本发明专利技术公开了一种基于语音识别的位置确定方法、装置以及电子设备。该方法包括：获取目标通讯录，其中目标通讯录中包含多个号码；为目标通讯录中每一个号码配置话术模板和机器人；控制每一个机器人对对应的号码进行语音呼叫；在语音呼叫被成功接通的情况下，控制每一个机器人根据话术模板进行位置确定工作，得到每一个号码对应的用户的位置信息，生成报告。本发明专利技术解决了传统的位置确定方法因数据庞大导致的效率低，浪费人力的技术问题。浪费人力的技术问题。浪费人力的技术问题。
【技术实现步骤摘要】
基于语音识别的位置确定方法、装置以及电子设备
[0001]本专利技术涉及计算机领域，具体而言，涉及一种基于语音识别的位置确定方法、装置以及电子设备。
技术介绍
[0002]在现有技术中，对于需要确定流动人员的位置信息时，需要通过工作人员对流动人员进行电话沟通，给工作人员产生了巨大工作压力，在工作人员有限的情况下，庞大的数据导致工作效率低，无法满足时效性。
技术实现思路
[0003]本专利技术实施例提供了一种基于语音识别的位置确定方法、装置以及电子设备，以至少解决传统的位置确定方法因数据庞大导致的效率低，浪费人力的技术问题。
[0004]根据本专利技术实施例的一个方面，提供了一种基于语音识别的位置确定方法，包括：获取目标通讯录，其中上述目标通讯录中包含多个号码；为上述目标通讯录中每一个上述号码配置话术模板和机器人；控制每一个上述机器人对对应的上述号码进行语音呼叫；在上述语音呼叫被成功接通的情况下，控制每一个上述机器人根据上述话术模板进行位置确定工作，得到每一个上述号码对应的用户的位置信息，生成报告。
[0005]根据本专利技术实施例的另一方面，提供了一种基于语音识别的位置确定装置，包括：第一获取模块，用于获取目标通讯录，其中上述目标通讯录中包含多个号码；配置模块，用于为上述目标通讯录中每一个上述号码配置话术模板和机器人；第一控制模块，用于控制每一个上述机器人对对应的上述号码进行语音呼叫；第二控制模块，用于在上述语音呼叫被成功接通的情况下，控制每一个上述机器人根据上述话术模板进行位置确定工作，得到每一个上述号码对应的用户的位置信息，生成上述报告。
[0006]作为一种可选的示例，上述装置还包括：第一获取模块，用于在获取目标通讯录之前获取需要确定位置的号码组；处理模块，用于将上述号码组中每个号码设置为当前号码，对上述当前号码执行如下操作：获取上述当前号码的位数；在上述位数是第一值的情况下，获取上述当前号码的第一位的数值；在上述第一位的数值是第二值的情况下，获取上述当前号码的第二位的数值；在上述第二位的数值不是第三值的情况下，将上述当前号码加入到上述目标通讯录。
[0007]作为一种可选的示例，上述第二控制模块包括：处理单元，用于将每一个上述机器人设置为当前机器人，对上述当前机器人执行如下操作：根据上述话术模板，控制上述当前机器人发出第一话术，以使获得上述用户针对上述第一话术反馈的肯定答语或否定答语或其他答语；获取上述用户根据上述第一话术反馈的第一答语；在上述第一答语为上述肯定答语的情况下，根据上述话术模板，控制上述机器人发出第二话术，以使获取上述用户的位置信息；获取上述用户根据上述第二话术发出的第二答语；从上述第二答语中获取上述位置信息，同时根据上述话术模板，控制上述机器人发出第三话术，以使上述位置确定工作结
束，记录上述位置信息，生成上述报告。
[0008]作为一种可选的示例，上述装置还包括：第三控制模块，用于在上述第一答语为上述否定答语或上述其他答语的情况下，根据上述话术模板，控制上述机器人发出上述第三话术，以使上述位置确定工作结束，记录上述位置确定工作未成功，生成上述报告。
[0009]作为一种可选的示例，上述装置还包括：第四控制模块，用于在控制上述机器人发出上述第一话术或上述第二话术或上述第三话术的过程中，被上述用户打断的情况下，控制上述机器人暂停发出上述第一话术或上述第二话术或上述第三话术；第五控制模块，用于设置一个定时器，在上述定时器到达第一时间的的情况下，控制上述机器人继续或重新发出上述第一话术或上述第二话术或上述第三话术。
[0010]作为一种可选的示例，上述处理单元还包括：在获取上述用户根据上述第一话术反馈的第一答语之后获取答语词库中的肯定词库，否定词库；对上述肯定词库，上述否定词库以及上述第一答语进行特征提取；计算上述第一答语的特征与上述肯定词库的特征的第一匹配度，上述第一答语的特征与上述否定词库的特征的第二匹配度；在上述第一匹配度大于或等于第一阈值，上述第二匹配度小于上述第一阈值的情况下，确定上述第一答语为上述肯定答语；在上述第一匹配度小于上述第一阈值，上述第二匹配度大于或等于上述第一阈值的情况下，确定上述第一答语为上述否定答语；在上述第一匹配度小于上述第一阈值，上述第二匹配度小于上述第一阈值的情况下，确定上述第一答语为上述其他答语。
[0011]作为一种可选的示例，上述处理单元还包括：在上述第一匹配度小于上述阈值，上述第二匹配度小于上述阈值的情况下，获取上述第一答语出现次数；在上述出现次数大于或等于第二阈值的情况下，对上述第一答语进行语义匹配；在上述第一答语被匹配为肯定的情况下，将上述第一答语保存在上述肯定词库；在上述第一答语被匹配为否定的情况下，将上述第一答语保存在上述否定词库。
[0012]根据本专利技术实施例的又一方面，还提供了一种存储介质，该存储介质中存储有计算机程序，其中，该计算机程序被处理器运行时执行上述基于语音识别的位置确定方法。
[0013]根据本专利技术实施例的又一方面，还提供了一种电子设备，包括存储器和处理器，上述存储器中存储有计算机程序，上述处理器被设置为通过所述计算机程序执行上述的基于语音识别的位置确定方法。
[0014]在本专利技术实施例中，采用了获取目标通讯录，其中上述目标通讯录中包含多个号码；为上述目标通讯录中每一个上述号码配置话术模板和机器人；控制每一个上述机器人对对应的上述号码进行语音呼叫；在上述语音呼叫被成功接通的情况下，控制每一个上述机器人根据上述话术模板进行位置确定工作，得到每一个上述号码对应的用户的位置信息，生成报告的方法，由于在上述方法中，通过用语音识别技术，控制机器人批量同时自动发起语音呼叫，使用真实录音询问位置信息，并根据答语语音，按照话术模板自动跳转逻辑问题，最终将答语语音识别分析，得到用户的位置信息，形成报告，从而实现了位置确定工作的快速高效的目的，进而解决了传统的位置确定方法因数据庞大导致的效率低，浪费人力的技术问题。
附图说明
[0015]此处所说明的附图用来提供对本专利技术的进一步理解，构成本申请的一部分，本发
明的示意性实施例及其说明用于解释本专利技术，并不构成对本专利技术的不当限定。在附图中：
[0016]图1是根据本专利技术实施例的一种可选的基于语音识别的位置确定方法的流程图；
[0017]图2是根据本专利技术实施例的一种可选的基于语音识别的位置确定方法的图；
[0018]图3是根据本专利技术实施例的一种可选的基于语音识别的位置确定方法的图；
[0019]图4是根据本专利技术实施例的一种可选的基于语音识别的位置确定方法的图；
[0020]图5是根据本专利技术实施例的一种可选的基于语音识别的位置确定方法的图；
[0021]图6是根据本专利技术实施例的一种可选的基于语音识别的位置确定装置的结构示意图；
[0022]图7是根据本专利技术实施例的一种可选的电子设备的示意图。
具体实施方式
[0023]为了使本
的人员更好地理解本专利技术本文档来自技高网...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种基于语音识别的位置确定方法，其特征在于，包括：获取目标通讯录，其中所述目标通讯录中包含多个号码；为所述目标通讯录中每一个所述号码配置话术模板和机器人；控制每一个所述机器人对对应的所述号码进行语音呼叫；在所述语音呼叫被成功接通的情况下，控制每一个所述机器人根据所述话术模板进行位置确定工作，得到每一个所述号码对应的用户的位置信息，生成报告。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述在获取目标通讯录之前还包括：获取需要确定位置的号码组；将所述号码组中每个号码设置为当前号码，对所述当前号码执行如下操作：获取所述当前号码的位数；在所述位数是第一值的情况下，获取所述当前号码的第一位的数值；在所述第一位的数值是第二值的情况下，获取所述当前号码的第二位的数值；在所述第二位的数值不是第三值的情况下，将所述当前号码加入到所述目标通讯录。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述在所述语音呼叫被成功接通的情况下，控制每一个所述机器人根据所述话术模板进行位置确定工作，得到每一个所述号码对应的用户的位置信息，生成报告包括：将每一个所述机器人设置为当前机器人，对所述当前机器人执行如下操作：根据所述话术模板，控制所述当前机器人发出第一话术，以使获得所述用户针对所述第一话术反馈的肯定答语或否定答语或其他答语；获取所述用户根据所述第一话术反馈的第一答语；在所述第一答语为所述肯定答语的情况下，根据所述话术模板，控制所述机器人发出第二话术，以使获取所述用户的位置信息；获取所述用户根据所述第二话术发出的第二答语；从所述第二答语中获取所述位置信息，同时根据所述话术模板，控制所述机器人发出第三话术，以使所述位置确定工作结束，记录所述位置信息，生成所述报告。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：在所述第一答语为所述否定答语或所述其他答语的情况下，根据所述话术模板，控制所述机器人发出所述第三话术，以使所述位置确定工作结束，记录所述位置确定工作未成功，生成所述报告。5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：在控制所述机器人发出所述第一话术或所述第二话术或所述第三话术的过程中，被所述用户打断的情况下，控制所述机器人暂停发出所述第一话术或所述第二话术...
【专利技术属性】
技术研发人员：王胜先，马笑涵，袁育强，刘志金，李九思，韩博，
申请(专利权)人：北京金山云网络技术有限公司，
类型：发明
国别省市：
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