支付系统的监控方法、装置、电子设备、存储介质和产品制造方法及图纸

本发明专利技术公开了一种支付系统的监控方法、装置、电子设备、存储介质和产品。本发明专利技术涉及金融信息服务技术领域。该监控方法包括：记录第一用户的支付信息，统计获得第一用户的支付统计数据，支付统计数据包括第一支付通知数量和支付成功订单数量，第一支付通知数量包括支付通知成功数量或支付通知失败数量；根据支付输入/输出率，判断是否存在支付异常，支付输入/输出率为第一支付通知数量和支付成功订单数量的比值；若是，触发与第一用户关联的支付异常告警。本发明专利技术中，支付系统对用户的交易情况进行实时监控、智能监控和全面监控，实现交易风控智能预警，快速响应并给用户解决问题。可提升支付系统的安全性和可靠性，提升用户体验。验。验。

【技术实现步骤摘要】
支付系统的监控方法、装置、电子设备、存储介质和产品


[0001]本专利技术实施例涉及金融信息服务
，尤其涉及一种支付系统的监控方法、装置、电子设备、存储介质和产品。

技术介绍

[0002]数字经济时代下，传统银行服务难以满足企业平台个性化需求，供应链金融应运而生。既能延伸银行的“纵深服务”，又能有效解决中小企业融资难题，可以达到双赢效果。
[0003]随着企业业务从线下到线上转变的不断发展，对供应链金融线上支付的安全性、可靠性也提出了更高的要求。
[0004]然而，现有的支付系统可靠性差、安全性监测不足、不够智能，无法满足用户需求。

技术实现思路

[0005]本专利技术实施例提供了一种支付系统的监控方法、装置、电子设备、存储介质和产品，用以解决现有支付系统安全性差的问题。
[0006]第一方面，本专利技术实施例提供了一种支付系统的监控方法，包括：
[0007]记录第一用户的支付信息，统计获得所述第一用户的支付统计数据，所述支付统计数据包括第一支付通知数量和支付成功订单数量，所述第一支付通知数本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种支付系统的监控方法，其特征在于，包括：记录第一用户的支付信息，统计获得所述第一用户的支付统计数据，所述支付统计数据包括第一支付通知数量和支付成功订单数量，所述第一支付通知数量包括支付通知成功数量或支付通知失败数量；根据支付输入/输出率，判断是否存在支付异常，其中，所述支付输入/输出率为所述第一支付通知数量和所述支付成功订单数量的比值；若是，触发与所述第一用户关联的支付异常告警。2.根据权利要求1所述的监控方法，其特征在于，统计获得所述第一用户的支付统计数据包括：统计所述第一用户的第一设定时长内的历史支付信息，获得所述支付通知成功数量和所述支付成功订单数量；计算所述支付通知成功数量与所述支付成功订单数量的比值，得到支付输入/输出成功率。3.根据权利要求1所述的监控方法，其特征在于，统计获得所述第一用户的支付统计数据包括：在第二设定时长内，分别对所述第一用户的支付信息中支付通知失败和支付成功订单进行实时计数，得到所述支付通知失败数量与所述支付成功订单数量；计算所述支付通知失败数量与所述支付成功订单数量的比值，得到支付输入/输出失败率。4.根据权利要求2所述的监控方法，其特征在于，判断是否存在支付异常包括：判断所述支付输入/输出成功率是否小于第一告警阈值。5.根据权利要求3所述的监控方法，其特征在于，判断是否存在支付异常包括：判断所述支付输入/输出失败率是否大于第二告警阈值。6.一种支付系统的监控方法，其特征在于，包括：记录第一用户的支付信息，统计获得所述第一用户的支付统计数据，所述支付统计数据包括第一支付信息成功数量和第一支付信息失败数量；根据第一支付信息成功率或第一支付信息失败率，判断是否存在支付异常；若是，触发与所述第一用户关联的支付异常告警。7.根据权利要求6所述的监控方法，其特征在于，统计获得所述第一用户的支付统计数据包括：统计所述第一用户的第一设定时长内的历史支付信息，获得所述第一支付信息成功数量和所述第一支付信息失败数量；计算所述第一支付信息成功数量与第一支付信息总量的比值，得到所述第一支付信息成功率；其中，所述第一支付信息总量等于所述第一支付信息成功数量和所述第一支付信息失败数量之和。8.根据权利要求6所述的监控方法，其特征在于，统计获得所述第一用户的支付统计数据包括：在第二设定时长内，分别对所述第一用户的支付信息中第一支付信息成功和第...

【专利技术属性】
技术研发人员：邓龙腾，何洁珍，骆国生，朱伙，王海潮，翁振，钟任涛，仝嘉昱，
申请(专利权)人：建信金融科技有限责任公司，
类型：发明
国别省市：