一种可视化的客户画像配置系统及配置方法技术方案

本发明专利技术公开了一种可视化的客户画像配置系统及配置方法，系统包括：组件库配置模块，用于对拆解的元素化组件进行分类展示，所述元素化组件由客户画像拆解得到；业务配置模块，用于对业务配置组件进行展示；页面预览模块，用于根据用户对所述元素组件和业务配置组件的拖拽指令，生成客户画像预览页面并展示。本发明专利技术实施例可以实现快速响应销售业务团队在不同时期、不同渠道、不同分中心、甚至不同业务小组的客户经营诉求，生成定制化的客户画像，助力业务团队开展阶段性特色营销展业工作，节约同类产品因不同渠道不同时期的定制化需求的开发及测试成本，提高开发效率。提高开发效率。提高开发效率。

【技术实现步骤摘要】
一种可视化的客户画像配置系统及配置方法


[0001]本专利技术涉及数据处理
，尤其涉及一种可视化的客户画像配置系统及配置方法。

技术介绍

[0002]客户画像，是信用卡销售团队业务人员使用量最高的展业工具之一。该页面集合了用户的基础信息、办卡信息、卡片额度信息、以及可像该用户推广的金融产品信息及入口。
[0003]对于不同渠道的销售团队，需要在客户画像页面展示的用户信息范围不同，重点推广的金融产品不同。目前系统实现的方式是，根据不同渠道的诉求，单独开发客户画像页面的功能，已满足前线业务的诉求。从需求提出到投产使用，需要约1个月的周期。因此现有的客户画像页面开发过程中，存在系统开发速度慢，无法与业务变化速度保持同步，且开发周期长，消耗大量的人力成本。
[0004]因此，现有技术还有待于改进和发展。

技术实现思路

[0005]鉴于上述现有技术的不足，本专利技术提供了一种可视化的客户画像配置系统及配置方法，旨在解决现有技术客户画像页面开发过程中，存在系统开发速度慢，无法与业务变化速度保持同步，且开发周期长，消耗大量的人力成本的问题。
[0006]本专利技术的技术方案如下：
[0007]本专利技术第一实施例提供了一种可视化的客户画像配置系统，系统包括：
[0008]组件库配置模块，用于对拆解的元素化组件进行分类展示，所述元素化组件由客户画像拆解得到；
[0009]业务配置模块，用于对业务配置组件进行展示；
[0010]页面预览模块，用于根据用户对所述元素组件和业务配置组件的拖拽指令，生成客户画像预览页面并展示。
[0011]进一步地，所述组件库配置模块包括：
[0012]客户信息配置单元，用于对客户信息进行配置；
[0013]营销产品配置单元，用于对营销产品进行配置；
[0014]活动类型配置单元，用于对活动类型进行配置；
[0015]触达方式配置单元，用于对触达方式进行配置。
[0016]进一步地，所述业务配置模块包括：
[0017]渠道类型配置单元，用于对客户画像的使用渠道进行配置；
[0018]角色配置单元，用于对客户画像的使用角色进行配置；
[0019]使用范围配置单元，用于对客户画像的使用范围进行配置。
[0020]进一步地，所述客户信息配置单元，包括：
[0021]客户姓名和年龄配置组件，用于获取客户画像中的姓名和年龄；
[0022]客户学历和行业配置组件，用于获取客户画像中的学历和行业；
[0023]客户的大数据标签配置组件，用于获取客户画像中的大数据标签；
[0024]客户的可编辑标签配置组件，用于生成可编辑的配置标签；
[0025]客户持卡信息组件，用于获取客户画像中的持卡信息；
[0026]客户实动情况组件，用于获取客户画像中的实动情况；
[0027]客户本还情况组件，用于获取客户画像中的本金还款情况。
[0028]进一步地，所述触达方式配置单元包括短信触达组件、企业微信触达组件和电话触达组件。
[0029]进一步地，所述营销产品配置单元包括账单分期组件、现金分期组件、备用金组件、车主贷组件、贵金属组件、微e贷组件、贵金属组件和车险组件。
[0030]进一步地，所述活动类型配置单元包括MGM配置组件、新户礼配置组件和备注配置组件。
[0031]本专利技术的另一实施例提供了一种基于上述的可视化的客户画像配置系统的配置方法，方法包括：
[0032]预先在所述组件库配置模块展示拆解后的元素化组件；
[0033]在所述业务配置模块展示业务配置组件；
[0034]获取用户对元素化组件和业务配置组件的拖拽指令，根据拖拽指令生成客户画像配置页面，在所述页面预览模块上展示所述客户画像配置页面。
[0035]可选地，获取用户对元素化组件和业务配置组件的拖拽指令，根据拖拽指令生成客户画像配置页面，在所述页面预览模块上展示所述客户画像配置页面后，还包括：
[0036]若检测到用户的组件功能位置调整指令，则拖拽所述组件功能进行上下移动。
[0037]可选地，元素化组件为基于Sortable.js实现的拖放组件。
[0038]有益效果：本专利技术实施例的可视化的客户画像配置系统，可以实现快速响应销售业务团队在不同时期、不同渠道、不同分中心、甚至不同业务小组的客户经营诉求，生成定制化的客户画像，助力业务团队开展阶段性特色营销展业工作，节约同类产品因不同渠道不同时期的定制化需求的开发及测试成本，提高开发效率。
附图说明
[0039]下面将结合附图及实施例对本专利技术作进一步说明，附图中：
[0040]图1为本专利技术一种可视化的客户画像配置系统的较佳实施例的功能模块示意图；
[0041]图2为本专利技术一种可视化的客户画像配置系统的具体应用实施例的组件库配置模块11的功能模块示意图；
[0042]图3为本专利技术一种可视化的客户画像配置系统的具体应用实施例的业务配置模块12的功能模块示意图；
[0043]图4为本专利技术一种可视化的客户画像配置系统的具体应用实施例的客户信息配置单元111的功能模块示意图；
[0044]图5为本专利技术一种可视化的客户画像配置系统的配置方法较佳实施例的流程图；
[0045]图6为本专利技术一种电子设备方法较佳实施例的硬件结构示意图。
具体实施方式
[0046]为使本专利技术的目的、技术方案及效果更加清楚、明确，以下对本专利技术进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本专利技术，并不用于限定本专利技术。
[0047]以下结合附图对本专利技术实施例进行介绍。
[0048]针对上述问题，本专利技术实施例提供了一种可视化的客户画像配置系统，请参阅图1，图1为本专利技术一种可视化的客户画像配置系统较佳实施例的功能模块示意图。如图1所示，其包括：
[0049]组件库配置模块11，用于对拆解的元素化组件进行分类展示，所述元素化组件由客户画像拆解得到；
[0050]业务配置模块12，用于对业务配置组件进行展示；
[0051]页面预览模块13，用于根据用户对所述元素组件和业务配置组件的拖拽指令，生成客户画像预览页面并展示。
[0052]具体实施时，本专利技术实施例通过创建一个可视化的客户画像前端拖拽配置平台。将现有的客户画像中类似的功能元素化，使元素化的功能可以通过可视化的拖拽形式，配置于预期的定制化客户画像页面上。本专利技术实施例预先现有的客户画像中的功能进行拆解，具体地拆解功能包括为客户信息
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姓名、年龄区间：
[0053]客户信息
‑
学历、行业；
[0054]客户信息
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大数据标签；
[0055]客户信息
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业务员可编辑标签；
[0056]客户持卡信息；
[0057]客户实动情况；本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种可视化的客户画像配置系统,其特征在于,所述系统包括：组件库配置模块，用于对拆解的元素化组件进行分类展示，所述元素化组件由客户画像拆解得到；业务配置模块，用于对业务配置组件进行展示；页面预览模块，用于根据用户对所述元素组件和业务配置组件的拖拽指令，生成客户画像预览页面并展示。2.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述组件库配置模块包括：客户信息配置单元，用于对客户信息进行配置；营销产品配置单元，用于对营销产品进行配置；活动类型配置单元，用于对活动类型进行配置；触达方式配置单元，用于对触达方式进行配置。3.根据权利要求2所述的系统，其特征在于，所述业务配置模块包括：渠道类型配置单元，用于对客户画像的使用渠道进行配置；角色配置单元，用于对客户画像的使用角色进行配置；使用范围配置单元，用于对客户画像的使用范围进行配置。4.根据权利要求3所述的系统，其特征在于，所述客户信息配置单元，包括：客户姓名和年龄配置组件，用于获取客户画像中的姓名和年龄；客户学历和行业配置组件，用于获取客户画像中的学历和行业；客户的大数据标签配置组件，用于获取客户画像中的大数据标签；客户的可编辑标签配置组件，用于生成可编辑的配置标签；客户持卡信息组件，用于获取客户画像中的持卡信息；客户实动情况组件，用于获取客户画像中的实动情况；客户本还情况组件，...

【专利技术属性】
技术研发人员：牛洁，
申请(专利权)人：平安银行股份有限公司，
类型：发明
国别省市：