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采用CTI技术构建的虚拟数字程控调度系统和方法技术方案

技术编号:3661383 阅读:174 留言:0更新日期:2012-04-11 18:40
本发明专利技术涉及一种采用CTI技术构建的虚拟数字程控调度系统和方法。它包括虚拟数字程控调度系统主机、调度操作台,其特征是:还设置有服务器和接口卡,所述的接口卡为串行接口、通讯接口卡及网卡,服务器通过串行接口与调度操作台连接,通过通讯接口卡与公用网和/或专用网电话交换设备连接,调度操作台通过网卡与网络相连。本发明专利技术采用虚拟数字程控调度系统后,指挥中心能够直接按照信息类别进行自动化处理,调度信息反应速度将明显高于全人工调度,可以同时实现交换、调度双重功能。整个系统的资源利用率极高,且用户可以通过该系统共享CTI的网络资源。该调度系统当需要增加调度设备时,在硬件上只需要增加一个键盘就可以。(*该技术在2023年保护过期,可自由使用*)

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】

【技术保护点】
一种采用CTI技术构建的虚拟数字程控调度系统,包括虚拟数字程控调度系统主机、调度操作台,其特征是:还设置有服务器和接口卡,所述的接口卡为串行接口、通讯接口卡及网卡,服务器通过串行接口与调度操作台连接,通过通讯接口卡与公用网和/或专用网电话交换设备连接,调度操作台通过网卡与网络相连。

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】

【专利技术属性】
技术研发人员:陈伟
申请(专利权)人:陈伟
类型:发明
国别省市:86[中国|杭州]

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