【技术实现步骤摘要】
一种基于即时通信的事件处理方法、装置、电子设备及存储介质
[0001]本公开涉及互联网
，尤其涉及一种基于即时通信的事件处理方法、装置、电子设备及存储介质。
技术介绍
[0002]随着当前的移动互联网的迅速发展，线上事件审批已经被实现。
[0003]传统的流程申请审批模式分为三步：
[0004]第一步：申请人先与审批人进行沟通需要申请审批的事情，沟通通常是在即时通信工具上进行，审批人同意之后，就进入下一步；
[0005]第二步：申请人再去流程中心提报流程。
[0006]第三步：审批人收到流程中心的待办通知之后，去流程中心审批。
[0007]然而，这种传统的模式存在以下问题：申请人和审批人沟通的过程实际就是一个事项申请和审批的过程，只不过表现形式是聊天记录，通常聊天记录会包含事项的申请原因、申请内容、审批意见等。等到申请人去流程中心提报流程时，申请人还需要填一遍申请单据，审批人还需要审批一次，这极大地降低了工作效率。
技术实现思路
[0008]本公开提供一种基于即时...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种基于即时通信的事件处理方法，其特征在于，包括：显示通信页面；所述通信页面包含第一对象和第二对象之间的对话信息；若所述对话信息中包含所述第一对象对应的预设申请信息和所述第二对象对应的第一类回复信息，在所述通信页面上显示所述预设申请信息所属的申请事件的申请输入模板；所述第一类回复信息为所述第二对象针对所述申请事件的回复信息；基于所述对话信息中，所述申请事件的事件描述信息在所述申请输入模板上的待输入区域进行信息输入并显示。2.根据权利要求1所述的基于即时通信的事件处理方法，其特征在于，所述对话信息包括所述第一对象对应的第一对话信息和所述第二对象对应的第二对话信息；所述若所述对话信息中包含所述第一对象对应的预设申请信息和所述第二对象对应的第一类回复信息，在所述通信页面上显示所述预设申请信息所属的申请事件的申请输入模板，包括：获取多个预设申请信息；若所述第一对话信息中包括所述多个预设申请信息中的预设申请信息，获取多个预设回复信息；若所述第二对话信息中包括所述多个预设回复信息中的预设回复信息，且所述第二对话信息中的预设回复信息为所述第一类回复信息，基于所述第一对话信息中的预设申请信息确定所述申请事件；在所述通信页面上显示所述申请事件的申请输入模板。3.根据权利要求1所述的基于即时通信的事件处理方法，其特征在于，所述对话信息包括所述第一对象对应的第一对话信息和所述第二对象对应的第二对话信息；所述若所述对话信息中包含所述第一对象对应的预设申请信息和所述第二对象对应的第一类回复信息，在所述通信页面上显示所述预设申请信息所属的申请事件的申请输入模板，包括：获取多个预设申请信息中的每个预设申请信息的语义信息；对所述对话信息进行语义识别，确定所述对话信息中每个词的语义信息；若所述第一对话信息中存在第一词，获取多个预设回复信息中的每个预设回复信息的语义信息；所述第一词的语义信息和所述多个预设申请信息中的一个预设申请信息的语义信息的匹配值满足第一预设值；若所述第二对话信息中存在第二词，基于所述第一对话信息对应的预设申请信息确定所述申请事件；所述第二词的语义信息和所述多个预设回复信息中的一个预设回复信息的语义信息的匹配值满足第二预设值；所述多个预设回复信息中，所述第二词对应的预设回复信息为所述第一类回复信息；在所述通信页面上显示所述申请事件的申请输入模板。4.根据权利要求2或者3所述的基于即时通信的事件处理方法，其特征在于，所述在所述通信页面上显示所述申请事件的申请输入模板，包括：在所述通信页面上显示申请提示信息；所述申请提示信息包括申请启动元素；响应于基于所述申请启动元素触发的申请启动指令，在所述通信页面上显示所述申请事件的申请输入模板。
5.根据权利要求4所述的基于即时通信的事件处理方法，其特征在于，所述通信页面还包括模板调换组件，所述方法还包括：响应于基于所述模板调换组件触发的模板调换指令，隐藏所述申请事件的申请输入模板；在所述通信页面显示多个申请事件对应的...
【专利技术属性】
技术研发人员：王莉，张栋，王晓雨，施立志，夏彬，韩婷婷，罗杰，
申请(专利权)人：北京达佳互联信息技术有限公司，
类型：发明
国别省市：
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