【技术实现步骤摘要】
视频监控点的故障分类方法、装置及设备
[0001]本专利技术实施例涉及通信
,具体涉及尤其涉及一种视频监控点的故障分类方法、装置、设备及计算机可读存储介质。
技术介绍
[0002]目前,视频监控点出现故障的原因有很多,比如摄像头硬件出现故障、参数配置出现故障,以及网络出现故障等,这些故障都会引起用户报障。
[0003]在现有技术中,诊断视频监控点出现故障的方法有两种,一种是监控摄像头前端的运行参数,根据运行参数判断视频监控点出现故障的类别;另一种是根据拍摄的图像,评估视频监控点故障的外在原因,即根据图像判断视频监控点出现故障的类别。无论哪种方法,都是基于对视频监控点硬件的监控,以判断视频监控点出现的故障类别,然而,这些方法得到的视频监控点的故障类别的准确性较低。
技术实现思路
[0004]鉴于上述问题,本专利技术实施例提供了一种视频监控点的故障分类方法、装置、设备及计算机可读存储介质,用于视频监控故障分类设备可以获取准确性较高的目标视频监控点的故障类别。
[0005]本专利技术实施例第一 ...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种视频监控点的故障分类方法,其特征在于,包括:采集目标视频监控点的目标故障信息;将所述目标故障信息进行归一化处理,得到目标关键权值和目标故障关键词;向目标故障诊断模型中输入所述目标关键权值和所述目标故障关键词,得到关键词命中权重;根据所述关键词命中权重,确定所述目标视频监控点的故障类别。2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述目标视频监控点的故障信息,包括:所述目标视频监控点的点位名称、点位网际互连协议IP、点位网关、前端厂家、接入协议、前端账号/密码、编码方式、专线带宽、与平台网关的连通结果、故障平台、故障现象、故障描述,以及互联编码。3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述将所述目标故障信息进行归一化处理,得到目标关键权值和目标故障关键词,包括:通过ping测,得到所述点位IP与所述点位网关的第一连通结果、所述点位网关与所述平台网关的第二连通结果,以及所述平台网关与所述点位IP的第三连通结果;根据所述第一连通结果、所述第二连通结果和所述第三连通结果,得到目标关键权值;根据所述故障现象和所述故障描述,得到目标故障关键词;其中,所述目标故障关键词包括以下至少一项:黑屏、卡顿、无法上线、播放失败、闪退、数据不通、无法登录、实时无法看、抖动、录像丢失,以及转码失败。4.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,当所述目标故障关键词的数量为1个时,所述向目标故障诊断模型中输入所述目标关键权值和所述目标故障关键词,得到关键词命中权重,包括:根据所述目标故障关键词,得到所述目标故障关键词在所述目标视频监控点的点位IP、所述点位网关、所述平台网关中的故障关键词分类权值;根据第一公式,得到关键词命中权重;其中,所述第一公式为W=H+ω;W表示所述关键词命中权重,H表示所述目标关键权值,ω表示所述故障关键词分类权值。5.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,当所述目标故障关键词的数量为1个时,所述向目标故障诊断模型中输入所述目标关键权值和所述目标故障关键词,得到关键词命中权重,包括:根据所述目标故障关键词,得到所述目标故障关键词在所述目标视频监控点的点位IP、所述点位网关、所述平台网关中的故障关键词分类权值;获取所述点位IP对应的第...
【专利技术属性】
技术研发人员:汪泳,沈敏儿,吴昕炜,
申请(专利权)人:中国移动通信集团有限公司,
类型:发明
国别省市:
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