本发明专利技术属于医疗护肤领域，具体的涉及一种基于护肤技术咨询的网络服务平台。一种基于护肤技术咨询的网络服务平台，包括用户咨询模块，用以采集用户需要诊疗的皮肤信息；所述的用户咨询模块包括数字化诊疗模块，通过机器学习对采集的皮肤信息进行分类与匹配，人工诊疗模块，用以对接后端职业医师对皮肤信息进行问诊；用户信息统计模块，用以统计和分析用户问诊信息。通过增加关键词匹配模块与图像识别模块，用以对文字形式的皮肤信息与图像形式的皮肤信息进行处理，从而更加精准的匹配到用户的皮肤问题，使用特征识别算法，通过对大数据分析匹配，与数据训练，从而提高皮肤问题配准精度，提高在线诊疗的准确性。提高在线诊疗的准确性。提高在线诊疗的准确性。
【技术实现步骤摘要】
基于护肤技术咨询的网络服务平台
[0001]本专利技术属于医疗护肤领域，IPC分类号：G16H80/00，具体的涉及一种基于护肤技术咨询的网络服务平台。
技术介绍
[0002]现阶段，随着医疗诊断平台日益发展，患者诊疗更加便捷，诊疗方式也更加多样。其中，护肤技术咨询平台，不仅可以随时检测出用户的皮肤问题，同时也可以给有皮肤疾病的患者一个合理的诊疗方向。通过线上对皮肤问题进行数据分析与对比，可以快速匹配出患者的皮肤问题并给出一个合理的治疗手段，甚至可以为用户挑选出一款合适的治疗产品，极大的提高了人们的生活质量。
[0003]但市场上的在线诊疗与技术咨询服务平台，存在诊断信息不准确，皮肤诊疗信息汇总跟踪不及时，皮肤诊疗范围单一的问题，严重影响了线上皮肤诊断的用户体验性，与线上诊疗的权威性。
[0004]专利“一种基于互联网平台的医学护肤分类匹配方法及系统”，提供一种线上皮肤护理咨询的方法及咨询平台，但是只是针对患者所在城市的医生线上匹配与咨询，存在医疗资源不足，匹配不及时的问题，无法快速为患者匹配出一个诊疗的方向。
[0005]专利“一种基于云平台的肤质检测及个性化评价系统及方法”，提供了一种基于机器学习的线上线下皮肤诊疗系统，但是传统的特征匹配算法并不能精确的匹配出患者的皮肤问题，有时出现误差将会造成误诊的风险，因此，提高在线诊疗的准确度，更好的解决患者的皮肤问题刻不容缓。
[0006]因此，急需推出一款基于护肤技术咨询的网络服务平台，在传统的医疗诊断平台上进行优化和完善，从而更好的协助用户进行线上皮肤护理咨询与皮肤问题针对性诊疗。
技术实现思路
[0007]针对现有技术中存在的一些问题，本专利技术提供了一种基于护肤技术咨询的网络服务平台，包括用户咨询模块，所述的用户咨询模块包括数字化诊疗模块，人工诊疗模块，用户信息统计模块，所述的各模块之间通过电连接。
[0008]优选的，所述的数字化诊疗模块包括关键词匹配模块，图像识别匹配模块。
[0009]优选的，所述的关键词匹配模块，通过确定用户输入的相关关键词，并在数据中对关键词进行检索，评估得到与关键词具有相关性和权威性的词条，通过对词条的权重进行排序，用以整理出与用户皮肤信息相关的诊断资讯。
[0010]优选的，所述的图像识别匹配模块，使用深度学习结合自适应神经网络，进行特征提取并建立特征库，使用图像识别算法，对采集的用户上传的皮肤图像信息进行特征匹配，并识别用户存在的潜在皮肤问题。
[0011]优选的，所述的特征提取通过对采集的图像皮肤信息进行分类，从原始的特征空间中选择用于皮肤诊断的特征；所述的用于皮肤诊断的特征包括皮肤疾病诊断，皮肤状态
诊断，美容护肤诊断。
[0012]优选的，所述的人工诊疗模块后端连接职业医师端，当有客户咨询请求时，会自动匹配对应医师提供针对性诊疗与咨询服务。
[0013]优选的，所述的职业医师端，通过建立护肤咨询app与web端信息提醒服务，当有用户问诊信息发布时，职业医师端将自动提醒医师接诊。
[0014]优选的，所述的用户信息统计模块，包括用户注册与登录模块，用户历史诊疗信息统计模块，用户皮肤问题治疗跟踪模块，用户满意度评价与留言模块。
[0015]优选的，还包括产品商城模块，用以陈列相应的护肤产品与开展护肤业务。
[0016]优选的，所述的产品商城模块，包括商品展示模块，与产品试用模块。
[0017]本专利技术与现有技术相比具有以下有益效果：
[0018](1)通过增加关键词匹配模块与图像识别模块，用以对文字形式的皮肤信息与图像形式的皮肤信息进行处理，从而更加精准的匹配到用户的皮肤问题。
[0019](2)使用特征识别算法，通过对大数据分析匹配，与数据训练，从而提高皮肤问题配准精度，提高在线诊疗的准确性。
附图说明
[0020]图1为基于护肤技术咨询的网络服务平台的系统流程图。
具体实施方式
[0021]基于护肤技术咨询的网络服务平台，包括用户咨询模块,所述的用户咨询模块包括数字化诊疗模块，人工诊疗模块，用户信息统计模块。
[0022]在一种优选的实施方式中，所述的用户咨询模块用以采集用户诊疗所需的皮肤信息。
[0023]在一种优选的实施方式中，所述的人工诊疗模块，通过机器学习对采集的皮肤信息进行分类与匹配。所述的用户信息统计模块，用以统计和分析用户的问诊信息。
[0024]在一种实施方式中，所述的数字化诊疗模块通过建立大数据分析模型，具体包括关键词匹配模块，用以对采集的文字形式的皮肤信息进行处理，图像识别匹配模块，用以对采集的图像皮肤信息进行处理。
[0025]在一种优选的实施方式中，所述的数字化诊疗模块，用以对接后端职业医师对皮肤信息进行问诊，通过建大数据分析模型，并提取用户输入的皮肤问题的关键词，进行分类与匹配，用以对用户的问题筛选出合适的解决办法，同时推荐指定的护肤产品。
[0026]在一种实施方式中，所述的关键词匹配模块，通过确定用户输入的相关关键词，并在数据中对关键词进行检索，评估得到与关键词具有相关性和权威性的词条，通过对词条的权重进行排序，用以整理出与用户皮肤信息相关的诊断资讯。
[0027]在一种实施方式中，所述的图像识别匹配模块，使用深度学习结合自适应神经网络，进行特征提取并建立特征库，使用图像识别算法，对采集的用户上传的皮肤图像信息进行特征匹配，并识别用户存在的潜在皮肤问题。
[0028]在一种实施方式中，所述的特征提取通过对采集的图像皮肤信息进行分类，从原始的特征空间中选择用于皮肤诊断的特征；所述的用于皮肤诊断的特征包括皮肤疾病诊
断，皮肤状态诊断，美容护肤诊断。
[0029]在一种优选的实施方式中，所述的特征提取首先处理皮肤图片所涉及的亮度、平移、旋转、尺度的变化，将图片转换成易于特征图片，并在特征图片中标注特征点，对标注出的特征点进行过滤并进行精确定位，剔除不稳定的特征点，采用关键点特征向量的欧式距离来作判断关键点的相似性一个度量尺度，最终锁定图片的信息。
[0030]在一种实施方式中，所述的人工诊疗模块后端连接职业医师端，当有客户咨询请求时，会自动匹配对应医师提供针对性诊疗与咨询服务。
[0031]在一种实施方式中，所述的职业医师端，通过建立护肤咨询app与web端信息提醒服务，当有用户问诊信息发布时，职业医师端将自动提醒医师接诊。
[0032]在一种实施方式中，所述的用户信息统计模块，包括用户注册与登录模块，用户历史诊疗信息统计模块，用户皮肤问题治疗跟踪模块，用户满意度评价与留言模块。
[0033]在一种实施方式中，还包括产品商城模块，用以陈列相应的护肤产品与开展护肤业务；支付模块，用以进行商品下单支付与在线咨询业务支付；平台流量统计模块，用以显示单日平台在线人数与当前在线咨询总人数。
[0034]在一种实施方式中，所述的产品商城模块，包括商品展示模块，与产品本文档来自技高网...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.基于护肤技术咨询的网络服务平台，包括用户咨询模块，所述的用户咨询模块包括数字化诊疗模块，人工诊疗模块，用户信息统计模块，所述的各模块之间通过电连接。2.根据权利要求1所述的基于护肤技术咨询的网络服务平台，其特征在于，所述的数字化诊疗模块包括关键词匹配模块，图像识别匹配模块。3.根据权利要求2所述的基于护肤技术咨询的网络服务平台，其特征在于，所述的关键词匹配模块，通过确定用户输入的相关关键词，并在数据中对关键词进行检索，评估得到与关键词具有相关性和权威性的词条，通过对词条的权重进行排序，用以整理出与用户皮肤信息相关的诊断资讯。4.根据权利要求2所述的基于护肤技术咨询的网络服务平台，其特征在于，所述的图像识别匹配模块，使用深度学习结合自适应神经网络，进行特征提取并建立特征库，使用图像识别算法，对采集的用户上传的皮肤图像信息进行特征匹配，并识别用户存在的潜在皮肤问题。5.根据权利要求4所述的基于护肤技术咨询的网络服务平台，其特征在于，所述的特征提取通过对采集的图像皮肤信息进行分类，从原始的特征空间...
【专利技术属性】
技术研发人员：李飞，
申请(专利权)人：上海栖颜信息技术有限公司，
类型：发明
国别省市：
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