通信控制装置制造方法及图纸

技术编号:3501865 阅读:147 留言:0更新日期:2012-04-11 18:40
在利用一般电话线路的内线电话与通过IP网络连接的信息终端间不能采取联动。此外,在利用一般电话线路的内线电话中,没有IP电话所具有的通过PC的去来电信息管理、电话簿管理那样的方便的功能。利用可进行IP网络上的信息的收发与电话信号的收发的电话适配器,通过进行以IP网络上的信息为触发器的电话信号去电、将电话信号内容向IP网络上反映等,进行一般电话线路上的电话终端与IP网络上的信息终端的联系。即使是利用一般的电话系统的用户也能够容易地实现电话与信息终端的联动,能够构建在发生了信息系统与电话系统的刷新时滞的情况下、在阶段地导入IP电话系统的情况下、所有用户都能够最大限度地实现信息系统与电话系统的联动的环境。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及电话状态的取得、以及电话设定方式。
技术介绍
利用被称作“存在”(presence)的概念的用户间的状态掌握技术的研究、开发在近年来正在活跃地进行。所谓“存在”,如其名字那样,是用来向其他用户通知的各用户的“存在”,具体而言,是表示各用户或通信装置的当前位置及当前状态、及其他各种自身的存在的信息。通过将该“存在”对其他的用户实时地通知,能够掌握相互的当前状态,例如能够判断出“现在对方繁忙所以请稍候联系”、或“现在对方外出所以请联系对方的移动电话”等。这些存在的概念与通信技术是从IM(Instant messaging即时消息)技术发展来的。关于IM、以及存在的概念,以IETF(Internet Engineering Task Force因特网工程任务组)的impp(Instant Messaging and Presence Protocol即时消息和存在协议)工作组为中心进行了标准化(参照非专利文献1、2)。此外,关于具体的存在通信技术,基于由impp规定的概念,由各种IETF的工作组进行了讨论和标准化。例如在IETF的SIMPLE(SIP for Instant Messaging and Presence Leveraging Extensions面向即时消息与存在利用扩展的会话初始化协议)中,研究了用来利用SIP(Session Initiation Protocol会话初始化协议)进行存在信息的收发的方式。 另一方面,在企业内线网中,利用具有电话信号的交换、代理应答功能、驻留功能等各种电话功能的PBX(Private Branch eXchange专用分组交换机)和内线电话主体而构建了电话系统。在进行通信的标准化的国际机构即ITU-T(International Telecommunication UnionTelecommunication Standardization Sector国际电信联盟电信标准化部)及其前身CCITT(Consultative Committee for InternationalTelegraph and Telephone国际电报电话咨询委员会)规定的ISDN(Integrated Service Digital Network综合服务数字网)、模拟信号、或者各PBX厂商参考这些规格而独自扩展的信号方式下交换PBX与电话终端之间的信号。此外,各用户能够通过从电话终端进行设定及利用指示来利用呼叫代接(代理应答)及呼叫驻留(驻留)等PBX所具有的各种功能。 在一般的企业办公室中,各职员在桌子上为了实现上述存在功能配置有电脑等信息终端,为了实现上述内线功能而配置有内线电话。信息终端通过利用RJ-45形式的连接器的以太网(注册商标)等连接到IP(Internet Protocol因特网协议)上,内线电话连接在利用RJ-11形式的连接器的电话线路网上,它们的连接目的地、连接路径完全不同。在图20中表示这样的一般的办公室的网络连接方式例。在图20中,41表示的用户A和42表示的用户B在各自的桌子46、50上放置有自己的信息终端43、47和电话终端44、48。信息终端经由内部LAN等IP网络51,与数据中心53的存在收发服务器52连接,实现存在收发功能。另一方面,电话终端经由电话内线网54与设置在数据中心53中的PBX55连接,来实现电话功能。 此外,近年来,对于用IP网络替换电话线路网的VoIP(Voice overIPIP网络电话)技术的研究开发在不断发展,通信行业及ISP(InternetService Provider因特网业务供应商)正在开展面向消费者的IP电话服务,各PBX厂商正在开展根据IP-PBX开发的面向企业的内线IP电话系统。这些IP电话的通信技术之一,以IETF的SIP工作组为中心作为称作SIP的协议而进行了标准化。此外,虽然IP电话也能够通过IP-PBX实现旧式的企业内线网所具有的各功能,但这些功能的设定及利用指示不仅能够从IP电话终端,也能够从个人电脑等信息终端进行。这是因为,对于信息终端与IP电话终端,IP-PBX连接在相同的IP网络上。 在构建面向企业的IP电话系统时,同时讨论以上所述的内线IP电话的技术与存在技术的情况较多。这是因为,通过各用户将“正在通过IP电话打电话的状态”作为一个存在信息捕获,将该状态通知给其他用户,能够判断现在能否向对方打电话。IP电话与存在技术同样,在信息的传递路径中利用IP网,2个技术的亲和性较高。 利用图19说明引入了内线IP电话的一般的企业办公室的网络连接方式例。在图19中,将图20所示的电话终端44、48分别替换为IP电话终端301、302,这些IP电话终端与IP网络51连接。即,信息终端和IP电话终端都通过利用RJ-45形式的连接器的以太网(注册商标)等连接在相同的IP网络上。另一方面,PBX也被替换为对应于IP网络的IP-PBX303,IP电话终端同样连接在IP网络51上。通过这种网络形式,使存在功能与IP内线电话功能比较容易联动。IP-PBX由于管理着各IP内线电话终端的通话状态,所以能够判断例如处于用户A的桌子上的IP电话终端301为“通话中”还是“待机中”。所以,如果IP-PBX经由IP网络51将此信息通知给存在收发服务器52,则信息终端就能够经由相同的IP网络51从存在收发服务器52接收该存在信息的通知。对于具体的方式,在专利文献1中有详细的记述。此外,不仅是IP-PBX303,301及302那样的各IP电话终端也能够发送是否在通信中。IP电话终端由于也连接在IP网络51上,所以只要经由它将自己的状态注册在存在收发服务器52中就可以。进而,IP电话终端也可以访问存在收发服务器52来确认其他用户的存在信息。专利文献1日本申请号P2003-186102,公报号特开2005-020652号公报非专利文献1IETF RFC 2778非专利文献2IETF RFC 2779在利用上述现有技术的图20说明的企业办公室的网络连接方式中,将信息终端连接在与电话终端在物理上完全不同的网络上,两者不能联动。IP电话一般是阶段性地引入的。此时,在引入了IP电话的用户与未引入的用户之间产生服务水平的差距。此外,并不一定同时引入存在功能那样的先进的信息系统与IP电话系统。在这样的情况下,既便信息系统是先进的,由于电话系统是旧式的,所以也不能利用先进的联动系统。
技术实现思路
通过在一般电话中使用适配器,在旧式的内线电话系统中实现与进行了IP电话化时同样的联动系统。该适配器具有即使不将电话IP电话化也可实现电话系统与信息系统的联动的功能。该适配器与将PBX与电话主体间连接的电话线连接设置。在大部分情况下,具体而言设置在设置了电话终端的桌子上,并且设置在电话终端的旁边。此外,本装置除了与电话线的连接口以外,利用USB(Universal SerialBus通用串行接口)那样的数据传送线路与个人电脑等信息终端连接。该适配器对从电话线取得的电话信号进行分析,按照其信号内容对信息终端指示对存在服务器那样的信息服务器的动作。反之,根据来自信息终端的指示,产生电话信号,进行对PBX的设定、使电话终端本文档来自技高网
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【技术保护点】
一种通信控制装置,与电话终端及呼叫控制装置连接,其特征在于,具有:    接收部,接收上述电话终端与上述呼叫控制装置之间的通信数据;    控制部,解析该通信数据,取得上述电话终端的状态,将该状态通知给其他通信装置。

【技术特征摘要】
JP 2006-1-4 000023/20061.一种通信控制装置,与电话终端及呼叫控制装置连接,其特征在于,具有接收部,接收上述电话终端与上述呼叫控制装置之间的通信数据;控制部,解析该通信数据,取得上述电话终端的状态,将该状态通知给其他通信装置。2.如权利要求1所述的通信控制装置,其特征在于,代替解析上述通信数据,通过检测上述电话终端的受话器的提起、放下、或按钮的按下中的至少一种物理动作,来取得上述电话终端的状态。3.如权利要求1所述的通信控制装置,其特征在于,上述其他通信装置是信息终端;经由连接上述信息终端与该通信控制装置的信号线,进行上述通知。4.如权利要求1所述的通信控制装置,其特征在于,上述其他通信装置是服务器装置;经由连接上述服务器装置与该通信控制装置的信号线,进行上述通知。5.如权利要求1所述的通信控制装置,其特征在于,上述电话终端的状态是指该电话终端的通话状况。6.如权利要求1所述的通信控制装置,其特征在于,上述电话终端的状态是指该电话终端的钩键的上下的状态。7.如权利要求1所述的通信控制装置,其特征在于,上述电话终端的状态是指从该电话终端的去电状态、该去电的去电目的地的信息、该去电的去电源的信息、该电话终端的来电状态、该来电的去电目的地的信息、该来电的去电源的信息中的至少某一种。8.如权利要求1所述的通信控制装置,其特征在于,上述...

【专利技术属性】
技术研发人员:宫田辰彦小高浩山田真理子
申请(专利权)人:株式会社日立制作所
类型:发明
国别省市:JP[日本]

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