为在线查号辅助业务收费的方法技术

一种提供在线查号辅助业务系统的方法，用于为通过分组交换网提供的查号辅助业务收费。所述系统包括服务器（１０６），它跟踪发送到并显示在客户接入装置（１１４）上的号码薄列表的数目并且根据所述号码薄列表的数目准备计费信息。所述系统还包括连接到服务器（１０６）并且存储号码薄列表的数据库（１０４）。（*该技术在2021年保护过期，可自由使用*）

【技术实现步骤摘要】
为在线查号辅助业务收费的方法                    专利技术背景专利
本专利技术涉及信息系统，更具体地说，涉及为分组交换网上提供的查号辅助收费。
技术介绍
查号辅助业务为电信业务提供商提供了切实可行的收入来源，并且已经证明是用户获取与其设法联络的一方有关的信息的一种有效机制。号码薄信息由数据提供商[例如，本地交换通信公司(LEC)，区域贝尔营业公司(RBOC)]进行维护，他们向电信业务提供商提供号码薄“列表”并收取一定费用。这些数据提供商作为该业务提供商的第三方，通常在列表被使用时要求补偿。传统的语音接入查号辅助(即本地或全国查号辅助)向用户提供自动提示，以便获取该用户正在查找的列表。这种传统的系统采用了人工话务员来保证向用户提供正确的列表。例如，一种典型的本地情况是这样的，某个用户在电话装置上拨打“411”，并且被提示指明该用户设法联络的一方的名称及其所在城市。如果有多个列表，则人工话务员可以介入以收集更详细的信息，从而提供预期的正确列表。例如，人工话务员可以要求用户提供地址信息来确定该用户要获取的是多个列表中的哪一个；此后，人工话务员可正确地确定所需列表。以这种方式，只有用户采用的实际列表才会转化为对该用户的收费；也就是说，不就多个列表向该用户收费。为了使用跟踪，可以采用标准呼叫详细记录来跟踪收费。另外，这种查号辅助系统通过人工话务员的介入而保证了列表的准确性。对于业务提供商，按照机会成本，通过话务员介入来为特定用户提供服务所-->花费的时间越多，潜在收入的损失就越大。在万维网(在这方面一般为因特网)普及的情况下，在线查号业务已经出现以提供与基于电话的查号业务类似的业务。但是，对在线查号业务系统的使用跟踪既困难也不可行。因此，在线提供的许多查号业务是作为免费业务来提供的，可能引起业务提供商的收入损失。在业务提供商为号码薄列表的使用收费的实现中，没有任何机制来确定用户使用了哪些列表。因此，业务提供商必须对所有号码薄列表进行补偿而不管使用情况如何，导致数据提供商的过度补偿。这种方法可能给业务提供商、从而也给用户带来不必要的高费用。另外，不准确的跟踪会引起可能的欺诈行为，因为用户能够轻易地否认检索了列表。此外，当前的在线查号业务缺乏有关特定一方的综合信息。随着信息迅速增长，可以通过多种不同于传统陆线电话的电话簿号码的方式找到当今现代社会中的个人。例如，这些个人拥有大量联络信息，诸如电子邮件地址、URL(统一资源定位器)信息(即网站)、蜂窝电话号码、传真号码、寻呼号、邮局地址等等。这种综合信息的维护费用高，尤其是在业务提供商无法充分跟踪信息的使用情况时；对数据提供商的数据库进行预订的费用通常令业务提供商难以接受。另外，当这种联络信息需要不断更新时，数据完整性又是一个问题。根据上述情况，显然需要改进的方法来提供在线查号业务而允许业务提供商对该业务收费。也需要准确地跟踪号码薄列表的使用情况。另外，还需要向用户提供节省费用的查号业务。还需要使开发和实现成本降到最小。因此，非常需要一种用于提供能够节省费用地跟踪和维护的信息检索的方法。专利技术概述本专利技术通过提供一种使业务提供商能对查号辅助业务收费的查号辅助系统来满足上述需要。-->根据本专利技术的一个方面，公开一种为通过分组交换网提供的查号辅助业务收费的方法。所述方法包括跟踪发送到并显示在客户接入装置上的号码薄列表的数目，并且根据号码薄列表的数目准备计费信息。上述方案有利地提供了所需信息的准确使用跟踪。根据本专利技术的另一方面，公开一种为通过分组交换网提供的查号辅助业务收费的服务器装置。所述服务器装置包括处理器，该处理器被配置成跟踪发送到并显示在客户接入装置上的号码薄列表的数目，并且根据号码薄列表的数目准备计费信息。另外，所述服务器装置包括存储器，该存储器与处理器相连，并被配置成存储号码薄列表的数目。这种方案有利地提供了获取号码薄列表的节省成本的机制。根据本专利技术的另一方面，公开一种为通过分组交换网提供的查号辅助业务收费的服务器装置。所述服务器装置包括：用于跟踪发送到并显示在客户接入装置上的号码薄列表的数目的装置；以及用于根据号码薄列表的数目准备计费信息的装置。这种方案有利地使业务提供商能够对通过分组交换网提供查号辅助业务进行收费。根据本专利技术的一个方面，公开一种用于对通过分组交换网提供的查号辅助业务收费的在线查号辅助业务系统。所述系统包括一种服务器，该服务器被配置成跟踪发送到并显示在客户接入装置上的号码薄列表的数目，并且根据号码薄列表的数目准备计费信息。所述系统还包括数据库，该数据库与服务器相连，并被配置成存储号码薄列表。通过这种方式，用户可以节省成本地获得查号辅助。在本专利技术的另一方面中，公开一种计算机可读媒体，它带有一条或多条指令的一个或多个序列，这些指令用于为通过分组交换网提供的查号辅助业务收费。所述一条或多条指令的一个或多个序列包括一些指令，当一个或多个处理器执行这些指令时，使所述一个或多个处理器执行以下步骤：跟踪发送到并显示在客户接入装置上的号码薄列表的数目；以及根据号码薄列表的数目准备计费信息。所述方法有利地实现了对查号辅助业务的准确统计和计费。-->附图简介通过结合附图来参照以下详细描述，会更全面地理解本专利技术及其众多附带的优点，图中：图1A和1B是根据本专利技术、能够提供查号辅助业务的通信系统的典型实施例的示意图；图2是根据本专利技术的一个实施例、存储查号辅助信息的数据库的示意图；图3是根据本专利技术的一个实施例、用于检索信息的处理的流程图；图4A-4D是根据本专利技术的一个实施例、与图1的系统所用的图形用户界面(GUI)的住宅号码薄列表有关的屏幕的示意图；图5A-5C是根据本专利技术的一个实施例、与图1的系统所用的图形用户界面(GUI)的企业/政府号码薄列表有关的屏幕的示意图；以及图6A和6B是根据本专利技术的一个实施例、与图1的系统所用的图形用户界面(GUI)的逆向搜索有关的屏幕的示意图；图7是根据本专利技术的一个实施例、用于维护数据库中扩展内容的处理的流程图；图8是根据本专利技术的一个实施例的GUI的扩展内容数据输入屏幕的示意图；图9是根据本专利技术的一个实施例、与为图1的系统收费相关的计费处理的流程图；图10是根据本专利技术的一个实施例的基于事务的计费处理的流程图；以及图11是根据本专利技术的一个实施例、能够执行查号辅助和计费功能的计算机系统的示意图。最佳实施例的描述在以下描述中，为了说明而给出具体细节，以便提供对本专利技术的-->透彻理解。但是，应当明白，即使没有这些具体细节也可以实现本专利技术。在某些情况下，众所周知的结构和装置以框图形式来表述，以免不必要地影响对本专利技术的理解。虽然针对因特网和内部网上的查号辅助业务对本专利技术进行了说明，但要知道，这种信息检索机制可用于任何分组交换网上的任何类型的信息。图1A和1B表示根据本专利技术、能够提供查号辅助业务的通信系统的示意图。如图1A所示，基于万维网的查号业务(WBDDS)102利用查号辅助数据库104来存储号码薄信息。与传统在线查号业务不同的是，通过使用计费服务器106把计费机制集成在WBDS 102中，使得业务提供商可以对在线查号辅助业务收费。稍后会更全面地描述计费处理。WBDS 102可通过许多网络接入，包括无线网络108、经由安全连本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种为通过分组交换网提供的查号辅助业务收费的方法，所述方法包括：跟踪发送到并显示在客户接入装置上的号码薄列表的数目；以及根据所述号码薄列表的数目准备计费信息。

【技术特征摘要】
1.一种为通过分组交换网提供的查号辅助业务收费的方法，所述方法包括：跟踪发送到并显示在客户接入装置上的号码薄列表的数目；以及根据所述号码薄列表的数目准备计费信息。2.如权利要求1所述的方法，其特征在于还包括：从所述客户接入装置接收对计费信息的请求；向所述客户接入装置发送所述计费信息。3.如权利要求1所述的方法，其特征在于还包括：根据预定的递交机制发送所述计费信息，其中所述递交机制包括电子邮件、传真以及寻呼中的至少一种。4.如权利要求1所述的方法，其特征在于：所述跟踪步骤中的所述客户接入装置包括个人计算机(PC)、PDA(个人数字助理)、万维网设备、电子邮件客户机、能用万维网的蜂窝电话以及非PC装置中的至少一种。5.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述跟踪步骤中的号码薄列表包括名称、地址以及电话薄号码，所述扩展内容数据包括移动电话号码、寻呼号码、传真号码、语音邮件、电子邮件地址以及统一资源定位器(URL)标识符中的至少一种。6.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述分组交换网是因特网协议(IP)网络，而所述客户接入装置采用所述IP协议。7.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述准备步骤包括：确定用户的计费方案；以及根据所述计费方案计算发票金额，其中所述计费方案包括基于事务的费用方案、按照席位的方案、定额费用方案以及基于业务量的费用方案中的至少一种。8.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述跟踪步骤中的号码薄列表是根据从区域贝尔营业公司(RBOC)提供的数据。9.一种服务器装置，用于为通过分组交换网提供的查号辅助业务收费，所述服务器装置包括：处理器，配置成跟踪发送到且显示在客户接入装置上的号码薄列表的数目，并且根据所述号码薄列表的数目准备计费信息；以及存储器，与所述处理器连接，用以存储所述号码薄列表的数目。10.如权利要求9所述的服务器装置，其特征在于还包括：通信接口，配置成从所述客户接入装置接收对计费信息的请求，并且通过所述分组交换网向所述客户接入装置发送计费信息。11.如权利要求9所述的服务器装置，其特征在于还包括：通信接口，配置成根据预定的递交机制发送所述计费信息，其中所述递交机制包括电子邮件、传真以及寻呼中的至少一种。12.如权利要求9所述的服务器装置，其特征在于，所述客户接入装置包括个人计算机(PC)、PDA(个人数字助理)、万维网设备、电子邮件客户机、能用万维网的蜂窝电话以及非PC装置中的至少一种。13.如权利要求9所述的服务器装置，其特征在于，所述号码薄列表包括名称、地址以及电话薄号码，所述扩展内容数据包括移动电话号码、寻呼号码、传真号码、语音邮件、电子邮件地址以及统一资源定位器(URL)标识符中的至少一种。14.如权利要求9所述的服务器装置，其特征在于，所述分组交换网是因特网协议(IP)网络，而所述客户接入装置采用所述IP协议。15.如权利要求9所述的服务器装置，其特征在于，所述处理器被配置成确定用户的计费方案，以及根据所述计费方案计算发票金额，其中所述计费方案包括基于事务的费用方案、按照席位的方案、定额费用方案以及基于业务量的费用方案中的至少一种。16.如权利要求9所述的服务器装置，其特征在于，所述号码薄列表是根据区域贝尔营业公司(RBOC)提供的数据。17.一种服务器装置，用于为通过分组交换网提供的查号辅助业务收费，所述服务器装置包括：跟踪发送到并显示在客户接入装置上的号码薄列表的数目的装置；以及根据所述号码薄列表的数目准备计费信息的装置。18.如权利要求17所述的服务器装置，其特征在于还包括：从所述客户接入装置接收对计费信息的请求的装置；以及向所述客户接入装置发送所述计费信息的装置。19.如权利要求17所述的服务器装置，其特征在于还包括：根据预定的递交机制发送所述计费信息的装置，其中所述递交机制包括电子邮件、传真以及寻呼中的至少一种。20.如权利要求17所述的服务器装置，其特征在于：所述客户接入装置包括个人计算机(PC)、PDA(个人数字助理)、万维网设备、电子邮件客户机、能用万维网的蜂窝电话以及非PC装置中的至少一种。21.如权利要求17所述的服务器装置，其特征在于，所述号码薄列表包括名称、地址以及电话薄号码，所述扩展内容数据包括移动电话号码、寻呼号码、传真...

【专利技术属性】
技术研发人员：肖恩E韦德林，理查德G摩尔，杜雷萨米古纳瑟卡，格雷戈里芒福德，朗尼S克拉保夫，乔纳森阿貝尔，科林G霍格，
申请(专利权)人：肖恩E韦德林，理查德G摩尔，杜雷萨米古纳瑟卡，格雷戈里芒福德，朗尼S克拉保夫，乔纳森阿貝尔，科林G霍格，
类型：发明
国别省市：US[美国]