【技术实现步骤摘要】
基于数字孪生的用户数据处理方法、装置、设备及介质
[0001]本专利技术涉及数据处理
,尤其涉及一种基于数字孪生的用户数据处理方法、装置、设备及介质。
技术介绍
[0002]企业客户是银行的重要客户,企业客户银行业务复杂,且业务往来的前提是需要银行对企业客户有一个全面清晰的认识和了解,如何全面的、客观的、实时的掌握企业客户的业务情况,并进行相应的处理,是亟需解决的一个问题。
[0003]现有技术中,通常是在企业客户通过人工服务、自助服务、网络电子以及合作方等线上线下渠道与银行发生金融业务往来后,根据企业客户在银行的业务数据构建企业客户模型。
[0004]然而,现有的客户模型与客户本体之间缺乏信息交互,无法实时更新客户信息,且建模维度单一,客户模型维度不够丰富,不利于银行对客户进行信息推送和/或管理。
技术实现思路
[0005]本专利技术提供了一种基于数字孪生的用户数据处理方法、装置、设备及介质,能够实时更新目标用户的相关数据,并确定对目标用户的处理方式。
[0006]根据本专利技 ...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种基于数字孪生的用户数据处理方法,其特征在于,包括:获取目标用户的属性信息;根据所述属性信息,构建与所述目标用户对应的数字孪生模型;若接收到与所述目标用户相关联的更新信息,则根据与所述目标用户相关联的更新信息对数字孪生模型进行更新,以根据所述数字孪生模型确定对目标用户的处理方式。2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,与所述目标用户相关联的更新信息包括:目标用户的内部信息和/或外部信息;其中,内部信息包括所述目标用户的属性信息和/或所述目标用户与业务方的业务数据;外部信息包括所述目标用户的特征数据。3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,根据与所述目标用户相关联的更新信息对数字孪生模型进行更新,包括以下至少一项:对所述数字孪生模型中时间维度的数据进行更新;对所述数字孪生模型中内部维度的数据进行更新;对所述数字孪生模型中外部维度的数据进行更新。4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,对所述数字孪生模型中时间维度的数据进行更新,包括:按照时间发展顺序,持续更新所述数字孪生模型;对所述数字孪生模型中内部维度的数据进行更新,包括:根据目标用户的内部信息,对所述数字孪生模型进行更新;对所述数字孪生模型中外部维度的数据进行更新,包括:根据目标用户的外部信息,对所述数字孪生模型进行更新。5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,根据所述数字孪生模型确定对目标用户的处理方式,包括:根据所述数字孪生模型生成对目标用户的推送方式和/或管理方式,以根据推送方式和/或管理方式对目标用户进行信息推送和/或管理。6.根据权利要求5所述的方法,其特...
【专利技术属性】
技术研发人员:任肖军,孙琳,
申请(专利权)人:中国农业银行股份有限公司,
类型:发明
国别省市:
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