【技术实现步骤摘要】
错误原因上报方法及装置
[0001]分案申请声明
[0002]本申请是基于申请号为201980000742.5，申请日为2019年04月25日，专利技术创造名称为“错误原因上报方法及装置”的中国专利技术专利申请的分案申请。
[0003]本公开涉及通信领域，尤其涉及错误原因上报方法及装置。
技术介绍
[0004]目前，支持多SIM(Subscriber Identification Module，用户身份模块)卡的终端越来越多。典型的应用场景如下：
[0005]商务用户有一张私人SIM卡和一张商务SIM卡，两张SIM卡放在同一个终端上；或者普通用户有多张私人SIM卡，可以根据业务来选择使用哪张SIM卡。
[0006]同一终端所支持的多张SIM卡可以来自同一个运营商也可以来自不同的运营商。
[0007]相关技术中，支持多SIM卡的终端可能存在以下问题：
[0008]首先，终端在已经通过第一SIM卡与对应的基站建立RRC(Radio Resource Control，无线资源控制)连...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种错误原因上报方法，其特征在于，所述方法用于支持多用户身份模块SIM卡的终端，包括：当检测到与第一基站建立的RRC连接断开时，确定所述RRC连接的断开是否是由于执行目标操作导致的；其中，所述第一基站是所述终端的第一SIM卡所接入的基站，所述目标操作是由所述终端处于空闲状态的第二SIM卡所执行的操作；当确定所述RRC连接由于执行所述目标操作而断开时，记录断开所述RRC连接的目标错误原因为所述目标操作所导致的；响应于与所述第一基站建立新的RRC连接，通过所述新的RRC连接，上报记录的所述目标错误原因到所述第一基站。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述通过所述新的RRC连接，上报记录的所述目标错误原因到所述第一基站，包括：通过所述新的RRC连接，由所述第一SIM卡上报记录的所述目标错误原因到所述第一基站。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：上报所述目标错误原因到所述终端的非接入层；所述上报记录的所述目标错误原因到所述第一基站，包括：由所述非接入层上报记录的所述目标错误原因到所述第一基站。4.根据权利要求1
‑
3任一项所述的方法，其特征在于，所述目标操作包括以下任一项：读取第二基站发送的寻呼消息、读取所述第二基站发送的系统消息、进行测量和进行跟踪区更新；其中，所述第二基站是所述第二SIM卡需要接入的基站。5.一种错误原因上报方法，其特征在于，所述方法用于第一基站，包括：接收支持多用户身份模块SIM卡的终端上报的目标错误原因，其中，所述目标错误原因指示所述终端先前由于目标操作而断开与所述第一基站的无线资源控制RRC连接，其中，所述第一基站为多用户身份模块SIM卡中的第一SIM卡所接入的基站，并且其中，所述目标操作是由所述终端处于空闲状态时由第二SIM卡所执行的操作；在所述终端上报的所有错误原因中去除所述目标错误原因；针对去除所述目标错误原因的其他的所述错误原因进行恢复。6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述接收支持多用户身份模块SIM卡的终端上报的目标错误原因，包括：接收所述第一SIM卡上报的所述目标错误原因。7.根据权利要求5或6所述的方法，其特征在于，所述目标操作包括以下任一项：读取第二基站发送的寻呼消息、读取所述第二基站发送的系统消息、进行测量和进行跟踪区更新；其中，所述第二基站是所述第二SIM卡需要接入的基站。8.一种错误原因上报装置，其特征在于，所述装置用于支持多用户身份模块SIM卡的终端，包括：检测模块，被配置为当检测到与第一基站建立的RRC连接断开时，确定所述RRC连接的断开是否是由于执行目标操作导致的；其中，所述第一基站是所述终端的第一SIM卡所接入
的基站，所述目标操作是由所述终端处于空闲状态的第二SIM卡所执行的操作；记录模块，被配置为当确定所述RRC连接由于执行所述目标操作而断开时，记录断开所述RRC连接的目标错误原因为所述目标操作所导致的；...
【专利技术属性】
技术研发人员：洪伟，
申请(专利权)人：北京小米移动软件有限公司，
类型：发明
国别省市：
还没有人留言评论。发表了对其他浏览者有用的留言会获得科技券。