一种故障分析方法及装置制造方法及图纸

本发明专利技术属于IT故障检测技术领域，涉及一种故障分析方法及装置，该故障分析方法包括：配置MES系统、数据中心、核心骨干网络和现场网络之间的拓扑图；获取拓扑图中涉及服务器、数据库和网络设备的节点的性能指标；获取拓扑图中涉及网络设备和应用服务器的节点的日志；获取拓扑图中涉及工站、服务器和网络设备的节点的连通性和丢包率；在拓扑图中展示对应节点的性能指标、日志、连通性和丢包率；分析所述性能指标、日志、连通性和丢包率，并在性能指标、日志、连通性和丢包率出现异常时，在所述拓扑图中发出告警信息。本发明专利技术能够快速判断故障点，节省故障分析排查时间。故障分析排查时间。故障分析排查时间。

【技术实现步骤摘要】
一种故障分析方法及装置


[0001]本专利技术属于IT（Information Technology，信息技术）故障检测
，具体涉及一种故障分析方法及装置。

技术介绍

[0002]对于制造企业而言，MES（Manufacturing Execution System，制造执行系统）系统是负责现场生产制造过程的系统，当MES系统出现问题时，现场产线便不可生产，这对企业影响巨大。
[0003]MES系统是个庞大的系统，从产线工站、现场网络交换机、汇聚交换机、核心骨干网络到应用服务器、数据库和服务器网络，整个故障分析排查的链条特别长，当MES系统出现故障问题时，无法快速准确地定位哪个环节出现问题。
[0004]因此，如何在MES系统出现故障问题时，如何快速定位故障就显得尤其重要。

技术实现思路

[0005]为了解决上述技术问题，本专利技术的实施例在于提供一种故障分析方法，能够通过配置MES拓扑图，快速判断故障点，节省故障分析排查时间。
[0006]为此，本专利技术所提出如下技术方案予以解决：本申请涉及一种故障分析方法，其特征在于，包括：配置MES系统、数据中心、核心骨干网络和现场网络之间的拓扑图；获取拓扑图中涉及服务器、数据库和网络设备的节点的性能指标；获取拓扑图中涉及网络设备和应用服务器的节点的日志；获取拓扑图中涉及工站、服务器和网络设备的节点的连通性和丢包率；在拓扑图中展示对应节点的性能指标、日志、连通性和丢包率；分析所述性能指标、日志、连通性和丢包率，并在所述性能指标、日志、连通性和丢包率出现异常时，在所述拓扑图中发出告警信息。
[0007]在本申请的一些实施例中，获取拓扑图中涉及服务器、数据库和网络设备的节点的性能指标，具体包括：通过Zabbix采集拓扑图中涉及服务器、数据库和网络设备的节点的性能指标。
[0008]在本申请的一些实施例中，获取拓扑图中涉及网络设备和应用服务器的节点的日志，具体包括：通过Clickhouse采集拓扑图中涉及网络设备和应用服务器的节点的日志。
[0009]在本申请的一些实施例中，获取拓扑图中涉及工站、服务器和网络设备的节点的连通性和丢包率，具体包括：通过Smokeping采集拓扑图中涉及工站、服务器和网络设备的节点的连通性和丢包率。
[0010]在本申请的一些实施例中，在拓扑图中展示对应节点的性能指标、日志、连通性和丢包率，具体包括：通过Grafana在拓扑图中展示对应节点的性能指标、日志、连通性和丢包
率。
[0011]在本申请的一些实施例中，在节点发出告警信息时，改变所述拓扑图中对应所述节点的图标的颜色，且同时弹出告警窗口。
[0012]在本申请的一些实施例中，所述故障分析方法还包括：根据用户的注册账户及所在的组织，查看对应所述组织下的拓扑图。
[0013]在本申请的一些实施例中，所述故障分析方法还包括：根据注册账户确定对应用户的不同等级，根据不同等级，确定对应用户的对所述拓扑图进行管理的不同的权限。
[0014]在本申请的一些实施例中，所述权限至少包括只读权限和配置权限。
[0015]相比现有技术，本专利技术提供的故障分析方法，具有如下有益效果和优点：通过配置MES系统、数据中心、核心骨干网络和现场网络之间的拓扑图，将物理世界的链路拓扑图还原在数据世界中，并在拓扑图上展示性能指标、日志、连通性和丢包率，方便MES运维人员直观查看各节点的情况；在节点的性能指标、日志、连通性和丢包率出现异常时，在拓扑图上进行告警，方便MES运维人员能够根据拓扑图快速定位存在故障的节点，节省了故障分析排查的时间。
[0016]本专利技术的实施例还在于提供一种故障分析装置，能够通过配置MES拓扑图，易于MES运维人员快速判定位故障点，节省了故障分析排查的时间。
[0017]为此，本专利技术所提出如下技术方案予以解决：本申请涉及一种故障分析装置，其特征在于，配置模块，其用于配置MES系统、数据中心、核心骨干网络和现场网络之间的拓扑图；第一获取模块，其用于获取拓扑图中涉及服务器、数据库和网络设备的节点的性能指标；第一获取模块，其用于获取拓扑图中涉及网络设备和应用服务器的节点的日志；第一获取模块，其用于获取拓扑图中涉及工站、服务器和网络设备的节点的连通性和丢包率；展示模块，其用于在拓扑图中展示对应节点的性能指标、日志、连通性和丢包率；故障分析及告警模块，其用于分析所述性能指标、日志、连通性和丢包率，并在所述性能指标、日志、连通性和丢包率出现异常时，在所述拓扑图中发出告警信息。
附图说明
[0018]为了更清楚地说明本专利技术实施例或现有技术中的技术方案，下面将对本专利技术实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作一简要介绍，显而易见地，下面描述的附图是本专利技术的一些实施例，对于本领域的普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他附图。
[0019]图1为本专利技术提出的故障分析方法实施例的流程图；图2为本专利技术提出的故障分析方法实施例中获取数据的示意图。
具体实施方式
[0020]为使本专利技术实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本专利技术实施例
中的附图，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本专利技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本专利技术保护的范围。
[0021]实施例一为了便于MES运维人员快速定位故障节点，本申请提供一种故障分析方法，用于在拓扑图上展示节点的信息，并发出告警。
[0022]参见图1，其示出故障分析方法的流程图。
[0023]S1：配置MES系统、数据中心、核心骨干网络和现场网络之间的拓扑图。
[0024]MES系统包括数据库和应用服务器，其中数据库分为主库和备库，主库监控MES系统的负载情况，备库查看MES系统的产能大小及延迟情况。
[0025]数据中心包括服务器、SAN（Storage Area Network，存储区域网络）交换机和存储等设备。
[0026]核心骨干网络包括骨干路由器、防火墙和核心交换机等设备。
[0027]现场网络包括现场工站、汇聚交换机、接入交换机和现场交换机。
[0028]在S1中配置拓扑图时，需要进行如下设置：基本设置、节点设置、连线设置和监控项设置。
[0029]基本设置主要指创建拓扑图，并填写基本的系统信息，例如，所属组织、是否停线、是否EOL（End of life，项目终止）等。
[0030]其中该所属组织指该拓扑图涉及哪个组织（例如，第一生产部门、第二生产部分）。
[0031]节点设置通过同步CMDB（Configuration Management Database，配置管理数据库）信息，将拓扑图中的节点自动同步至故障分析平台（描述参见如下），以进行自动的排布。
[0032]连线设置本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种故障分析方法，其特征在于，包括：配置MES系统、数据中心、核心骨干网络和现场网络之间的拓扑图；获取拓扑图中涉及服务器、数据库和网络设备的节点的性能指标；获取拓扑图中涉及网络设备和应用服务器的节点的日志；获取拓扑图中涉及工站、服务器和网络设备的节点的连通性和丢包率；在拓扑图中展示对应节点的性能指标、日志、连通性和丢包率；分析所述性能指标、日志、连通性和丢包率，并在所述性能指标、日志、连通性和丢包率出现异常时，在所述拓扑图中发出告警信息。2.根据权利要求1所述的故障分析方法，其特征在于，获取拓扑图中涉及服务器、数据库和网络设备的节点的性能指标，具体包括：通过Zabbix采集拓扑图中涉及服务器、数据库和网络设备的节点的性能指标。3.根据权利要求1所述的故障分析方法，其特征在于，获取拓扑图中涉及网络设备和应用服务器的节点的日志，具体包括：通过Clickhouse采集拓扑图中涉及网络设备和应用服务器的节点的日志。4.根据权利要求1所述的故障分析方法，其特征在于，获取拓扑图中涉及工站、服务器和网络设备的节点的连通性和丢包率，具体包括：通过Smokeping采集拓扑图中涉及工站、服务器和网络设备的节点的连通性和丢包率。5.根据权利要求1所述的故障分析方法，其特征在于，在拓扑图中展示对应节点的性能指标、日志、连通性和丢包率，具体包括：通过Grafana在拓扑图中展示对...

【专利技术属性】
技术研发人员：刘伟昌，李林光，李冰，尹春雷，
申请(专利权)人：歌尔股份有限公司，
类型：发明
国别省市：