线上到线下服务的系统和方法技术方案

提供了用于线上到线下服务的系统和方法。所述方法可以包括获取由第一服务请求者发出的第一服务请求，所述第一服务请求包括请求时间点、起始位置和目的地。所述方法还可以包括基于所述请求时间点或所述第一服务请求者的输入中的至少一个来确定目标时间点，其中所述目标时间点在所述请求时间点之后。所述方法还可以包括获取一个或多个候选服务请求，并且通过在所述目标时间点开始基于所述第一服务请求和所述一个或多个候选服务请求执行匹配过程来确定与所述服务请求集相匹配的服务请求集和目标服务提供者。服务请求集可以包括第一服务请求。服务请求。服务请求。

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】线上到线下服务的系统和方法


[0001]本披露总体上涉及线上到线下服务，尤其涉及用于确定服务请求集和目标服务提供者的系统和方法。服务请求集可以包括一个或多个可共享服务的一个或多个服务请求。

技术介绍

[0002]利用互联网技术的线上到线下服务变得越来越流行。例如，线上到线下服务可能包括打车服务、司机服务、送货服务、公共汽车服务或类似服务或其组合。在一些情况下，可共享服务(例如拼车服务)的服务请求可以与一个或多个可共享服务的一个或多个其他服务请求进行组合，以减少资源的使用。目标服务提供者可以提供与针对可共享服务的服务请求相对应的多个服务。在发出第一服务请求之后，通常实时执行匹配过程。匹配过程可以被配置为确定是否存在与第一服务请求匹配的一个或多个第二服务请求，并且用于确定与第一服务需求和一个或多个第二服务请求匹配的目标服务提供者。在某些情况下，当实时执行匹配过程时，可能只有少数候选服务请求和候选服务提供者。结果，可能难以找到与第一服务请求和目标服务提供者匹配的一个或多个第二服务请求。因此，期望提供确定用于更高效地执行与线上到线下服务相关联的匹配过程的目标时间点的系统和方法。

技术实现思路

[0003]根据本披露的一个方面，提供了一种用于线上到线下服务的系统。所述系统可以包括存储指令集的至少一个存储设备，以及与所述存储设备通信的至少一台处理器。当执行所述指令集时，所述至少一个处理器可被引导为使所述系统获取由第一服务请求者发出的第一服务请求。第一服务请求可能包括请求时间点，起始位置和目的地。至少一个处理器可以进一步指示系统根据请求时间点或第一服务请求的输入中的至少一个来确定目标时间点。目标时间点可以在请求时间点之后。所述至少一个处理器还可以被引导为使得所述系统获取一个或多个候选服务请求，并通过在所述目标时间点开始基于所述第一服务请求和所述一个或多个候选服务请求执行匹配过程，来确定与所述服务请求集匹配的服务请求集和目标服务提供者。服务请求集包括第一服务请求。
[0004]在一些实施例中，为了基于请求时间点或第一服务请求者的输入中的至少一个来确定目标时间点，可以指示至少一个处理器使系统获取第一服务提供者的第一输入，并基于第一输入来确定目标时间点。第一输入可以指示第一服务提供者同意基于第一服务请求和一个或多个候选服务请求延迟执行匹配过程。
[0005]在一些实施例中，为了基于请求时间点或第一服务请求者的输入中的至少一个来确定目标时间点，所述至少一个处理器被引导为使所述系统获取第一参考信息并基于第一参考信息来估计所述第一服务提供者同意延迟执行所述匹配过程的概率。所述至少一个处理器还可以被引导成使所述系统将所述概率与概率阈值进行比较，并基于所述比较的结果确定所述目标时间点。
[0006]在一些实施例中，为了基于请求时间点或第一服务请求者的输入中的至少一个来
确定目标时间点，至少一个处理器可以被引导以使得系统获取第二参考信息，并基于第二参考信息，估计从所述请求时间点到所述目标时间点的所述第一服务请求者愿意等待的等待时间段。所述至少一个处理器还可以被引导为使得所述系统基于所述等待时间段和所述请求时间点来确定所述目标时间点。
[0007]在一些实施例中，第二参考信息可以包括起始位置、天气状况、交通状况、第一服务请求者的偏好信息、第一服务申请者的一个或多个历史服务请求或其他服务请求者一个或更多历史服务请求中的至少一个。
[0008]在一些实施例中，可以在请求时间点和目标时间点之间获取一个或多个候选服务请求。
[0009]在一些实施例中，可以从一组预设时间点确定目标时间点。
[0010]在一些实施例中，所述至少一个处理器可以被引导为使所述系统生成被配置为向所述第一服务请求者通知与所述第一服务请求相关联的处理进度的消息。处理进度可以包括在目标时间点的第一服务请求的处理状态。
[0011]在一些实施例中，一个或多个候选服务请求包括要分配的一个或多个第一候选服务请求或一个或多个第二候选服务请求中的至少一个。一个或多个第二候选服务请求可以是已经被一个或多个候选服务提供者接受，但尚未完成。
[0012]在一些实施例中，服务请求集还可以包括由一个或多个第二服务请求者发出的一个或多个第二请求。一个或多个第二服务请求可以与第一服务请求匹配。可以根据一个或多个候选服务请求来确定一个或多个第二服务请求。
[0013]在一些实施例中，目标服务提供者可以从包括一个或多个第一候选服务提供者或一个或多个第二候选服务提供者中的至少一个的一个或多个候选服务提供者选择。一个或多个第一候选服务提供者可能已经接受了一个或多个第二服务请求中的至少一个，并且可能尚未完成一个或多个第二服务请求中的至少之一。一个或多个第二候选服务提供者未在提供任何服务。
[0014]在一些实施例中，为了从一个或多个候选服务提供者中选择目标服务提供者，至少一个处理器可以被引导以使系统获取一个或多个候选服务提供者中的每一个的第一特征信息和与服务请求集相关联的第二特征信息。所述至少一个处理器还可以被引导为使得所述系统针对所述一个或多个候选服务提供者中的每一个基于所述第一特征信息和所述第二特征信息确定所述候选服务提供者与所述服务请求集之间的匹配度。所述至少一个处理器还可以被引导为使得所述系统基于所述一个或多个匹配度从所述一个或多个候选服务提供者中确定所述目标服务提供者。
[0015]根据本说明书的另一方面，提供了一种用于线上到线下服务的方法。该方法可以在具有至少一个处理器和至少一个非临时存储介质的计算设备上实现。该方法可以包括获取由第一服务请求者发出的第一服务请求，该第一服务请求包括请求时间点、起始位置和目的地。该方法还可以包括基于请求时间点或第一服务请求者的输入中的至少一个来确定目标时间点，其中目标时间点在请求时间点之后。该方法还可以包括获取一个或多个候选服务请求，并且通过在目标时间点开始执行基于第一服务请求和一个或多个候选服务服务请求的匹配过程来确定服务请求集和与服务请求集相匹配的目标服务提供者。服务请求集可以包括第一服务请求。
[0016]根据本披露的又一方面，提供了一种用于线上到线下服务的系统。该系统可以包括获取模块，用于获取第一服务请求者发布的第一服务请求，并获取一个或多个候选服务请求。第一服务请求可以包括请求时间点、起始位置和目的地。系统还可以包括目标时间点确定模块，其被配置为基于请求时间点或第一服务请求者的输入中的至少一个来确定目标时间点。目标时间点可以在请求时间点之后。该系统还可以包括匹配模块，其被配置为通过在所述目标时间点开始基于所述第一服务请求和所述一个或多个候选服务请求执行匹配过程来确定服务请求集和与所述服务请求集相匹配的目标服务提供者。服务请求集可以包括第一服务请求。
[0017]根据本披露的又一方面，一种非暂时性计算机可读介质，包括用于线上到线下服务的指令集。当由至少一个处理器执行时，指令集可以指示至少一个处理器实现方法。该方法可以包括获取由第一服务请求者发出的第一服务请求，第一服务请本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】1.一种用于线上到线下服务的系统，包括：存储有指令集的至少一个存储设备；以及与所述存储设备通信的至少一个处理器，其中，当执行所述指令集时，所述至少一个处理器被引导为使所述系统：获取由第一服务请求者发出的第一服务请求，所述第一服务请求包括请求时间点、起始位置和目的地；基于所述请求时间点或所述第一服务请求者的输入中的至少一个，来确定目标时间点，其中所述目标时间点在所述请求时间点之后；获取一个或多个候选服务请求；以及通过在所述目标时间点开始基于所述第一服务请求和所述一个或多个候选服务请求执行匹配过程，以确定服务请求集和与所述服务请求集匹配的目标服务提供者，其中所述服务请求集包括所述第一服务请求。2.根据权利要求1所述的系统，其中，为了基于所述请求时间点或所述第一服务请求者的输入中的至少一个，来确定所述目标时间点，所述至少一个处理器被引导为使所述系统：获取所述第一服务提供者的第一输入；以及基于所述第一输入确定所述目标时间点，其中，所述第一输入表明所述第一服务提供者同意延迟执行所述匹配过程。3.根据权利要求1所述的系统，其中，为了基于所述请求时间点或所述第一服务请求者的输入中的至少一个，来确定所述目标时间点，所述至少一个处理器被引导为使所述系统：获取第一参考信息；基于所述第一参考信息，估计所述第一服务提供者同意延迟执行所述匹配过程的概率；将所述概率与概率阈值进行比较；以及基于所述比较的结果，确定所述目标时间点。4.根据权利要求1所述的系统，其中，为了基于所述请求时间点或所述第一服务请求者的输入中的至少一个来确定所述目标时间点，所述至少一个处理器被引导为使所述系统：获取第二参考信息；基于所述第二参考信息，估计从所述请求时间点到所述目标时间点的所述第一服务请求者愿意等待的等待时间段；以及基于所述等待时间段和所述请求时间点来确定所述目标时间点。5.根据权利要求4中任一项所述的系统，其中，所述第二参考信息包括所述起始位置、天气状况、交通状况、所述第一服务请求者的偏好信息、所述第一服务请求器的一个或多个历史服务请求或其他服务请求者的一个或多个历史服务请求中的至少一个。6.根据权利要求1
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5中任一项所述的系统，其中，在所述请求时间点和所述目标时间点之间获取所述一个或多个候选服务请求。7.根据权利要求1
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6中任一项所述的系统，其中，所述目标时间点是从一组预设时间点中确定的。8.根据权利要求1
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7中任一项所述的系统，其中，所述至少一个处理器被引导为使所述系统：
生成消息，所述消息被配置为将与所述第一服务请求相关联的处理进度通知给所述第一服务请求者，所述处理进度包括所述目标时间点处的所述第一请求的处理状态。9.根据权利要求1
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8中任一项所述的系统，其中，所述一个或多个候选服务请求包括待分配的一个或多个第一候选服务请求或一个或多个第二候选服务请求中的至少一个，其中，所述一个或多个第二候选服务请求已被一个或多个候选服务提供者接受但尚未完成。10.根据权利要求1
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9中任一项所述的系统，其中所述服务请求集还包括由一个或多个第二服务请求者发出的一个或多个第二服务请求，所述一个或多个第二服务请求与所述第一服务请求匹配，并且根据所述一个或多个候选服务请求来确定所述一个或多个第二服务请求。11.根据权利要求1
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10中任一项所述的系统，其中，所述目标服务提供者是从一个或多个候选服务提供者中选择的，所述一个或多个候选服务提供者包括一个或多个第一候选服务提供者或一个或多个第二候选服务提供者的至少一个，其中所述一个或多个第一候选服务提供者已接受所述一个或多个第二服务请求中的至少一个，并且尚未完成所述一个或多个第二服务请求中的所述至少一个，并且所述一个或多个第二候选服务提供者未在提供任何服务。12.根据权利要求11所述的系统，其中，为了从所述一个或多个候选服务提供者中选择所述目标服务提供者，所述至少一个处理器被引导为使所述系统：获取所述一个或多个候选服务提供者中的每一个的第一特征信息和与所述服务请求集相关联的第二特征信息；对于所述一个或多个候选服务提供者中的每一个，基于所述第一特征信息和所述第二特征信息，确定所述候选服务提供者与所述服务请求集之间的匹配度；以及基于所述一个或多个匹配度，从所述一个或多个候选服务提供者中确定所述目标服务提供者。13.一种用于线上到线下服务的方法，在具有至少一个处理器和至少一个非临时存储介质的计算设备上实现，所述方法包括：获取由第一服务请求者发出的第一服务请求，所述第一服务请求包括请求时间点、起始位置和目的地；基于所述请求时间点或所述第一服务请求者的输入中的至少一个来确定目标时间点，其中所述目标时间点在所述请求时间点之后；获取一个或多个候选服务请求；以及通过在所述目标时间点开始基于所述第一服务请求和所述一个或多个候选服务请求执行匹配过程，确定服务请求集和与所述服务请求集匹配的目标服务提供者，其中所述服务请求集包括所述第一服务请求。14.根据权利要求13所述的方法，其中，基于所述请求时间点或所述第一服务请求者的输入中的至少一个来确定目标时间点包括：获取所述第一服务提供者的第一输入；以及基于所述第一输入确定所述目标时间点，其中所述第一输入表明第一服务提供者同意延迟执行所述匹配过程。15.根据权利要求13所述的方法，其中，基于所述请求时间点或所述第一服务请求者的
输入中的至少一个来确定目标时间点包括：获取第一参考信息；基于所述第一参考信息，估计所述第一服务提供者同意延迟执行所述匹配过程的概率；将所述概率与概率阈值进行比较；以及基于所述比较的结果确定所述目标时间点。16.根据权利要求13
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15中任一项所述的方法，其中，为了基于所述请求时间点或所述第一服务请求者的输入中的至少一个来确定所述目标时间点，所述至少一个处理器被引导以使所述方法：获取第二参考信息；基于所述第二参考信息，估计从所述请求者时间点到所述目标时间点的所述第一服务请求者愿意等待的等待时间段；以及基于所述等待时间段和所述请求时间点来确定所述目标时间点。17.根据权利要求16中任一项所述的方法，其中，所述第二参考信息包括所述第一服务请求的起始位置、天气状况、交通状况、所述第一服务请求者的偏好信息、所述第一服务请求者的一个或多个历史服务请求、其他服务请求者的一个或多个历史服务请求中的至少一个，或其任意组合。18.根据权利要求13
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17中任一项所述的方法，其中，在所述请求时间点和所述目标时间点之间获取所述一个或多个候选服务请求。19.根据权利要求13
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18中任一项所述的方法，其中所述目标时间点是从一组预设时间点中确定的。20.根据权利要求13
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19中任一项所述的方法，进一步包括：生成消息，所述消息被配置为向所述第一服务请求者通知与所述第一服务请求相关联的处理进度，所述处理进度包括在所述目标时间点处的第一服务请求的处理状态。21.根据权利要求13
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20中任一项所述的方法，其中，所述一个或多个候选服务请求包括待分配的一个或多个第一候选服务请求或一个或多个第二候选服务请求中的至少一个，其中，所述一个或多个第二候选服务请求已被一个或多个候选服务提供者接受但尚未完成。22.根据权利要求13
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21中任一项所述的方法，其中，所述服务请求集还包括由一个或多个第二服务请求者发出的一个或多个第二服务请求，所述一个或多个第二服务请求与所述第一服务请求匹配，并且根据所述一个或多个候选服务请求而确定一个或多个第二服务请求。23.根据权利要求13
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22中任一项所述的方法，其中，所述目标服务提供者从一个或多个候选服务提供者中选择，所述一个或多个候选服务提供者包括一个或多个第一候...

【专利技术属性】
技术研发人员：张成，
申请(专利权)人：北京嘀嘀无限科技发展有限公司，
类型：发明
国别省市：