【技术实现步骤摘要】
车机语音交互数据的处理方法、装置及设备
[0001]本申请涉及语音处理
，尤其涉及一种车机语音交互数据的处理方法、装置及设备。
技术介绍
[0002]随着汽车电子领域的发展，越来越多的车企选择在车辆上搭载智能语音交互系统。其中，智能语音交互系统可以用于让用户通过语音指令与智能汽车进行信息交互服务。如，用户可通过语音指令调用车设车控、地图导航、音乐及多媒体等服务，或者，查询天气、闲聊对话等。
[0003]在开发智能语音交互系统的过程中，技术人员通常根据市场调研进行功能优化或功能开发。然而，人工调研的方式需要消耗大量人力成本和时间成本，并且，调研结果的准确性较低，可能会导致优化开发的方向错误，进而影响用户体验。
技术实现思路
[0004]有鉴于此，本申请的目的在于提出一种车机语音交互数据的处理方法、装置及设备，解决现有技术中人工调研消耗成本高以及优化开发方向错误的技术问题。
[0005]基于上述目的，本申请提供了一种车机语音交互数据的处理方法，包括：
[0006]获取语音日志数据，其...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种车机语音交互数据的处理方法，其特征在于，包括：获取语音日志数据，其中，所述语音日志数据包括交互成功的各历史响应语音、各所述历史响应语音分别对应的历史识别操作以及各所述历史响应语音分别对应的历史响应服务；对所述语音日志数据中的各所述历史响应语音、各所述历史识别操作以及各所述历史响应服务中的至少一项，进行数量统计，得到交互数统计结果；其中，所述交互数统计结果包括下列至少之一：各种历史响应语音分别对应的语音交互数量、各种历史识别操作分别对应的操作交互数量以及各种历史响应服务分别对应的服务交互数量。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述得到交互数统计结果之后，所述方法还包括：对所述交互数统计结果进行排序，得到排序结果，其中，所述排序结果包括：数量由多到少的第一排序结果或者数量由少到多的第二排序结果；选定所述第一排序结果中前预设第一阈值的历史响应语音、历史识别操作以及历史响应服务中的至少一项，或选定所述第二排序结果中后预设第一阈值的历史响应语音、历史识别操作以及历史响应服务中的至少一项，作为待分析交互结果；和/或，选定所述第二排序结果中前预设第二阈值的历史响应语音、历史识别操作以及历史响应服务中的至少一项，或选定所述第一排序结果中后预设第二阈值的历史响应语音、历史识别操作以及历史响应服务中的至少一项，作为待优化交互结果；根据所述待分析交互结果和/或所述待优化交互结果确定对应的处理数据输出。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据所述待分析交互结果和/或所述待优化交互结果确定对应的处理数据输出，包括：若确定所述待分析交互结果，且所述待分析交互结果包括各历史响应语音，则将所述待分析交互结果中的历史响应语音确定为目标分析语音；基于各所述目标分析语音构建目标知识图谱，将所述目标知识图谱输出；其中，所述目标知识图谱包括各所述目标分析语音以及与各所述目标分析语音具备关系的目标展示信息，所述目标知识图谱用于在检测到用户的当前语音时确定与所述当前语音对应的当前展示信息。4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据所述待分析交互结果和/或所述待优化交互结果确定对应的处理数据输出，包括：若确定所述待分析交互结果，且所述待分析交互结果包括各历史识别操作，则将所述待分析交互结果中的历史识别操作确定为目标分析操作；获取与各所述目标分析操作对应的用户历史输入数据，其中，所述用户历史输入数据包括车机界面输入数据、车辆控制数据以及用户语音输入数据中的至少一种；基于所述用户历史输入数据构建各预设用户类型分别对应的用户画像，通过各所述用户画像以及用户的当前输入数据确定所述用户对应的当前类型，确定所述当前类型对应的预设推荐服务；将所述预设推荐服务输出至用户的终端。5.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据所述待分析交互结果和/或所述
待优化交互结果确...
【专利技术属性】
技术研发人员：魏东东，褚玉建，高治华，刘文焱，张奇磊，信瑛南，宋会敏，李明，
申请(专利权)人：长城汽车股份有限公司，
类型：发明
国别省市：
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