信息推荐方法及相关装置制造方法及图纸

本发明专利技术公开信息推荐方法及相关装置，可以通过获得信息推荐请求，推荐请求中携带有资源配置信息；根据资源配置信息，从预先建立的策略库中匹配至少一条网点改造策略，网点改造策略包括指标项标识和阈值条件；针对任一条网点改造策略，获得多个网点的、网点改造策略的各指标项标识对应的指标值；针对任一网点，根据任一网点改造策略对应的各指标值和对应的各所述阈值条件，确定网点是否适用对应的网点改造策略；若网点适用所述网点改造策略，则向信息推荐请求的发起者返回相应的改造建议信息。本发明专利技术根据网点的各项指标值精准确定需要进行改造的网点以及相应的改造建议信息，比较客观准确且效率较高。观准确且效率较高。观准确且效率较高。

【技术实现步骤摘要】
信息推荐方法及相关装置


[0001]本专利技术涉及大数据领域，特别涉及一种信息推荐方法及相关装置。

技术介绍

[0002]老年客户逐渐成为银行网点到店客户的重要组成部分。一方面随着社会老龄化发展，老年客户逐渐变多，另一方面是因为线上渠道对年轻客群的引流，线下网点的老年客户占比逐渐变大。随着银行服务业智能化、电子化的发展，老年人面临的“数字鸿沟”由于城乡距离、年龄差距、受教育水平等指标进一步拉大。老年人常常陷入不知如何使用智能设备、无处寻求信息辅助的窘境。
[0003]为了提升网点老年客户的服务水平，优化老年客户的服务体验，银行需要开展相应的适老化改造。然而目前没有可行的方案可以向管理人员提供准确的改造建议信息，往往是管理人员凭借经验确定需要改造的存量网点和对应的改造内容，效率低下且不准确。

技术实现思路

[0004]鉴于上述问题，本专利技术提供一种克服上述问题或者至少部分地解决上述问题的一种信息推荐方法及相关装置。
[0005]第一方面，一种信息推荐方法，包括：
[0006]获得信息推荐请求，其中，所述推荐请求中携带有资源配置信息；
[0007]根据所述资源配置信息，从预先建立的策略库中匹配至少一条网点改造策略，其中，所述网点改造策略包括指标项标识和阈值条件，所述指标项标识与所述阈值条件对应；
[0008]针对任一条所述网点改造策略，获得多个网点的、所述网点改造策略的各所述指标项标识对应的指标值；
[0009]针对任一所述网点，根据任一所述网点改造策略对应的各所述指标值和对应的各所述阈值条件，确定所述网点是否适用对应的所述网点改造策略；
[0010]若所述网点适用所述网点改造策略，则向所述信息推荐请求的发起者返回相应的改造建议信息，其中，所述改造建立信息包括所述网点的标识和对应适用的所述网点改造策略。
[0011]结合第一方面，在某些可选的实施方式中，所述根据所述资源配置信息，从预先建立的策略库中匹配至少一条网点改造策略，包括：
[0012]根据所述资源配置信息，通过正则匹配的方式，从所述策略库中匹配至少一条所述网点改造策略。
[0013]结合第一方面，在某些可选的实施方式中，所述针对任一所述网点，根据任一所述网点改造策略对应的各所述指标值和对应的各所述阈值条件，确定所述网点是否适用对应的所述网点改造策略，包括：
[0014]针对任一所述网点，确定任一所述网点改造策略对应的各所述指标值是否均满足对应的所述阈值条件；
[0015]若各所述指标值均满足对应的所述阈值条件，则对各所述指标值进行计算，并根据计算得到的第一结果确定所述网点是否适用对应的所述网点改造策略。
[0016]结合上一个实施方式，在某些可选的实施方式中，所述若各所述指标值均满足对应的所述阈值条件，则对各所述指标值进行计算，并根据计算得到的第一结果确定所述网点是否适用对应的所述网点改造策略，包括：
[0017]若各所述指标值均满足对应的所述阈值条件，则对各所述指标值分别进行相应的标准化，得到对应的标准化值；
[0018]对各所述标准化值进行计算，并根据计算得到的第二结果确定所述网点是否适用对应的所述网点改造策略。
[0019]结合上一个实施方式，在某些可选的实施方式中，所述对各所述标准化值进行计算，并根据计算得到的第二结果确定所述网点是否适用对应的所述网点改造策略，包括：
[0020]根据各所述标准化值和对应的预设权重值，计算得到第三结果，其中，所述预设权重值与所述指标项标识对应；
[0021]根据所述第三结果确定所述网点是否适用对应的所述网点改造策略。
[0022]第二方面，一种信息推荐装置，包括：请求获得单元、策略匹配单元、指标值获得单元、适用确定单元和信息返回单元；
[0023]所述请求获得单元，用于获得信息推荐请求，其中，所述推荐请求中携带有资源配置信息；
[0024]所述策略匹配单元，用于根据所述资源配置信息，从预先建立的策略库中匹配至少一条网点改造策略，其中，所述网点改造策略包括指标项标识和阈值条件，所述指标项标识与所述阈值条件对应；
[0025]所述指标值获得单元，用于针对任一条所述网点改造策略，获得多个网点的、所述网点改造策略的各所述指标项标识对应的指标值；
[0026]所述适用确定单元，用于针对任一所述网点，根据任一所述网点改造策略对应的各所述指标值和对应的各所述阈值条件，确定所述网点是否适用对应的所述网点改造策略；
[0027]所述信息返回单元，用于若所述网点适用所述网点改造策略，则向所述信息推荐请求的发起者返回相应的改造建议信息，其中，所述改造建立信息包括所述网点的标识和对应适用的所述网点改造策略。
[0028]结合第二方面，在某些可选的实施方式中，所述策略匹配单元，包括：策略匹配子单元；
[0029]所述策略匹配子单元，用于根据所述资源配置信息，通过正则匹配的方式，从所述策略库中匹配至少一条所述网点改造策略。
[0030]结合第二方面，在某些可选的实施方式中，所述适用确定单元，包括：条件确定子单元和第一确定子单元；
[0031]所述条件确定子单元，用于针对任一所述网点，确定任一所述网点改造策略对应的各所述指标值是否均满足对应的所述阈值条件；
[0032]所述第一确定子单元，用于若各所述指标值均满足对应的所述阈值条件，则对各所述指标值进行计算，并根据计算得到的第一结果确定所述网点是否适用对应的所述网点
改造策略。
[0033]第三方面，一种计算机可读存储介质，其上存储有程序，所述程序被处理器执行时实现上述任一项所述的信息推荐方法。
[0034]第四方面，一种电子设备，所述电子设备包括至少一个处理器、以及与所述处理器连接的至少一个存储器、总线；其中，所述处理器、所述存储器通过所述总线完成相互间的通信；所述处理器用于调用所述存储器中的程序指令，以执行上述任一项所述的信息推荐方法。
[0035]借由上述技术方案，本专利技术提供的一种信息推荐方法及相关装置，可以通过获得信息推荐请求，其中，所述推荐请求中携带有资源配置信息；根据所述资源配置信息，从预先建立的策略库中匹配至少一条网点改造策略，其中，所述网点改造策略包括指标项标识和阈值条件，所述指标项标识与所述阈值条件对应；针对任一条所述网点改造策略，获得多个网点的、所述网点改造策略的各所述指标项标识对应的指标值；针对任一所述网点，根据任一所述网点改造策略对应的各所述指标值和对应的各所述阈值条件，确定所述网点是否适用对应的所述网点改造策略；若所述网点适用所述网点改造策略，则向所述信息推荐请求的发起者返回相应的改造建议信息，其中，所述改造建立信息包括所述网点的标识和对应适用的所述网点改造策略。由此可以看出，本专利技术根据网点的各项指标值精准确定需要进行改造的网点以及相应的改造建议信息，比较客观准确且效率较高。
[0036]上述说明仅是本专利技术技术方案的概述，为了能够本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种信息推荐方法，其特征在于，包括：获得信息推荐请求，其中，所述推荐请求中携带有资源配置信息；根据所述资源配置信息，从预先建立的策略库中匹配至少一条网点改造策略，其中，所述网点改造策略包括指标项标识和阈值条件，所述指标项标识与所述阈值条件对应；针对任一条所述网点改造策略，获得多个网点的、所述网点改造策略的各所述指标项标识对应的指标值；针对任一所述网点，根据任一所述网点改造策略对应的各所述指标值和对应的各所述阈值条件，确定所述网点是否适用对应的所述网点改造策略；若所述网点适用所述网点改造策略，则向所述信息推荐请求的发起者返回相应的改造建议信息，其中，所述改造建立信息包括所述网点的标识和对应适用的所述网点改造策略。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述资源配置信息，从预先建立的策略库中匹配至少一条网点改造策略，包括：根据所述资源配置信息，通过正则匹配的方式，从所述策略库中匹配至少一条所述网点改造策略。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述针对任一所述网点，根据任一所述网点改造策略对应的各所述指标值和对应的各所述阈值条件，确定所述网点是否适用对应的所述网点改造策略，包括：针对任一所述网点，确定任一所述网点改造策略对应的各所述指标值是否均满足对应的所述阈值条件；若各所述指标值均满足对应的所述阈值条件，则对各所述指标值进行计算，并根据计算得到的第一结果确定所述网点是否适用对应的所述网点改造策略。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述若各所述指标值均满足对应的所述阈值条件，则对各所述指标值进行计算，并根据计算得到的第一结果确定所述网点是否适用对应的所述网点改造策略，包括：若各所述指标值均满足对应的所述阈值条件，则对各所述指标值分别进行相应的标准化，得到对应的标准化值；对各所述标准化值进行计算，并根据计算得到的第二结果确定所述网点是否适用对应的所述网点改造策略。5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述对各所述标准化值进行计算，并根据计算得到的第二结果确定所述网点是否适用对应的所述网点改造策略，包括：根据各所述标准化值和对应的预设权重值，计算得到第三结果，其中，所述预设权重值与所述指标项标...

【专利技术属性】
技术研发人员：林也莉，李大伟，林建贞，唐波冉，牛继红，祁桐，邓立峰，李甡，
申请(专利权)人：中国建设银行股份有限公司，
类型：发明
国别省市：