理赔取证数据处理方法、装置、电子设备及存储介质制造方法及图纸

技术编号:36268434 阅读:43 留言:0更新日期:2023-01-07 10:09
本申请涉及数据处理技术领域,还涉及人工智能技术领域,具体涉及一种理赔取证数据处理方法、装置、电子设备及存储介质,针对同一个承保标的不同时间的所有遥感影像进行获取,并将同一承保标的所有的遥感影像以及出险信息显示于前端的理赔取证展示页面中与用户进行信息交互,便于后续对该承保标的变化过程进行回溯以及用于为理赔事宜提供,能够解决理赔处理效率低的问题,具有提高理赔处理效率的效果,同时,通过变化过程的回溯,能够快速固定证据以应对骗保事宜,进一步提高理赔处理效率。进一步提高理赔处理效率。进一步提高理赔处理效率。

【技术实现步骤摘要】
理赔取证数据处理方法、装置、电子设备及存储介质


[0001]本申请涉及数据处理
,具体涉及一种理赔取证数据处理方法、装置、电子设备及存储介质。

技术介绍

[0002]现有技术中,财产保险公司往往都承保有大量的高危重点标的,存在监控难、巡防成本高等问题。财产保险公司承保标的出险后,缺少理赔取证工具和方式,无法对标的出险前的情况进行回溯,只能通过文字记载和事后拍摄的影像进行理赔判断,不利于理赔业务处理效率的提高,同时,无法进行证据固化以应对可能出现的骗保或夸大索赔等情况。

技术实现思路

[0003]鉴于以上问题,本申请实施例提供一种理赔取证数据处理方法、装置、电子设备及存储介质,以解决上述技术问题。
[0004]第一方面,本申请实施例提供一种理赔取证数据处理方法,应用于第一服务器,包括:
[0005]获取至少一个新增的理赔取证需求数据,其中,每个所述理赔取证需求数据包括出险信息、标的区域范围及监控时间区间;
[0006]将所述区域范围和所述监控时间区间发送至第二服务器,以获取所述第二服务器根据所述标的区域范围和所述监控时间区间提供的遥感影像及对应的元数据,将获取的所述遥感影像及对应的元数据分别存储,为所述遥感影像及对应的元数据建立关联关系,为所述遥感影像和所述出险信息建立关联关系;
[0007]显示理赔取证信息页面,其中,所述理赔取证信息页面显示有:与所述出险信息对应的理赔案件标识;
[0008]当检测到第一用户在所述理赔取证信息页面中对所述理赔案件标识的操作时,根据所述理赔案件标识获取目标取证数据,其中,所述目标取证数据包括与所述理赔案件标识对应的出险信息、与所述出险信息关联的至少一个所述遥感影像以及与所述遥感影像关联的所述元数据;
[0009]根据所述目标取证数据生成所述理赔案件标识对应的理赔取证展示页面,显示所述理赔取证展示页面,其中,所述理赔取证展示页面显示有:所述遥感影像的视频播放窗口、所述元数据的第一展示窗口以及所述出险信息的第二展示窗口。
[0010]作为一种实施方式,所述遥感影像的元数据包括遥感影像的拍摄区域范围、拍摄时间和分辨率;
[0011]在所述理赔取证展示页面中,所述遥感影像的视频播放窗口按照所述拍摄时间从早到晚的顺序依次排列。
[0012]作为一种实施方式,所述获取至少一个新增的理赔取证需求数据,包括:
[0013]以第一时间间隔周期扫描预设路径,识别是否存在新增的GeoJSON格式文档,所述
GeoJSON格式文档用于记载所述新增的待理赔的目标对象的标的区域范围、监控时间区间及出险信息;
[0014]若是,则将所述GeoJSON格式文档作为所述理赔取证需求数据导入到第一数据库的标的表中,所述第一数据库为关系型数据库。
[0015]作为一种实施方式,所述将获取的所述遥感影像及对应的元数据分别存储,包括:
[0016]将所述遥感影像储存于第二数据库中,其中,所述第二数据库为非关系型数据库;
[0017]将所述遥感影像的元数据储存于所述第一数据库的遥感影像信息表中。
[0018]作为一种实施方式,所述将获取的所述遥感影像及对应的元数据分别存储,为所述遥感影像及对应的元数据建立关联关系,为所述遥感影像和所述出险信息建立关联关系之后,还包括:
[0019]接收第二用户输入的检索数据,其中,所述检索数据包括目标标的区域范围;
[0020]获取与所述目标标的区域范围匹配的所述元数据对应的所述遥感影像;
[0021]根据获取的所述遥感影像生成检索结果展示页面,显示所述检索结果展示页面,其中,所述检索结果展示页面显示有:所述遥感影像的视频播放窗口。
[0022]作为一种实施方式,所述根据获取的所述遥感影像生成检索结果展示页面,显示所述检索结果展示页面之后,还包括:
[0023]对当前的所述遥感影像的播放过程中,当检测到第二用户在所述检索结果展示页面的当前视频播放窗口中对画面记录标识的选择操作时,将当前播放时刻作为关键播放时刻进行记录;
[0024]将所述关键播放时刻与当前的所述遥感影像进行关联,在当前的所述遥感影像的播放窗口中的播放进度条上与所述关键播放时刻的对应位置处显示记录按钮。
[0025]作为一种实施方式,所述根据获取的所述遥感影像生成检索结果展示页面,显示所述检索结果展示页面之后,还包括:
[0026]对当前的所述遥感影像的播放过程中,当检测到第二用户在所述检索结果展示页面中对当前播放影像帧的框选操作时,确定所述框选操作对应的框选区域,在所述当前播放影像帧上显示与所述框选区域对应的外接框;
[0027]将所述当前播放影像帧对应的播放时刻以及所述框选区域对应的图像作为关键内容信息进行记录。
[0028]第二方面,本申请实施例还提供一种理赔取证数据处理装置,应用于第一服务器,包括:
[0029]新增数据模块,用于获取至少一个新增的理赔取证需求数据,其中,每个所述理赔取证需求数据包括出险信息、标的区域范围及监控时间区间;
[0030]数据获取模块,用于将所述区域范围和所述监控时间区间发送至第二服务器,以获取所述第二服务器根据所述标的区域范围和所述监控时间区间提供的遥感影像及对应的元数据,将获取的所述遥感影像及对应的元数据分别存储,为所述遥感影像及对应的元数据建立关联关系,为所述遥感影像和所述出险信息建立关联关系;
[0031]页面显示模块,用于显示理赔取证信息页面,其中,所述理赔取证信息页面显示有:与所述出险信息对应的理赔案件标识;
[0032]展示触发模块,用于当检测到第一用户在所述理赔取证信息页面中对所述理赔案
件标识的操作时,根据所述理赔案件标识获取目标取证数据,其中,所述目标取证数据包括与所述理赔案件标识对应的出险信息、与所述出险信息关联的至少一个所述遥感影像以及与所述遥感影像关联的所述元数据;
[0033]展示交互模块,用于根据所述目标取证数据生成所述理赔案件标识对应的理赔取证展示页面,显示所述理赔取证展示页面,其中,所述理赔取证展示页面显示有:所述遥感影像的视频播放窗口、所述元数据的第一展示窗口以及所述出险信息的第二展示窗口。
[0034]第三方面,本申请实施例还提供一种电子设备,包括处理器、以及与所述处理器耦接的存储器,所述存储器存储有可被所述处理器执行的程序指令;所述处理器执行所述存储器存储的所述程序指令时实现上述的理赔取证数据处理方法。
[0035]第四方面,本申请实施例还提供一种存储介质,所述存储介质内存储有程序指令,所述程序指令被处理器执行时实现能够实现上述的理赔取证数据处理方法。
[0036]本申请实施例提供的理赔取证数据处理方法、装置、电子设备及存储介质,包括:获取至少一个新增的理赔取证需求数据,其中,每个所述理赔取证需求数据包括出险信息、标的区域范围及监控时间区间;将所述区域范围和所述监控时间区间发送至第二服务器,本文档来自技高网
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【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种理赔取证数据处理方法,应用于第一服务器,其特征在于,包括:获取至少一个新增的理赔取证需求数据,其中,每个所述理赔取证需求数据包括出险信息、标的区域范围及监控时间区间;将所述区域范围和所述监控时间区间发送至第二服务器,以获取所述第二服务器根据所述标的区域范围和所述监控时间区间提供的遥感影像及对应的元数据,将获取的所述遥感影像及对应的元数据分别存储,为所述遥感影像及对应的元数据建立关联关系,为所述遥感影像和所述出险信息建立关联关系;显示理赔取证信息页面,其中,所述理赔取证信息页面显示有:与所述出险信息对应的理赔案件标识;当检测到第一用户在所述理赔取证信息页面中对所述理赔案件标识的操作时,根据所述理赔案件标识获取目标取证数据,其中,所述目标取证数据包括与所述理赔案件标识对应的出险信息、与所述出险信息关联的至少一个所述遥感影像以及与所述遥感影像关联的所述元数据;根据所述目标取证数据生成所述理赔案件标识对应的理赔取证展示页面,显示所述理赔取证展示页面,其中,所述理赔取证展示页面显示有:所述遥感影像的视频播放窗口、所述元数据的第一展示窗口以及所述出险信息的第二展示窗口。2.如权利要求1所述的理赔取证数据处理方法,其特征在于,所述遥感影像的元数据包括遥感影像的拍摄区域范围、拍摄时间和分辨率;在所述理赔取证展示页面中,所述遥感影像的视频播放窗口按照所述拍摄时间从早到晚的顺序依次排列。3.如权利要求2所述的理赔取证数据处理方法,其特征在于,所述获取至少一个新增的理赔取证需求数据,包括:以第一时间间隔周期扫描预设路径,识别是否存在新增的GeoJSON格式文档,所述GeoJSON格式文档用于记载所述新增的待理赔的目标对象的标的区域范围、监控时间区间及出险信息;若是,则将所述GeoJSON格式文档作为所述理赔取证需求数据导入到第一数据库的标的表中,所述第一数据库为关系型数据库。4.如权利要求3所述的理赔取证数据处理方法,其特征在于,所述将获取的所述遥感影像及对应的元数据分别存储,包括:将所述遥感影像储存于第二数据库中,其中,所述第二数据库为非关系型数据库;将所述遥感影像的元数据储存于所述第一数据库的遥感影像信息表中。5.如权利要求2所述的理赔取证数据处理方法,其特征在于,所述将获取的所述遥感影像及对应的元数据分别存储,为所述遥感影像及对应的元数据建立关联关系,为所述遥感影像和所述出险信息建立关联关系之后,还包括:接收第二用户输入的检索数据,其中,所述检索数据包括目标标的区域范围;获取与所述目标标的区域范围匹配的所述元数据对应的所述遥感影像;根据获取的所述遥感影像生成检索结果展示页面,显示所述检索结果展示页面,其中,所述检索结果展示页面显示有:所述遥感影像的视频播放窗口。6.如权利要求5...

【专利技术属性】
技术研发人员:王创郑越钱成越龙铠豪
申请(专利权)人:中国平安财产保险股份有限公司
类型:发明
国别省市:

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