打印系统和打印系统的控制方法技术方案

本发明专利技术提供一种打印系统和打印系统的控制方法。根据本公开的打印系统包括经由网络连接到客户终端(120)的云打印服务(170)、以及通过网络连接到图像形成装置(130)的CPS(160)。CPS(170)从客户终端(120)接收由图像形成装置(130)执行的作业，并将作业发送到CPS(160)。CPS(160)接收从CPS(170)发送的作业，发出作业的作业代码，并将作业代码发送到CPS(170)。CPS(170)接收由CPS(160)发出的作业代码，并向客户终端120通知作业代码。户终端120通知作业代码。户终端120通知作业代码。

【技术实现步骤摘要】
打印系统和打印系统的控制方法


[0001]本专利技术涉及打印系统和打印系统的控制方法。

技术介绍

[0002]近年来，云打印服务(CPS)已经开始普及，在云打印服务中，经由被称为云的网络服务提交打印作业并将打印作业发送到图像形成装置。在使用CPS的打印系统中，在向与CPS相对应的租户登记图像形成装置之后，属于该租户的用户被允许使用图像形成装置。
[0003]在本公开中，租户对应于由用户部署在云上的服务系统，并且具有限制用户访问的存储区域。例如，在公司A中使用的云打印服务的公司A租户中，为公司A工作的雇员被登记为用户，并且在公司A的管理下的图像形成装置被登记和使用。因此，公司A的用户通过从公司中的客户终端向图像形成装置发出与打印有关的指令，允许在公司A的管理下的图像形成装置进行打印。例如，日本特开2020
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187700号公报公开了用于实现CPS的技术的示例。
[0004]作为由CPS提供的功能的示例，存在如下功能：发出提交作业的作业代码，并将该作业代码输入到图像形成装置以打印该作业。例如，当用户将作业输入到CPS时，CPS发出指示该作业的唯一作业代码并发送输入的用户信息的邮件地址。用户使用智能电话等确认邮件并将作业代码输入到图像形成装置以打印作业。
[0005]作为由CPS提供的功能的另一示例，存在与输入到CPS的作业列表的呈现有关的功能、以及与针对通过列表指定的作业的各种指令(例如，删除作业的指令)的接收有关的功能。通过提供这些功能，例如，即使在将作业提交给CPS之后，用户也可以确认关于作业的信息(例如，作业内容等)，改变与作业的执行有关的各种设置等。
[0006]随着工作方式的多样化，需要引入如下系统，该系统使得能够通过使用安装在外部空间(诸如所谓的共享办公室)中的图像形成装置，来打印存储在内部客户终端中的文档。响应于这种请求，例如，已经考虑了如下机制：使得能够通过内部租户进行访客打印，而无需具有共享办公室账户。
[0007]当通过内部租户在用户不具有共享办公室租户的账户的状态下进行所谓的访客打印时，将作业代码发送给作为打印的请求源的内部租户用户。另一方面，发出作业代码的共享办公室不具有用于将作业代码通知给用户的、作业代码的发送目的地(例如，电子邮件地址信息)。因此，在作业发送时，内部租户将用作作业代码的发送目的地的、用户的邮件地址信息发送给共享办公室租户是常用的方法。在这种情况下，共享办公室租户响应于从内部租户发送的作业来发出作业的作业代码，并将作业代码发送到从内部租户发送的邮件地址，以将作业代码通知给用户。
[0008]然而，从脆弱性的角度来看，不希望将由公司租户管理的用户信息发送到共享办公室。特别是，如果公司租户和共享办公室租户由不同的CPS实现，则公司租户的CPS很难保证对公司租户的CPS的区域外的共享办公室租户的CPS的脆弱性对策。

技术实现思路

[0009]根据本公开的系统包括经由网络连接到客户终端的第一云打印服务和经由网络连接到图像形成装置的第二云打印服务，所述第一云打印服务包括：第一作业接收部，其从所述客户终端接收由所述图像形成装置执行的作业；作业发送部，其将接收到的作业发送到所述第二云打印服务；作业代码接收部，其接收由所述第二云打印服务发出的作业代码；以及通知部，其向所述客户终端通知接收到的作业代码，并且所述第二云打印服务包括：第二作业接收部，其接收从所述第一云打印服务发送的作业；发出部，其发出接收到的作业的作业代码；以及作业代码发送部，其将发出的作业代码发送到所述第一云打印服务。
[0010]通过以下参照附图对示例性实施例的描述，本专利技术的其他特征将变得清楚。
附图说明
[0011]图1示出了根据本公开的系统构造的示例。
[0012]图2示出了根据本公开的信息处理设备的硬件构造的示例。
[0013]图3示出了描述根据本公开的信息处理设备的功能构造的框图示例。
[0014]图4示出了用于接收选择租户的指令的画面示例。
[0015]图5示出了描述用于与CPS相关联地打印的处理示例的序列图。
[0016]图6示出了用于修改作业的画面的示例。
[0017]图7示出了描述用于修改打印作业的处理示例的序列图。
[0018]图8示出了根据本公开的系统构造的另一示例。
[0019]图9示出了描述用于与CPS相关联地打印的另一处理示例的序列图。
具体实施方式
[0020]现在将参照附图详细描述本公开的最佳实施例。
[0021]在本说明书和附图中，具有大致相同的功能构造的部件由相同的附图标记表示，并且省略其冗余描述。
[0022]<系统构造>
[0023]将参照图1描述根据本实施例的系统的系统构造的示例。
[0024]图1中所示的系统包括云打印服务(CPS)160、170和180。
[0025]CPS 170示意性地表示在公司A的控制下可由用户(例如，雇员等)使用的云打印服务。客户终端120和图像形成装置130示意性地表示在公司A的控制下的客户终端和图像形成装置。换言之，CPS 170、客户终端120和图像形成装置130中的各个都与公司A的租户相关联。
[0026]类似地，CPS 180、客户终端140和图像形成装置150中的各个都与跟公司A的租户不同的公司B的租户相关联。
[0027]CPS 160还示意性地表示在共享办公室的控制下的云打印服务。客户终端100和图像形成装置110示意性地表示在共享办公室的控制下的客户终端和图像形成装置。换言之，CPS 160、客户终端100和图像形成装置110中的各个都与共享办公室的租户相关联。
[0028]在以下描述中，为了方便，将公司A和公司B的租户统称为“内部租户”。共享办公室租户还是称为“共享办公室租户”。共享办公室租户是公共租户的示例，并且是公共租户当
中的在预定条件下可以由受限对象(例如，用户、CPS等)连接的公共租户。
[0029]具体而言，公共租户对应于用于管理安装在诸如便利店、图书馆和车站的所谓公共空间中的图像形成装置的租户。用于利用与公共租户相关联的图像形成装置的CPS也是可用的，并且为了方便，该CPS也被称为“公共打印服务”。另一方面，在共享办公室中，例如，可以基于共享办公室的管理员的管理来限制可连接的用户或CPS。也就是说，与上述公共打印服务相比，与共享办公室相关联的CPS可以限制可用用户。
[0030]可以有多个客户终端120、客户终端140、客户终端100、图像形成装置130、图像形成装置150和图像形成装置110。
[0031]例如，CPS 170可以从客户终端120接收打印作业并将打印作业发送到图像形成装置130。在这种情况下，图像形成装置130在从CPS 170接收到打印作业时，基于打印作业执行打印。作为另一示例，CPS 170可以将从客户终端120接收的打印作业发送到CPS 本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种打印系统，其包括经由网络连接到客户终端的第一云打印服务和经由网络连接到图像形成装置的第二云打印服务，所述第一云打印服务包括：第一作业接收部，其从所述客户终端接收由所述图像形成装置执行的作业；作业发送部，其将接收到的作业发送到所述第二云打印服务；作业代码接收部，其接收由所述第二云打印服务发出的作业代码；以及通知部，其向所述客户终端通知接收到的作业代码，并且所述第二云打印服务包括：第二作业接收部，其接收从所述第一云打印服务发送的作业；发出部，其发出接收到的作业的作业代码；以及作业代码发送部，其将发出的作业代码发送到所述第一云打印服务。2.根据权利要求1所述的打印系统，其中，所述第一云打印服务还包括：存储部，其存储接收到的作业代码；以及第三发送部，其在从所述客户终端接收到针对存储在所述第二云打印服务中的作业的指令时，向所述第二云打印服务发送与所述作业相对应的作业代码和指示针对所述作业的指令的信息，其中，所述第二云打印服务基于指示针对所述作业的指令的信息进行处理。3.根据权利要求2所述的打印系统，其中，所述第二云打印服务还包括：管理部，其将发出的作业代码与从所述第一云打印服务接收到的所述作业相关联以进行管理，其中，如果所述管理部接收到所述作业代码和指示针对所述作业的指令的信息，则所述管理部控制与针对与所述作业代码相关联的所述作业的指令相对应的处理。4.根据权利要求3所述的打印系统，其中，如果所述管理部接收到所述作业代码和关于删除所述作业的指令的信息，则所述管理部控制用于删除与所述作业代码相关联的所述作业的处理。5.根据权利要求2所述的打印系统，其中，所述存储部在如下情况下删除存储的作业代码：从所述第三发送部向所述第二云打印服务发送所述作业代码和关于删除所述作业的指令的信息；以及从所述第...

【专利技术属性】
技术研发人员：中岛和哉，
申请(专利权)人：佳能株式会社，
类型：发明
国别省市：