问答方法、装置、电子设备和存储介质制造方法及图纸

本发明专利技术涉及人机交互技术领域，提供一种问答方法、装置、电子设备和存储介质，其中方法包括：获取提问信息；对所述提问信息进行提问人信息识别，基于识别所得的提问人信息确定所述提问信息对应提问人的认知信息；基于所述提问信息中的问题文本，生成与所述认知信息相匹配的答案信息。本发明专利技术提供的方法、装置、电子设备和存储介质，使得问题的答案更容易被提问人接受理解，提高提问人对于问答系统的兴趣度。并且，由于提问信息不仅携带问题文本，还携带提问人信息。因此，提问人不需要执行多余的操作，即得到匹配其认知信息的答案，相较于额外通过环境、行为之类的数据进行提问人信息获取的方式，更加易用。更加易用。更加易用。

【技术实现步骤摘要】
问答方法、装置、电子设备和存储介质


[0001]本专利技术涉及人机交互
，尤其涉及一种问答方法、装置、电子设备和存储介质。

技术介绍

[0002]目前现有的机器人基本上都有基础的和儿童互动问答的功能，能够对儿童提出的生活百科、科学百科、社会百科等百科知识进行答疑。能够解决儿童的大部分疑问，并且机器人为儿童的提问答疑给出的答案十分标准、十分科学，比如儿童向机器人提问：月亮离我们有多远。陪伴机器人基本上都会回答：月球与地球近地点的距离是36.3万千米，与地球远地点的距离是40.6万千米。
[0003]但是，这种回答并不符合儿童的年龄认知水平或知识储备水平，或者说并不是儿童兴趣的答案。这就容易造成“答非所问”，使得儿童对机器人的兴趣度不断降低。

技术实现思路

[0004]本专利技术提供一种问答方法、装置、电子设备和存储介质，用以解决现有技术中机器人的回答并不符合儿童的年龄认知水平或知识储备水平，或者说并不是儿童兴趣的答案的问题。
[0005]本专利技术提供一种问答方法，包括：获取提问信息；对所述提问信息进行提问人本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种问答方法，其特征在于，包括：获取提问信息；对所述提问信息进行提问人信息识别，基于识别所得的提问人信息确定所述提问信息对应提问人的认知信息；基于所述提问信息中的问题文本，生成与所述认知信息相匹配的答案信息；所述基于所述提问信息中的问题文本，生成与所述认知信息相匹配的答案信息，包括：基于所述问题文本，生成标准答案文本；对所述标准答案文本进行风格迁移，得到所述认知信息所匹配风格下的风格化答案文本；基于所述风格化答案文本，确定所述答案信息。2.根据权利要求1所述的问答方法，其特征在于，所述对所述标准答案文本进行风格迁移，得到所述认知信息所匹配风格下的风格化答案文本，包括：基于所述提问人信息，确定所述提问人的偏好信息；基于所述偏好信息，确定所述标准答案文本中的答案描述实体的偏好替换实体；将所述标准答案文本和所述偏好替换实体输入到所述认知信息所匹配风格的风格迁移模型中，得到所述风格迁移模型输出的风格化答案文本，所述风格化答案文本中包含所述偏好替换实体。3.根据权利要求1所述的问答方法，其特征在于，所述基于所述风格化答案文本，确定所述答案信息，包括：基于所述风格化答案文本，或，基于所述风格化答案文本和所述标准答案文本，生成多媒体数据，所述多媒体数据包括视频、音频和图像中的至少一种；基于所述多媒体数据，确定所述答案信息。4.根据权利要求1至3中任一项所述的问答方法，其特征在于，所述对所述提问信息进行提问人信息识别，包括：确定所述提问信息所属的信息模态，所述信息模态为语音和/或图像；基于所述信息模态所对应的身份识别算法，对所述提问信息进行提问人身份识别，得到所述提问人的身份信息；获取与所述身份信息相关联的所述提问人信息。5.根据权利要求4所述的问答方法，其特征在于，在所述基于所述信息模态所对应的身份识别算法，对所述提问信...

【专利技术属性】
技术研发人员：朱翠玲，刘庆升，王晓斐，陈鑫，高闯，
申请(专利权)人：安徽淘云科技股份有限公司，
类型：发明
国别省市：