一种基于视频协作的远程指导系统技术方案

本发明专利技术公开了一种基于视频协作的远程指导系统，涉及维修指导技术领域，包括：音频及视频通讯模块，所述音频及视频通话模块与所述用户终端及所述专家远程终端连接，用于将所述用户终端及所述专家远程终端开启音频及视频通话的同时共享设备画面；锁屏模块，用于在所述用户终端及所述专家远程终端视频通话过程中保持所述设备画面的显示内容不变；音频通讯优先传输模块，用于当网络不通畅时检测是否存在音频信息及视频信息，当同时检测到音频信息及视频信息时则优先发送音频信息；传输模块，用于在所述用户终端及所述专家远程终端之间发送远程指导信息；本发明专利技术具有适应性强、流畅性好、建模快速简单、指导经验存储复用等优点。指导经验存储复用等优点。指导经验存储复用等优点。

【技术实现步骤摘要】
一种基于视频协作的远程指导系统


[0001]本专利技术涉及维修指导
，更具体的说是涉及一种基于视频协作的远程指导系统。

技术介绍

[0002]目前，在工业设备日常工作过程中，设备故障时有发生，当用户无法独立解决问题时，需寻求专业人员的技术指导。若联系原厂售后到现场解决问题，往往存在响应慢、成本较高、耽误作业进度等问题。
[0003]随着互联网技术的发展，现场工作人员还可利用当下受众较广的主流社交软件远程解决设备运维问题。这种方式可以较快联系到远程专家，但是单一的音视频通话，难以做到有效沟通，容易产生歧义，例如无法准确描述故障位置，一定程度地限制了远程指导的效率。并且目前主流社交软件并不能完全适应网络较差、噪声较大的作业环境。伴随着设备复杂程度的提高，传统方式不仅维修成本高，响应时间长，而且对维修方案描述不直观，导致维修效率低下，例如中国专利CN 110324560A提出了一种远程视频指导维修系统，介绍了维修系统的结构，仅包含显示图像、拍摄图像、图像识别、语音传输和同步等功能，功能有限，远程指导效果较差。
>[0004]因此，本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种基于视频协作的远程指导系统，应用于用户终端及专家远程终端，其特征在于，包括：音频及视频通讯模块，所述音频及视频通话模块与所述用户终端及所述专家远程终端连接，用于将所述用户终端及所述专家远程终端开启音频及视频通话的同时共享设备画面；锁屏模块，用于在所述用户终端及所述专家远程终端视频通话过程中保持所述设备画面的显示内容不变；音频通讯优先传输模块，用于当网络不通畅时检测是否存在音频信息及视频信息，当同时检测到音频信息及视频信息时则优先发送音频信息；传输模块，用于在所述用户终端及所述专家远程终端之间发送远程指导信息。2.根据权利要求1所述的一种基于视频协作的远程指导系统，其特征在于，还包括：所述音频通讯优先传输模块还用于当检测到视频信息时，对视频信息进行分块发送处理。3.根据权利要求2所述的一种基于视频协作的远程指导系统，其特征在于，还包括：锚定标记模块，用于在所述用户终端及所述专...

【专利技术属性】
技术研发人员：彭功状，叶强，
申请(专利权)人：航天数智苏州科技有限公司，
类型：发明
国别省市：