自标签电话按键上的来电呼叫者信息制造技术

一种通信系统，包括至少一个电话装置和交换机，所述电话装置具有可通过相关联的自标签线路按钮选择的多个线路外观，所述交换机用于接收去往一个特定线路外观的来电呼叫，并且作为响应，产生包含预定信息和对线路按钮中相关联的一个的指示的消息，从而预定信息以缩略格式被显示在相关联的自标签线路按钮上。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及通信系统，并且更具体而言涉及电话装置上的信息的呈现。
技术介绍
当电话装置出现来电呼叫时，本领域公知的是将呼叫信息(例如呼叫者名字和/或号码)显示在该电话装置上。例如，电话显示屏可以被更新以提供呼叫者线路标识(CLID)信息，该信息结合软按键(softkey)可以被用于处理来电呼叫。本领域中还公知，当线路外观(line appearance)(振铃线路)上出现来电呼叫时，基于设备服务类别(COS)显示CLID信息。但是，根据现有技术，不管电话装置有多少个来电呼叫，电话显示屏上的CLID信息的呈现都通过呼叫控制被限制为一个来电呼叫(即电话装置总是显示仍在振铃的最近的呼叫)，并且呈现在公共的显示区域(例如LCD显示屏)中。当电话装置出现不止一个呼叫时，用新的呼叫信息更新公共的显示区域。如果呼叫针对电话装置上的另一线路外观，则根据系统配置，新的呼叫信息可以替换先前的呼叫信息。在某一时刻只有与单一线路外观有关的呼叫信息被呈现给用户，而不管用户的电话出现多少个呼叫或者有多少个呼叫是活动的。为了应答其信息已被更近的呼叫更新的先前出现的呼叫，用户可以基于与针对在用户的电话上先前出现本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种系统，包括：　　　　通信交换机，用于接收来电呼叫，并且作为响应，产生包含与所述呼叫有关的预定信息和针对预期的线路外观的目录号码的消息；以及　　　　至少一个电话装置，其具有可以通过相关联的自标签线路按钮选择的多个线路外观，用于从所述通信交换机接收所述消息，并且作为响应，在所述自标签线路按钮中与针对所述预期的线路外观的目录号码相关联的一个自标签线路按钮处显示所述预定信息；并且　　　　所述至少一个电话装置具有配置选项以确定要显示的所述预定信息的相对优先级。

【技术特征摘要】
EP 2006-5-30 06114731.01.一种系统，包括：通信交换机，用于接收来电呼叫，并且作为响应，产生包含与所述呼叫有关的预定信息和针对预期的线路外观的目录号码的消息；以及至少一个电话装置，其具有可以通过相关联的自标签线路按钮选择的多个线路外观，用于从所述通信交换机接收所述消息，并且作为响应，在所述自标签线路按钮中与针对所述预期的线路外观的目录号码相关联的一个自标签线路按钮处显示所述预定信息；并且所述至少一个电话装置具有配置选项以确定要显示的所述预定信息的相对优先级。2.如权利要求1所述的系统，其中所述预定信息是呼叫相关信息。3.如权利要求1所述的系统，其中所述通信交换机包括基于IP的PBX，其被连接到公共交换电话网并且经局域网连接到所述至少一个电话装置。4.如权利要求2所述的系统，其中所述至少一个电话装置包括主显示屏，其除了用于显示在所述自标签线路按钮中的所述一个自标签线路按钮处显示的所述呼叫相关信息之外，还用于显示另外的呼叫相关信息。5.如权利要求4所述的系统，其中所述相对优先级确定所述预定信息如何被显示在所述自标签线路按钮中的至少一个和所述主显示屏上。6.一种在电话装置的特定线路外观上显示预定信息的方法，包括：产生包含所述信息和所述线路外观的指示的消息；并且在所述电话装置处接收所述消息，并且作为响应，在与所述特定线路外观相关联的自标签线路按钮处显示所述信息，其中根据限定了预定的优先级顺序的配置选项来显示所述信息。7.如权利要求5所述的方法，其中所述预定信息是呼叫相关信息。8.如权利要求7所述的方法，还包括在所述电话装置的主显示屏上显示另外的呼叫相关信息。9.如权利要求8所述的方法，其中所述预定的优先级顺序确定所述信息如何被显示在所述自标签线路按钮中的至少一个和所述主显示屏上。10.如权利要求6所述的方法，其中所述信息包括呼叫者线路标识(CLID)和终止线路标识(TLI)、按钮目录号码...

【专利技术属性】
技术研发人员：保罗安德鲁赫伯，
申请(专利权)人：米特尔网络公司，
类型：发明
国别省市：CA[加拿大]