【技术实现步骤摘要】
业务报文处理方法、装置、设备、介质和产品
[0001]本申请涉及金融科技领域或其他相关领域，特别是涉及一种业务报文处理方法、装置、设备、介质和产品。
技术介绍
[0002]银行中的业务系统繁多，且多个业务系统之间相互关联，由此衍生的交易场景也较为复杂。在复杂的业务场景下，一笔交易的发送报文可能会由于业务系统的可靠性、网络的稳定性和调用的交易服务的可用性等原因，存在多种状态。其中，处于中间态的报文意味着这笔交易并未闭环结束，需要对其进行处理，以完成报文从中间态到终态的转换。
[0003]然而，业务场景的复杂性，导致了报文状态的多样性，一笔交易报文，每经过一个处理单元，可能会有处理成功、处理失败和处理未知三种状态，该交易报文在多个处理单元依次流转后，会产生多种报文状态。流转的处理单元越多，报文状态越复杂。而且，银行系统中的交易数量是巨大的，其背后的服务调用量可达数百万，大量的交易数据必须保证及时高效地处理。因此，需要尽快处理交易业务，使得交易报文处于终态。
[0004]因此，如何快速响应复杂业务场景中各类交易事件...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种业务报文处理方法，其特征在于，所述方法包括：若监控到目标业务报文在目标服务操作环节处于异常状态，则获取所述目标业务报文的报错日志；所述目标服务操作环节为所述目标业务报文在业务处理链路中的任一个服务操作环节；根据所述目标业务报文的报错日志，从预设的状态转换策略库中获取所述目标业务报文对应的第一状态转换方案；基于所述第一状态转换方案，对所述目标业务报文在所述目标服务操作环节的处理状态进行转换处理。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取所述目标业务报文的报错日志，包括：获取所述目标业务报文在所述业务处理链路中的服务调用信息；根据所述服务调用信息，获取所述目标业务报文在所述目标服务操作环节的报文信息；根据所述报文信息，获取所述目标业务报文的报错日志。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据所述服务调用信息，获取所述目标业务报文的报文信息，包括：根据所述服务调用信息，确定异常报文检索语句；根据所述异常报文检索语句，从业务日志数据库中获取所述目标业务报文的报文信息。4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据所述报文信息，获取所述目标业务报文的报错日志，包括：根据异常标识从所述报文信息中筛选关键日志信息；根据预设的日志清洗策略，对所述关键日志信息进行清洗处理，得到所述目标业务报文的报错日志。5.根据权利要求1至4中任一项所述的方法，其特征在于，所述根据所述目标业务报文的报错日志，从预设的状态转换策略库中获取所述目标业务报文对应的第一状态转换方案，包括：对所述目标业务报文的报错日志进行分析处理，获取所述目标业务报文的异常报错信息；所述异常报错信息包括报错场景、报错对象和报错原因；根据所述目标业务报文的异常报错信息，在所述状态转换策略库中确定所述目标业务报文对应的第一状态转换方案。6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述对所述目标业务报文的报错日志进行分析处理，获取所述目标业务报文的异常报错信息，包括：对所述目标业务报文的报错日志进行向量化处理，得到所述目标业务报文对应的多个实词向量；将所述目标业务报文对应的多个实词向量输入到预设的异常预测模型中，通过所述异常预测模型确定所述目标业务报文的异常报错信息。7.根据权利要求1至4中任一项所述的方法，其特征在于，所述基于所述第一状态转换方案，对所述目标业务报文在所述目标服务操作环节的处理状态进行转换处理，包括：
将所述目标业务报文在所述目标服务操作环节的处理状态重置为待处理状态；根据所述第一状态转换方案，在所述目标服务操作环节对所述目标业务报文进行重操作处理；根据重操作处理结果，对所述目标业务报文在所述目标服务操作环节的处理状态进行转换处理。8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，所述根据重操作处理结果，对所述目标业务报文在所述目标服务操作环节的处理...
【专利技术属性】
技术研发人员：王诗章，杨玉新，贝飞，胡威予，
申请(专利权)人：中国工商银行股份有限公司，
类型：发明
国别省市：
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