一种视频通话交互方法及系统技术方案

本申请公开了一种视频通话交互方法及系统，该方法包括：当监测到用户正在进行视频通话时，采集用户的通话状态信息，所述通话状态信息包括生理特征数据和面部表情信息；根据所述通话状态信息，获取用户的情绪状态信息；根据用户的情绪状态信息，生成通话提示信息；将通话提示信息反馈给与用户视频通话的第二通信终端，以使通话提示信息在第二通信终端的视频画面中同步显示。由于本申请根据用户的通话状态信息，获取用户的情绪状态信息，根据用户的情绪状态信息，生成通话提示信息用户能及时调整话题，提高了视频通话的质量。提高了视频通话的质量。提高了视频通话的质量。

【技术实现步骤摘要】
一种视频通话交互方法及系统


[0001]本专利技术涉及通信
，尤其涉及一种视频通话交互方法及系统。

技术介绍

[0002]随着移动通信技术的发展，人们对信息交互的要求越来越高，现有的无线语音通话和短信交流方式已经不能满足人们的需求，而视频通话可以借助于移动终端上的摄像头，将移动终端捕捉到的图像数据和声音数据同步传输给对方，使得通信双方能够既闻其声又见其人，达到面对面交流的效果，因此越来越被人们所青睐。
[0003]然而，目前的视频通话只有一些简单的功能，例如，通过切换移动终端的前后摄像头采集个人头像和实际场景，将视频流和音频流传递到对方进行播放，这些仅仅是视频通话的基本功能，内容单调，缺乏趣味性。
[0004]如何及时捕捉对方的情绪变化，及时调整话题，从而通过短暂视频通话时间，提高视频通话质量，是亟待解决的问题。

技术实现思路

[0005]本申请提出了一种视频通话交互方法及系统，用以解决不能及时捕捉对方的情绪变化，视频通话质量不高的技术问题。
[0006]本专利技术第一方面公开了一种视频通话交互方法，该视频通话交互方法包括：
[0007]当监测到用户正在进行视频通话时，采集所述用户的通话状态信息，所述通话状态信息包括生理特征数据和面部表情信息；
[0008]根据所述通话状态信息，获取所述用户的情绪状态信息；
[0009]根据所述用户的情绪状态信息，生成通话提示信息；
[0010]将所述通话提示信息反馈给与所述用户视频通话的第二通信终端，以使所述通话提示信息在所述第二通信终端的视频画面中同步显示。
[0011]可选地，采集用户的生理特征数据具体包括：通过可穿戴设备采集所述用户的心率、和/或脉搏、和/或体温、和/或血压参数信息。
[0012]可选地，所述用户的情绪状态信息具体包括：所述用户当前的心情状态信息和情绪变化趋势信息；根据所述用户的情绪状态信息，生成通话提示信息具体包括：
[0013]当所述用户当前的心情状态为低落，情绪变化趋势为下降时，生成话题切换提醒信息；
[0014]当所述用户当前的心情状态为低落，情绪变化趋势为上升时，生成话题推进提醒信息。
[0015]可选地，在生成话题切换提醒信息后，还包括：获取话题推荐提示信息；具体包括：
[0016]采集所述用户的生活形态信息，并根据所述生活形态信息生成话题推荐提示信息；
[0017]所述生活形态信息包括所述用户的出行信息、运动信息、消费信息；或接收与所述
用户视频通话的第二通信终端反馈的所述用户的兴趣爱好信息；
[0018]并根据所述兴趣爱好信息网络查找对应的信息资讯，生成话题推荐提示信息。
[0019]可选地，所述用户的通话状态信息还包括所述用户的语音语调信息；根据所述通话状态信息，获取所述用户的情绪状态信息具体包括：
[0020]对视频通话过程中采集的所述用户的生理特征信息、所述用户的面部表情信息、以及所述用户的语音语调信息进行分析，获取所述用户当前的心情状态信息以及视频通话过程中的情绪变化趋势信息。
[0021]可选地，应用于智能电话手表，所述当监测到用户正在进行视频通话时，采集用户的生理特征数据和面部表情信息具体包括：
[0022]当监测到所述智能电话手表正在进行视频通话时，通过所述智能电话手表采集所述用户的生理特征数据和面部表情信息。
[0023]可选地，应用于通信终端，所述当监测到用户正在进行视频通话时，采集用户的生理特征数据和面部表情信息具体包括：
[0024]当检测到与可穿戴式设备连接的第一通信终端正在进行视频通话时，通过所述可穿戴式设备采集所述用户的生理特征数据，并通过所述第一通信终端获取所述用户的面部表情信息。
[0025]本专利技术第二方面公开了一种视频通话交互系统，包括：
[0026]信息采集模块，用于当监测到用户正在进行视频通话时，采集用户的通话状态信息，所述通话状态信息包括生理特征数据和面部表情信息；
[0027]数据分析模块，用于根据所述通话状态信息，获取所述用户的情绪状态信息；
[0028]信息生成模块，用于根据所述用户的情绪状态信息，生成通话提示信息；
[0029]信息反馈模块，用于将所述通话提示信息反馈给与所述用户视频通话的第二通信终端，以使所述通话提示信息在所述第二通信终端的视频画面中同步显示。
[0030]可选地，所述信息采集模块具体包括：
[0031]通话监测子模块，用于监测所述用户当前是否在进行视频通话；
[0032]摄像子模块，用于当监测到所述用户当前在进行视频通话时，拍摄所述用户当前的面部表情信息；
[0033]传感子模块，用于当监测到所述用户当前在进行视频通话时，通过可穿戴设备采集所述用户的生理特征数据；
[0034]语音采集子模块，用于当监测到所述用户当前在进行视频通话时，采集所述用户的语音语调信息。
[0035]可选地，所述信息生成模块具体包括：话题推进子模块，用于当所述用户当前的心情状态为低落，情绪变化趋势为上升时，生成话题推进提醒信息；
[0036]话题切换子模块，用于当所述用户当前的心情状态为低落，情绪变化趋势为下降时，生成话题切换提醒信息；
[0037]具体包括：第一话题推荐单元，用于根据所述信息采集模块采集的所述用户的生活形态信息，生成话题推荐提示信息；
[0038]所述生活形态信息包括所述用户的出行信息、运动信息、消费信息；
[0039]和/或第二话题推荐单元，用于接收与所述用户视频通话的第二通信终端反馈的
所述用户的兴趣爱好信息；
[0040]并根据所述兴趣爱好信息网络查找对应的信息资讯，生成话题推荐提示信息。
[0041]从以上技术方案可以看出，本申请方案具有以下优点：
[0042]通过采集用户的生理特征数据和面部表情信息，获取用户的情绪状态信息，根据用户的出行信息、运动信息、消费信息，生成推荐提示信息，当用户当前的心情状态为低落时，针对情绪变化趋势为上升或下降，用户通过通话提示信息，继续维持或及时切换话题。从而增加用户视频通话的兴趣，提高视频通话质量。
附图说明
[0043]图1是本专利技术实施例提供的一种视频通话交互方法的流程图；
[0044]图2是本专利技术实施例提供的又一种视频通话交互方法的流程图；
[0045]图3是本专利技术实施例提供的另一种视频通话交互方法的流程图；
[0046]图4是本专利技术实施例提供的一种视频通话交互系统的结构框图；
[0047]图5是本专利技术实施例提供的又一种视频通话交互系统的结构框图。
具体实施方式
[0048]为了更清楚地说明本专利技术实施例或现有技术中的技术方案，下面将对照附图说明本专利技术的具体实施方式。显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本专利技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种视频通话交互方法，其特征在于，包括：当监测到用户正在进行视频通话时，采集所述用户的通话状态信息，所述通话状态信息包括生理特征数据和面部表情信息；根据所述通话状态信息，获取所述用户的情绪状态信息；根据所述用户的情绪状态信息，生成通话提示信息；将所述通话提示信息反馈给与所述用户视频通话的第二通信终端，以使所述通话提示信息在所述第二通信终端的视频画面中同步显示。2.根据权利要求1所述的一种视频通话交互方法，其特征在于，采集用户的生理特征数据具体包括：通过可穿戴设备采集所述用户的心率、和/或脉搏、和/或体温、和/或血压参数信息。3.根据权利要求1所述的一种视频通话交互方法，其特征在于，所述用户的情绪状态信息具体包括：所述用户当前的心情状态信息和情绪变化趋势信息；根据所述用户的情绪状态信息，生成通话提示信息具体包括：当所述用户当前的心情状态为低落，情绪变化趋势为下降时，生成话题切换提醒信息；当所述用户当前的心情状态为低落，情绪变化趋势为上升时，生成话题推进提醒信息。4.根据权利要求3所述的一种视频通话交互方法，其特征在于，在生成话题切换提醒信息后，还包括：获取话题推荐提示信息；具体包括：采集所述用户的生活形态信息，并根据所述生活形态信息生成话题推荐提示信息；所述生活形态信息包括所述用户的出行信息、运动信息、消费信息；或接收与所述用户视频通话的第二通信终端反馈的所述用户的兴趣爱好信息；并根据所述兴趣爱好信息网络查找对应的信息资讯，生成话题推荐提示信息。5.根据权利要求1
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4任一项所述的视频通话交互方法，其特征在于，所述用户的通话状态信息还包括所述用户的语音语调信息；根据所述通话状态信息，获取所述用户的情绪状态信息具体包括：对视频通话过程中采集的所述用户的生理特征信息、所述用户的面部表情信息、以及所述用户的语音语调信息进行分析，获取所述用户当前的心情状态信息以及视频通话过程中的情绪变化趋势信息。6.根据权利要求1所述的一种视频通话交互方法，其特征在于，应用于智能电话手表，所述当监测到用户正在进行视频通话时，采集用户的生理特征数据和面部表情信息具体包括：当监测到所述智能电话手表正在进行视频通话时，通...

【专利技术属性】
技术研发人员：张腾飞，
申请(专利权)人：广东小天才科技有限公司，
类型：发明
国别省市：