语音交互方法、服务器及计算机存储介质技术

本发明专利技术公开了一种语音交互方法、服务器及计算机存储介质。语音交互方法用于服务器，所述语音交互方法包括：基于获取到的语音指令，结合车辆座舱的内部信息和外部信息，获取反馈结果；根据所述反馈结果，生成音频文件；发送所述音频文件至车辆以使所述车辆利用所述音频文件进行播报。上述语音交互方法中，反馈结果是根据车辆座舱的内部信息和外部信息获取，如此，可以优化语音播报结果，使得基于语音指令的语音播报更合理，提升用户体验。提升用户体验。提升用户体验。

【技术实现步骤摘要】
语音交互方法、服务器及计算机存储介质


[0001]本专利技术涉及语音交互
，特别涉及一种语音交互方法、服务器及计算机存储介质。

技术介绍

[0002]目前，用户可以利用语音向车辆发出指令，车辆做出相应的响应。例如，用户可通过语音下达导航到某地的指令，车辆的车载系统响应于该语音指令，并将该某地作为目的地设置导航系统。然而，这样的交互方式较为单一，而且由于车载系统响应时限于用户的语音指令，车载系统的响应结果还存在优化空间。

技术实现思路

[0003]本专利技术提供了一种语音交互方法、服务器及计算机存储介质。
[0004]本专利技术提供的一种语音交互方法用于服务器，所述语音交互方法包括：
[0005]基于获取到的语音指令，结合车辆座舱的内部信息和外部信息，获取反馈结果；
[0006]根据所述反馈结果，生成音频文件；
[0007]发送所述音频文件至车辆以使所述车辆利用所述音频文件进行播报。
[0008]上述语音交互方法中，反馈结果是根据车辆座舱的内部信息和外部信息获取，如此，可以优化语音播报结果，使得基于语音指令的语音播报更合理，提升用户体验。
[0009]所述车辆座舱的内部信息包括电量、乘员人数、车内温度中的至少一个，所述车辆座舱的外部信息包括导航目的地信息、导航目的地充电桩信息、导航目的地天气、车外温度、车外湿度中的至少一个。
[0010]如此，可以提升用户体验。
[0011]基于获取到的语音指令，结合车辆座舱的内部信息和外部信息，获取反馈结果包括：
[0012]在获取到所述语音指令时，基于所述语音指令获取所述内部信息和所述外部信息的多个关联内容；
[0013]动态计算所有关联内容的结果；
[0014]根据所有关联内容的结果，获取所述反馈结果。
[0015]如此，可以获得反馈结果。
[0016]所述关联内容包括基本信息和动态内容，所述动态内容是根据设定阈值来限定范围的内容，所述设定阈值用于确定不同场景下不同的关联内容。
[0017]如此，可以使得关联内容能够根据不同的场景进行确定，使语音回复更合理，提升用户体验。
[0018]获取所述内部信息和所述外部信息的多个关联内容包括：通过并发调用方式获取所述内部信息和所述外部信息的多个关联内容。
[0019]如此，可以提升效率。
[0020]所述语音交互方法包括：
[0021]设置所述关联内容的结果的等待时长；
[0022]在获取所述关联内容的结果的时长超过所述等待时长时，对所述关联内容的结果作降级处理。
[0023]如此，可以保证服务质量。
[0024]根据所有关联内容的结果，获取所述反馈结果包括：
[0025]根据所有关联内容的结果，获取决策因素；
[0026]根据所述决策因素，获取所述反馈结果。
[0027]如此，可以根据决策因素获得反馈结果。
[0028]根据所述反馈结果，生成音频文件包括：
[0029]根据所述反馈结果，确定提醒信息，所述提醒信息包括汇总提醒和以下至少一个的组合：安全提醒、电量提醒、路程提醒、天气提醒、危险提醒和下一步预测提醒；
[0030]根据所述提醒信息，生成所述音频文件。
[0031]如此，可以基于用户的语音指令，发出语音提醒，使用户及时了解车辆内外的状态，提升用户体验。
[0032]本专利技术提供的一种服务器包括处理器、存储器及存储在所述存储器的计算机程序，所述计算机程序被所述处理器执行时实现上述任一语音交互方法的步骤。
[0033]本专利技术的一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述任一语音交互方法的步骤。
[0034]上述服务器和存储介质中，反馈结果是根据车辆座舱的内部信息和外部信息获取，如此，可以优化语音播报结果，使得基于语音指令的语音播报更合理，提升用户体验。
[0035]本专利技术的附加方面和优点将在下面的描述中部分给出，部分将从下面的描述中变得明显，或通过本专利技术的实践了解到。
附图说明
[0036]本专利技术的上述和/或附加的方面和优点从结合下面附图对实施方式的描述中将变得明显和容易理解，其中：
[0037]图1是本专利技术的语音交互方法的流程示意图；
[0038]图2是本专利技术的语音交互方法的交互示意图；
[0039]图3是本专利技术的语音交互方法的另一流程示意图；
[0040]图4是本专利技术的服务器的模块示意图。
具体实施方式
[0041]下面详细描述本专利技术的实施方式，所述实施方式的示例在附图中示出，其中自始至终相同或类似的标号表示相同或类似的元件或具有相同或类似功能的元件。下面通过参考附图描述的实施方式是示例性的，仅用于解释本专利技术，而不能理解为对本专利技术的限制。在本专利技术的描述中，“多个”的含义是两个或两个以上，除非另有明确具体的限定。
[0042]本文的公开提供了许多不同的实施方式或例子用来实现本专利技术的不同结构。为了简化本专利技术的公开，本文中对特定例子的部件和设置进行描述。当然，它们仅仅为示例，并
且目的不在于限制本专利技术。
[0043]请参阅图1，本专利技术提供的一种语音交互方法用于服务器，语音交互方法包括：
[0044]步骤11，基于获取到的语音指令，结合车辆座舱的内部信息和外部信息，获取反馈结果；
[0045]步骤13，根据反馈结果，生成音频文件；
[0046]步骤15，发送音频文件至车辆以使车辆利用音频文件进行播报。
[0047]上述语音交互方法中，反馈结果是根据车辆座舱的内部信息和外部信息获取，如此，可以优化语音播报结果，使得基于语音指令的语音播报更合理，提升用户体验。
[0048]具体地，请参图2，语音指令可以来自于与服务器进行通信连接的车辆，车辆可以包括车载系统，车载系统具有语音助手。语音助手通过车辆座舱内的麦克风采集用户的语音，并根据用户的语音生成语音指令，语音指令可以通过网络上传至服务器，由服务器进行自然语言理解(NLU)来获取用户的意图。网络包括但不限于移动通信网络、WIFI网络等。
[0049]请参图2，服务器可以包括云端中控和计算单元，云端中控连接计算单元。语音助手收到用户发出的语音后，将语音指令(请求信息)通过协议传递给云端中控，云端中控对语音指令进行自然语言理解来获取用户的意图，并通知计算单元开始执行相关流程步骤，例如计算单元可以结合车辆座舱的内部信息和外部信息，获取反馈结果。
[0050]服务器还包括生成模块，生成模块连接云端中控通信连接，生成模块可用于根据反馈结果，生成音频文件。生成模块可以是TTS模块，生成模块可以将文本内容转换为音频文件，生成模块根据反馈结果生成的音频文件可以发送至云端中控，由云端中控将音频文件下发至车辆。车辆的语音助手利用接收到的音频文件进行播报，用户可以根据播报内容，进行选择(同意&本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种语音交互方法，用于服务器，其特征在于，所述语音交互方法包括：基于获取到的语音指令，结合车辆座舱的内部信息和外部信息，获取反馈结果；根据所述反馈结果，生成音频文件；发送所述音频文件至车辆以使所述车辆利用所述音频文件进行播报。2.根据权利要求1所述的语音交互方法，其特征在于，所述车辆座舱的内部信息包括电量、乘员人数、车内温度中的至少一个，所述车辆座舱的外部信息包括导航目的地信息、导航目的地充电桩信息、导航目的地天气、车外温度、车外湿度中的至少一个。3.根据权利要求1所述的语音交互方法，其特征在于，基于获取到的语音指令，结合车辆座舱的内部信息和外部信息，获取反馈结果包括：在获取到所述语音指令时，基于所述语音指令获取所述内部信息和所述外部信息的多个关联内容；动态计算所有关联内容的结果；根据所有关联内容的结果，获取所述反馈结果。4.根据权利要求3所述的语音交互方法，其特征在于，所述关联内容包括基本信息和动态内容，所述动态内容是根据设定阈值来限定范围的内容，所述设定阈值用于确定不同场景下不同的关联内容。5.根据权利要求3所述的语音交互方法，其特征在于，获取所述内部信息和所述外部信息的多个关联内容包括：通过并发调用方式获取所述内部信息...

【专利技术属性】
技术研发人员：郭华鹏，
申请(专利权)人：广州小鹏汽车科技有限公司，
类型：发明
国别省市：