专利文献][0005]专利文献1：日本专利No.4528262
技术实现思路
[0006][技术问题][0007]专利文献1中描述的系统并未提出在飞机到达到达机场之后协助用户提取行李。因此，需要一种允许用户在到达机场处有效地提取他们的行李的系统。
[0008]因此，鉴于上述问题，本专利技术的目的是提供一种信息处理装置、信息处理方法和存储介质，使得用户能够在到达机场处有效地提取他们的行李。
[0009][问题的解决方案][0010]根据本专利技术的一个方面，提供了一种信息处理装置，包括：生物特征信息获取单元，在到达机场处获取用户的生物特征信息；生物特征匹配单元，执行生物特征信息与在出发机场处向航空公司寄存行李的登记人的登记生物特征信息的匹配处理；以及引导单元，向通过匹配处理被认证为与登记人为同一人的用户输出引导信息，该引导信息包括与登记生物特征信息相关联的行李在到达机场中的提取位置和开始提取时间。
[0011]根据本专利技术的另一方面，提供了一种信息处理方法，包括：在到达机场处获取用户的生物特征信息；执行生物特征信息与在出发机场处向航空公司寄存行李的登记人的登记生物特征信息的匹配处理；向通过匹配处理被认证为与登记人为同一人的用户输出引导信息，该引导信息包括与登记生物特征信息相关联的行李在到达机场中的提取位置和开始提取时间。
[0012]根据本专利技术的又一方面，提供了一种存储使计算机执行以下操作的程序的存储介质：在到达机场处获取用户的生物特征信息；执行生物特征信息与在出发机场处向航空公司寄存行李的登记人的登记生物特征信息的匹配处理；向通过匹配处理被认证为与登记人为同一人的用户输出引导信息，该引导信息包括与登记生物特征信息相关联的行李在到达机场中的提取位置和开始提取时间。
[0013][专利技术的有益效果][0014]根据本专利技术，可以提供使用户能够在到达机场处有效地提取行李的信息处理装置、信息处理方法和存储介质。
附图说明
[0015]图1是示出了根据第一示例实施例的信息处理系统的总体配置的示例的示意图。
[0016]图2是示出了根据第一示例实施例的存储在用户信息DB中的信息的示例的图。
[0017]图3是示出了根据第一示例实施例的存储在第一行李信息DB中的信息的示例的图。
[0018]图4是示出了根据第一示例实施例的存储在第二行李信息DB中的信息的示例的图。
[0019]图5是示出了根据第一示例实施例的存储在所需时间信息DB中的信息的示例的图。
[0020]图6是示出了根据第一示例实施例的管理服务器的硬件配置的示例的框图。
[0021]图7是示出了根据第一示例实施例的值机终端的硬件配置的示例的框图。
[0022]图8是示出了根据第一示例实施例的自动行李托运机的硬件配置的示例的框图。
[0023]图9是示出了根据第一示例实施例的标牌终端的硬件配置的示例的框图。
[0024]图10是示出了根据第一示例实施例的机场中的标牌终端的位置的示例的布局图。
[0025]图11是示出了根据第一示例实施例的信息处理系统在值机手续中的处理的示例的时序图。
[0026]图12是示出了根据第一示例实施例的信息处理系统在行李托运手续中的处理的示例的时序图。
[0027]图13是示出了根据第一示例实施例的信息处理系统在第一机场系统与第二机场系统之间的处理的示例的时序图。
[0028]图14是示出了根据第一示例实施例的信息处理系统在第二国家的机场传送受托行李期间的处理的示例的时序图。
[0029]图15是示出了根据第一示例实施例的由信息处理系统执行的第二国家的机场中的行李信息的引导处理的示例的时序图。
[0030]图16是示出了根据第一示例实施例的在标牌终端上显示的画面的示例的图。
[0031]图17是示出了根据第二示例实施例的存储在第一行李信息DB中的信息的示例的图。
[0032]图18是示出了根据第二示例实施例的存储在第二行李信息DB中的信息的示例的图。
[0033]图19是示出了根据第二示例实施例的信息处理系统的行李托运手续中的处理的示例的时序图。
[0034]图20是示出了根据第二示例实施例的信息处理系统在第二国家的机场传送受托行李期间的处理的示例的时序图。
[0035]图21是示出了根据第二示例实施例的由信息处理系统执行的第二国家的机场中的行李信息的引导处理的示例的时序图。
[0036]图22是示出了根据第二示例实施例的在标牌终端上显示的画面的示例的图。
[0037]图23是示出了根据第三实施例的构成自动海关闸口装置的进闸口终端和出闸口终端的外观的示例的示意图。
[0038]图24是示出了根据第三实施例的进闸口终端的硬件配置的示例的框图。
[0039]图25是示出了根据第三实施例的出闸口终端的硬件配置的示例的框图。
[0040]图26是示出了根据第三实施例的操作终端的硬件配置的示例的框图。
[0041]图27是示出了根据第三实施例的信息处理系统的海关检查手续中的处理的示例的时序图。
[0042]图28是示出了根据第三实施例的在自动海关闸口装置上显示的画面的示例的图。
[0043]图29是示出了根据第三实施例的在操作终端上显示的画面的示例的图。
[0044]图30是示出了根据第四实施例的信息处理系统的海关检查手续中的处理的示例的时序图。
[0045]图31是示出了根据第五实施例的信息处理系统的海关检查手续中的处理的示例的时序图。
[0046]图32是示出了根据第五实施例的在操作终端上显示的画面的示例的图。
[0047]图33是示出了根据第六实施例的信息处理系统的海关检查手续中的处理的示例的时序图。
[0048]图34是示出了根据第六实施例的在操作终端上显示的画面的示例的图。
[0049]图35是根据第七实施例的信息处理装置的功能框图。
具体实施方式
[0050]在下文中，将参照附图详细描述本专利技术的示例实施例。在所有附图中，相同的元件或对应的元件用相同的附图标记来标记，并且可以省略或简化其描述。
[0051]<第一示例实施例>
[0052]图1是示出了根据本示例实施例的信息处理系统的总体配置的示例的示意图。根据本示例实施例的信息处理系统是支持在第一国家和第二国家针对用户(乘客)执行的一系列手续中的每个手续的计算机系统，其中第二国家不同于第一国家。例如，用户预计乘坐飞机从机场A1离开第一国家，经由第二国家的机场A2进入本文档来自技高网...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】1.一种信息处理装置，包括：生物特征信息获取单元，在到达机场处获取用户的生物特征信息；生物特征匹配单元，执行所述生物特征信息与在出发机场处向航空公司寄存行李的登记人的登记生物特征信息的匹配处理；以及引导单元，向通过所述匹配处理被认证为与所述登记人为同一人的用户输出引导信息，所述引导信息包括与所述登记生物特征信息相关联的行李在所述到达机场处的提取位置和开始提取时间。2.根据权利要求1所述的信息处理装置，还包括：指定单元，基于所述到达机场中设置在所述行李的传送路线上的设备获取的信息来指定所述行李的位置。3.根据权利要求2所述的信息处理装置，还包括：标签信息获取单元，获取所述设备从贴在所述行李上的无线电标签中读取的标签信息，其中，所述指定单元基于所述设备的位置和所述标签信息来指定所述行李的位置。4.根据权利要求2所述的信息处理装置，还包括：图像匹配单元，执行由所述传送路线上的所述设备捕获的所述行李的行李图像与在所述出发机场处捕获的所述行李的登记行李图像的匹配处理，其中，所述指定单元基于所述设备的位置以及所述行李图像与所述登记行李图像的匹配结果，来为所述行李指定所述行李的位置。5.根据权利要求2至4中任一项所述的信息处理装置，其中，所述引导单元输出包括所述行李的位置在内的所述引导信息。6.根据权利要求1至5中任一项所述的信息处理装置，还包括：位置获取单元，获取在所述到达机场中的用户位置的信息，其中，所述引导单元输出包括所述用户从所述用户位置移动到所述提取位置的所需时间在内的所述引导信息。7.根据权利要求6所述的信息处理装置，其中，所述引导单元输出所述用户从所述用户位置移动到所述提取位置的可用交通方式的所需时间。8.根据权利要求6或7所述的信息处理装置，其中，所述引导单元输出包括地图的所述引导信息，所述地图包括从所述用户位置到所述提取位置的路线。9.根据权利要求6至8中任一项所述的信息处理装置，其中，当所述用户从所述用户位置移动到所述提取位置时，所述引导单元输出包括在对所述用户施加手续的位置处的拥堵情况在内的所述...
【专利技术属性】
技术研发人员：森祐辅，龟井晃，大谷美树，
申请(专利权)人：日本电气株式会社，
类型：发明
国别省市：
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