一种基于互联网的商品信息审核系统及方法技术方案

本发明专利技术公开了一种基于互联网的商品信息审核系统及方法，包括：反馈信息录入单元、质量缺陷频次统计单元、商品信息录入单元、中央处理器、数据库、商品抽样单元、质量特性评分单元、缺陷等级划分单元、审核结果输出单元、互联网、显示终端和质量缺陷溯源单元，通过大数据调取客户反馈的不同类商品质量缺陷频次情况，利用商品抽样单元随机抽取部分商品进行审核，通过质量特性评分单元对审核商品进行质量的评分，通过缺陷等级划分单元划分质量缺陷等级，结合质量评分和等级划分得出最终审核结果，通过互联网传输到显示终端以改善商品质量，节省了人工审核大批量商品的时间成本，提高了商品审核的效率和审核结果的可靠性。高了商品审核的效率和审核结果的可靠性。高了商品审核的效率和审核结果的可靠性。

【技术实现步骤摘要】
一种基于互联网的商品信息审核系统及方法


[0001]本专利技术涉及互联网
，具体为一种基于互联网的商品信息审核系统及方法。

技术介绍

[0002]商品信息审核是为了获得商品有关的质量信息，主要的目的是发现商品的质量缺陷，分析产生的原因从而寻求改善和提高商品适用性的途径和措施，对于大批量的商品（如零件等），审核工作量大，人工审核花费的时间长且容易出现错误，审核效率低，若审核过慢会影响商品出售，造成商家的经济损失；在审核过程中，只用一批商品中有质量缺陷的商品数占比来审核衡量商品的质量情况太过于片面，商品的质量缺陷有大有小，对商品使用的影响大小也不同，需要综合考虑有质量缺陷的商品数占比以及对应缺陷产生的影响对商品进行审核，提高商品审核的效率和审核结果的可靠性。
[0003]所以，人们需要一种基于互联网的商品信息审核系统及方法来解决上述问题。

技术实现思路

[0004]本专利技术的目的在于提供一种基于互联网的商品信息审核系统及方法，以解决上述
技术介绍
中提出的问题。
[0005]为了解决上述技术问题，本专利技术提供如下技术方案：一种基于互联网的商品信息审核系统，其特征在于，包括：反馈信息录入单元、质量缺陷频次统计单元、商品信息录入单元、中央处理器、数据库、商品抽样单元、质量特性评分单元、缺陷等级划分单元、审核结果输出单元、互联网、显示终端和质量缺陷溯源单元；所述中央处理器的输入端连接所述反馈信息录入单元、所述质量缺陷频次统计单元、所述商品信息录入单元的输出端，所述中央处理器的输出端连接所述数据库的输入端，所述数据库的输出端连接所述商品抽样单元、所述缺陷等级划分单元的输入端，所述商品抽样单元的输出端连接所述质量特性评分单元的输入端，所述质量特性评分单元和所述缺陷等级划分单元的输出端连接所述审核结果输出单元的输入端，所述审核结果输出单元的输出端通过互联网连接所述显示终端的输入端，所述显示终端的输出端连接所述质量缺陷溯源单元的输入端；所述商品信息录入单元用于输入商品的名称、编号信息，所述反馈信息录入单元用于录入商品信息中客户反馈的商品质量缺陷发生频次情况，所述质量缺陷频次统计单元用于统计同一商品中质量发生缺陷的次数和频率，所述商品抽样单元用于对录入信息的商品进行随机抽样审核，所述质量特性评分单元用于结合商品质量缺陷发生频次对商品进行质量评分，所述缺陷等级划分单元用于依据不同商品质量缺陷会导致的后果划分缺陷级别，所述审核结果输出单元用于结合评分和划分的质量缺陷等级得出最终的审核结果，并通过互联网将审核结果传输到所述显示终端，所述质量缺陷溯源单元用于在接收到审核结果后查找相应商品产生质量问题的原因并进行改善。
[0006]进一步的，所述商品信息录入单元通过所述中央处理器录入商品信息集合至所述数据库中，所述反馈信息录入单元通过所述中央处理器录入客户反映的对应商品质量缺陷发生频次情况至所述数据库中，所述质量缺陷频次统计单元通过所述中央处理器将同一商品质量发生缺陷的次数和频率传输至所述数据库中，所述商品抽样单元从所述数据库中随机抽取部分商品进行审核，将抽取到的商品信息传输到所述质量特性评分单元中，大数据调取客户反馈的商品质量缺陷发生频次信息直观真实地反映了客户对相应商品的满意度及商品质量需要改善的地方，有利于在审核过后对商品进行修复和改良。
[0007]进一步的，所述质量特性评分单元接收到抽样商品信息后对商品进行审核，依据商品质量发生缺陷的频次对商品的质量特性进行评分，所述缺陷等级划分单元依据预测的商品质量缺陷对结果的影响大小对商品的缺陷级别进行划分，将所述划分级别数据和商品质量特性评分数据传输到所述审核结果输出单元中。
[0008]进一步的，所述审核结果输出单元依据划分级别数据和商品质量特性评分数据确认最终的商品质量审核分数，将审核分数通过互联网传输到所述显示终端，商品生产人员通过所述显示终端判断商品审核是否通过，若审核未通过，通过所述质量缺陷溯源单元查找未通过审核商品的质量发生缺陷的直接原因并对商品进行修复和质量改善。
[0009]一种基于互联网的商品信息审核方法，其特征在于：包括以下步骤：S1：录入商品信息和客户反馈的对应商品质量信息；S2：对商品进行抽样审核，统计审核商品的质量缺陷发生频次，对商品质量特性进行评分；S3：确认审核商品对应的质量缺陷，进行缺陷等级划分；S4：结合质量特性评分和缺陷等级划分对商品作出最终审核；S5：将审核结果通过互联网输出至显示终端，查找商品质量缺陷的原因并进行改善。
[0010]进一步的，利用商品信息录入单元录入商品编号集合为，其中，表示录入的商品类别数，利用反馈信息录入单元录入客户反馈的商品质量缺陷发生的频次集合为，将录入的数据通过中央处理器传输到数据库中。
[0011]进一步的，利用商品抽样单元随机抽取类录入商品进行审核，对应类别的商品编号集合为，其中，表示抽样商品的类别数，利用质量缺陷频次统计单元统计审核商品的发生质量缺陷频次集合为，对应类别商品的抽样数集合为，将统计的数据传输到质量特性评分单元中，根据下列公式计算审核商品发生质量缺陷的比例：，
将商品发生质量缺陷的比例作为对应商品质量特性评分分数，将商品质量特性评分分数传输到审核结果输出单元中，通过计算同类抽样审核商品的发生质量缺陷频次与抽样的商品数比值得出审核商品发生质量缺陷的比例，将之作为质量特性评分分数，目的是作为商品质量审核的基本依据，有利于确认同类商品中的劣质商品存在情况，另外，质量缺陷频次数据来源于客户反馈的信息，较为直观真实地反映了客户对商品的满意程度，有利于在审核过后对商品的质量作出改善。
[0012]进一步的，利用数据库将审核商品的质量缺陷具体信息传输到缺陷等级划分单元中，预测审核商品的质量缺陷导致的后果：后果一：不能保障商品安全性，引起客户强烈不满，利用缺陷等级划分单元将后果一划分到级别D，设置等级加权系数为，调取数据库中类抽样商品中缺陷等级为D的商品数集合为M={M1，M2，...，M
i
}；后果二：功能出现故障影响商品使用性，利用缺陷等级划分单元将后果一划分到级别E，设置等级加权系数为，调取数据库中类抽样商品中缺陷等级为E的商品数集合为；后果三：对使用缺陷无影响，利用缺陷等级划分单元将后果一划分到级别F，设置等级加权系数为，调取数据库中类抽样商品中缺陷等级为F的商品数集合为，将划分结果传输到审核结果输出单元中，由于商品的质量缺陷有大有小，划分不同的缺陷等级较为全面地考虑了商品质量缺陷导致的后果及影响程度的不同，有利于提高最终商品审核分数的合理性。
[0013]进一步的，利用审核结果输出单元对商品作出最终审核：设置审核总分为，根据下列公式计算一类商品的缺陷审核分数：，其中，、和表示不同等级的加权系数，导致不同后果的商品有不同的等级加权系数，结合商品质量特性评分分数得出最终的审核分数：，商品的不同质量缺陷根据影响大小有不同的等级加权系数，设置了审核的总分，计算同类加权后的商品数占抽样商品总数的比值并将之作为扣分项，得出一类商品的缺陷审核分数，目的本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种基于互联网的商品信息审核系统，其特征在于：包括：反馈信息录入单元、质量缺陷频次统计单元、商品信息录入单元、中央处理器、数据库、商品抽样单元、质量特性评分单元、缺陷等级划分单元、审核结果输出单元、互联网、显示终端和质量缺陷溯源单元；所述中央处理器的输入端连接所述反馈信息录入单元、所述质量缺陷频次统计单元、所述商品信息录入单元的输出端，所述中央处理器的输出端连接所述数据库的输入端，所述数据库的输出端连接所述商品抽样单元、所述缺陷等级划分单元的输入端，所述商品抽样单元的输出端连接所述质量特性评分单元的输入端，所述质量特性评分单元和所述缺陷等级划分单元的输出端连接所述审核结果输出单元的输入端，所述审核结果输出单元的输出端通过互联网连接所述显示终端的输入端，所述显示终端的输出端连接所述质量缺陷溯源单元的输入端；所述商品信息录入单元用于输入商品的名称、编号信息，所述反馈信息录入单元用于录入商品信息中客户反馈的商品质量缺陷发生频次情况，所述质量缺陷频次统计单元用于统计同一商品中质量发生缺陷的次数和频率，所述商品抽样单元用于对录入信息的商品进行随机抽样审核，所述质量特性评分单元用于结合商品质量缺陷发生频次对商品进行质量评分，所述缺陷等级划分单元用于依据不同商品质量缺陷会导致的后果划分缺陷级别，所述审核结果输出单元用于结合评分和划分的质量缺陷等级得出最终的审核结果，并通过互联网将审核结果传输到所述显示终端，所述质量缺陷溯源单元用于在接收到审核结果后查找相应商品产生质量问题的原因并进行改善。2.根据权利要求1所述的一种基于互联网的商品信息审核系统，其特征在于：所述商品信息录入单元通过所述中央处理器录入商品信息集合至所述数据库中，所述反馈信息录入单元通过所述中央处理器录入客户反映的对应商品质量缺陷发生频次情况至所述数据库中，所述质量缺陷频次统计单元通过所述中央处理器将同一商品质量发生缺陷的次数和频率传输至所述数据库中，所述商品抽样单元从所述数据库中随机抽取部分商品进行审核，将抽取到的商品信息传输到所述质量特性评分单元中。3.根据权利要求1所述的一种基于互联网的商品信息审核系统，其特征在于：所述质量特性评分单元接收到抽样商品信息后对商品进行审核，依据商品质量发生缺陷的频次对商品的质量特性进行评分，所述缺陷等级划分单元依据预测的商品质量缺陷对结果的影响大小对商品的缺陷级别进行划分，将所述划分级别数据和商品质量特性评分数据传输到所述审核结果输出单元中。4.根据权利要求1所述的一种基于互联网的商品信息审核系统，其特征在于：所述审核结果输出单元依据划分级别数据和商品质量特性评分数据确认最终的商品质量审核分数，将审核分数通过互联网传输到所述显示终端，商品生产人员通过所述显示终端判断商品审核是否通过，若审核未通过，通过所述质量缺陷溯源单元查找未通过审核商品的质量发生缺陷的直接原因并对商品进行修复和质量改善。5.一种基于互联网的商品信息审...

【专利技术属性】
技术研发人员：萧旭，
申请(专利权)人：穗企通科技广州有限责任公司，
类型：发明
国别省市：