任务处理方法和装置制造方法及图纸

本发明专利技术公开了一种任务处理方法和装置，涉及人工智能识别分类技术领域。该方法的一具体实施方式包括：确定待处理任务；根据所述待处理任务的任务等级及任务阶段，确定所述待处理任务对应的层级流转信息及处理角色；根据所述层级流转信息，确定所述待处理任务在所述任务阶段对应的至少一个机构级别；针对各所述机构级别：根据所述机构级别及所述处理角色，确定至少一个备选对象；从所述至少一个备选对象中，确定所述待处理任务对应的目标对象；将所述待处理任务在所述任务阶段的处理权限赋予所述目标对象。该实施方式能够提升工作人员的工作效率，减少任务涉及的敏感数据出现泄露的风险。风险。风险。

【技术实现步骤摘要】
任务处理方法和装置


[0001]本专利技术人工智能识别分类
，尤其涉及一种任务处理方法和装置。

技术介绍

[0002]为完成项目或系统对应的业务目标，需要在项目或系统下创建多个任务，再由多个工作人员完成各自的分配任务。经常采用随机的方式，将项目或系统下的多个任务分派给各机构中的工作人员。
[0003]这种无差别的任务分派方式容易造成任务执行混乱，降低工作人员的工作效率。而且还可能将任务分派给不具有处理权限的机构和工作人员，使任务涉及的敏感数据存在泄露的风险。

技术实现思路

[0004]有鉴于此，本专利技术实施例提供一种任务处理方法和装置，能够提升工作人员的工作效率，减少任务涉及的敏感数据出现泄露的风险。
[0005]第一方面，本专利技术实施例提供了一种任务处理方法，包括：
[0006]确定待处理任务；
[0007]根据所述待处理任务的任务等级及任务阶段，确定所述待处理任务对应的层级流转信息及处理角色；
[0008]根据所述层级流转信息，确定所述待处理任务在所述任务阶段对应的至少一个机构级别；
[0009]针对各所述机构级别：根据所述机构级别及所述处理角色，确定至少一个备选对象；从所述至少一个备选对象中，确定所述待处理任务对应的目标对象；将所述待处理任务在所述任务阶段的处理权限赋予所述目标对象。
[0010]可选地，所述从所述至少一个备选对象中，确定所述待处理任务对应的目标对象，包括：
[0011]接收针对所述至少一个备选对象的第一选择指令，将所述第一选择指令对应的对象确定为所述目标对象。
[0012]可选地，所述从所述至少一个备选对象中，确定所述待处理任务对应的目标对象，包括：
[0013]确定各所述备选对象的处理信息；
[0014]根据所述备选对象的处理信息，从所述至少一个备选对象中，确定所述待处理任务对应的目标对象。
[0015]可选地，所述确定待处理任务，包括：
[0016]接收登录用户发出的任务分派指令；
[0017]确定所述登录用户对应的身份信息；
[0018]根据所述身份信息，确定所述登录用户对应的任务集合；
[0019]接收针对所述任务集合的第二选择指令，并将所述第二选择指令对应的任务确定为所述待处理任务。
[0020]可选地，所述根据所述身份信息，确定所述登录用户对应的任务集合，包括：
[0021]根据所述身份信息，确定所述登录用户的所属机构；
[0022]确定所述所属机构的下级机构；
[0023]确定所述所属机构及所述下级机构中的未完成任务；
[0024]组合所述所属机构及所述下级机构中的未完成任务，生成所述任务集合。
[0025]可选地，所述组合所述所属机构及所述下级机构中的未完成任务，生成所述任务集合，包括：
[0026]确定所述未完成任务的任务信息；
[0027]确定所述任务信息是否与例外名单中的名单信息相匹配；
[0028]响应于所述任务信息与所述名单信息不匹配，将所述未完成任务加入所述任务集合中。
[0029]可选地，所述根据所述机构级别及所述处理角色，确定至少一个备选对象，包括：
[0030]确定所述机构级别对应的至少一个备选机构；
[0031]确定所述备选机构中具有所述处理角色的工作对象，将所述工作对象确定为所述备选对象。
[0032]可选地，所述待处理任务的任务阶段为核查阶段；
[0033]所述将所述待处理任务在所述任务阶段的处理权限赋予所述目标对象之后，还包括：
[0034]接收所述目标对象对所述待处理任务的核查操作；
[0035]根据所述核查操作，对所述待处理任务进行核查处理；
[0036]将所述待处理任务的任务阶段修改为复核阶段。
[0037]可选地，所述待处理任务的任务阶段为复核阶段；
[0038]所述将所述待处理任务在所述任务阶段的处理权限赋予所述目标对象之后，还包括：
[0039]接收所述目标对象对所述待处理任务的复核操作；
[0040]根据所述复核操作，对所述待处理任务进行复核处理；
[0041]将所述待处理任务的任务阶段修改为已复核阶段。
[0042]第二方面，本专利技术实施例提供了一种任务处理装置，包括：
[0043]任务确定模块，用于确定待处理任务；
[0044]角色确定模块，用于根据所述待处理任务的任务等级及任务阶段，确定所述待处理任务对应的层级流转信息及处理角色；
[0045]级别确定模块，用于根据所述层级流转信息，确定所述待处理任务在所述任务阶段对应的至少一个机构级别；
[0046]权限赋予模块，用于针对各所述机构级别：根据所述机构级别及所述处理角色，确定至少一个备选对象；从所述至少一个备选对象中，确定所述待处理任务对应的目标对象；将所述待处理任务在所述任务阶段的处理权限赋予所述目标对象。
[0047]可选地，所述权限赋予模块具体用于：
[0048]接收针对所述至少一个备选对象的第一选择指令，将所述第一选择指令对应的对象确定为所述目标对象。
[0049]可选地，所述权限赋予模块具体用于：
[0050]确定各所述备选对象的处理信息；
[0051]根据所述备选对象的处理信息，从所述至少一个备选对象中，确定所述待处理任务对应的目标对象。
[0052]第三方面，本专利技术实施例提供了一种电子设备，包括：
[0053]一个或多个处理器；
[0054]存储装置，用于存储一个或多个程序，
[0055]当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现上述任一实施例所述的方法。
[0056]第四方面，本专利技术实施例提供了一种计算机可读介质，其上存储有计算机程序，所述程序被处理器执行时实现上述任一实施例所述的方法。
[0057]第五方面，本专利技术实施例提供了一种计算机程序产品，包括计算机程序，所述程序被处理器执行时实现上述任一实施例所述的方法。
[0058]上述专利技术中的一个实施例具有如下优点或有益效果：根据任务等级及任务阶段，确定待处理任务对应的层级流转信息及处理角色，根据层级流转信息，确定待处理任务在任务阶段对应的至少一个机构级别。再根据机构级别及处理角色，确定待处理任务的备选对象，能够将待处理任务分派给具有对应级别的机构及角色，从而保证任务涉及的敏感数据的安全性，减少敏感数据泄露的风险。
[0059]此外，通过设置任务阶段的层级流转信息，能够使待处理任务在多个不同等级的机构之间流转处理，使得任务的处理流程的可控性及灵活性更好。
[0060]此外，还能够在综合考虑各备选对象的处理信息，如任务量、处理耗时等的情况下，确定待处理任务对应的目标对象，使各备选对象间的任务量的均衡，进一步提升工作人员的工作效率。
[0061]上述的非惯本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种任务处理方法，其特征在于，包括：确定待处理任务；根据所述待处理任务的任务等级及任务阶段，确定所述待处理任务对应的层级流转信息及处理角色；根据所述层级流转信息，确定所述待处理任务在所述任务阶段对应的至少一个机构级别；针对各所述机构级别：根据所述机构级别及所述处理角色，确定至少一个备选对象；从所述至少一个备选对象中，确定所述待处理任务对应的目标对象；将所述待处理任务在所述任务阶段的处理权限赋予所述目标对象。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述从所述至少一个备选对象中，确定所述待处理任务对应的目标对象，包括：接收针对所述至少一个备选对象的第一选择指令，将所述第一选择指令对应的对象确定为所述目标对象。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述从所述至少一个备选对象中，确定所述待处理任务对应的目标对象，包括：确定各所述备选对象的处理信息；根据所述备选对象的处理信息，从所述至少一个备选对象中，确定所述待处理任务对应的目标对象。4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述确定待处理任务，包括：接收登录用户发出的任务分派指令；确定所述登录用户对应的身份信息；根据所述身份信息，确定所述登录用户对应的任务集合；接收针对所述任务集合的第二选择指令，并将所述第二选择指令对应的任务确定为所述待处理任务。5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述根据所述身份信息，确定所述登录用户对应的任务集合，包括：根据所述身份信息，确定所述登录用户的所属机构；确定所述所属机构的下级机构；确定所述所属机构及所述下级机构中的未完成任务；组合所述所属机构及所述下级机构中的未完成任务，生成所述任务集合。6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述组合所述所属机构及所述下级机构中的未完成任务，生成所述任务集合，包括：确定所述未完成任务的任务信息；确定所述任务信息是否与例外名单中的名单信息相匹配；响应于所述任务信息与所述名单信息不匹配，将所述未完成任务加入所述任务集合中。7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述机构级别及所述处理角色，确定至少一个备选对象，包括：确定所述机构级别对应的至少一个备选机构；
确定所述备选机构中具有所述处理角色的工作对象，将所述工作对象确定为所述备选对象。8.根据权利要求1所...

【专利技术属性】
技术研发人员：陈尚志，朱祖恩，陈浩欣，魏晓聪，邱馥，
申请(专利权)人：建信金融科技有限责任公司，
类型：发明
国别省市：