通话质量分析方法、装置、电子设备和存储介质制造方法及图纸

本发明专利技术提供一种通话质量分析方法、装置、电子设备和存储介质，其中方法包括：获取待分析的用户面XDR通话记录；基于所述用户面XDR通话记录中的开始时间和源端用户号码，在信令XDR数据和MDT数据中进行关联查询，确定所述用户面XDR通话记录对应的通话位置和无线网络覆盖质量。本发明专利技术提供的方法、装置、电子设备和存储介质，实现了对通话质量问题发生的位置进行精确定位，而且能够进一步确定无线网络覆盖质量，有利于快速确定通话质量问题发生的原因，提高了通话质量分析的准确性，提高了通话质量分析的效率。分析的效率。分析的效率。

【技术实现步骤摘要】
通话质量分析方法、装置、电子设备和存储介质


[0001]本专利技术涉及移动通信
，尤其涉及一种通话质量分析方法、装置、电子设备和存储介质。

技术介绍

[0002]目前，4G/5G网络定位VOLTE(Voice over Long
‑
Term Evolution，长期演进语音承载)用户通话感知的方法，主要是通过核心网侧分析用户的S1
‑
U口的用户面XDR(External Data Representation，外部数据表示)记录，判断其通话过程中是否出现丢包、MOS(Mean Opinion Score，平均意见值)值低、及占用小区ECI(E
‑
UTRAN Cell Identifier，小区唯一标识)明细，通过占用小区的覆盖范围及区域来判断用户发生业务感知差时的大致范围及无线小区质量。
[0003]现有的方法无法精准定位用户所在位置，同时也无法精准判断是无线侧问题，还是核心网及传输网问题，只能通过对占用小区的整体无线质量进行评估，大致判断用户所占用小区的无线质量，估算用户的无本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种通话质量分析方法，其特征在于，包括：获取待分析的用户面XDR通话记录；基于所述用户面XDR通话记录中的开始时间和源端用户号码，在信令XDR数据和MDT数据中进行关联查询，确定所述用户面XDR通话记录对应的通话位置和无线网络覆盖质量。2.根据权利要求1所述的通话质量分析方法，其特征在于，所述基于所述用户面XDR通话记录中的开始时间和源端用户号码，在信令XDR数据和MDT数据中进行关联查询，确定所述用户面XDR通话记录对应的通话位置和无线网络覆盖质量，包括：基于所述用户面XDR通话记录中的开始时间和源端用户号码，以及所述信令XDR数据中的业务流程开始时间和用户号码，确定所述用户面XDR通话记录在所述信令XDR数据中对应的业务流程结束时间和MME UE S1APID；基于所述用户面XDR通话记录在所述信令XDR数据中对应的业务流程结束时间和MME UE S1APID，以及所述MDT数据中的时间戳和MME UE S1APID，确定所述用户面XDR通话记录对应的通话位置和无线网络覆盖质量。3.根据权利要求1所述的通话质量分析方法，其特征在于，所述获取待分析的用户面XDR通话记录，包括：基于Gm接口，获取多个用户的用户面XDR通话记录；基于通话质量评估指标，以及每一通话质量评估指标的设定值，对每一用户的用户面XDR通话记录进行评估，确定每一用户的通话质量评估结果；基于每一用户的通话质量评估结果，确定待分析的用户面XDR通话记录。4.根据权利要求3所述的通话质量分析方法，...

【专利技术属性】
技术研发人员：张维利，王辉，李晓勇，李耀，
申请(专利权)人：中国移动通信集团有限公司，
类型：发明
国别省市：