对话理解方法、装置、电子设备及存储介质制造方法及图纸

本申请实施例提供了一种对话理解方法、对话理解装置、电子设备及计算机可读存储介质，涉及人机对话技术领域。其中，对话理解方法包括：获得对话的上下文数据，以及所述对话所属领域的概念图谱；根据所述上下文数据以及所述概念图谱，获得所述对话的前提信息，并对所述对话后续内容进行预测得到假设信息；根据所述对话的前提信息与所述假设信息之间的蕴含关系，对所述对话进行理解。本申请实施例提供的对话理解方案可以提高对话理解的准确性。对话理解方案可以提高对话理解的准确性。对话理解方案可以提高对话理解的准确性。

【技术实现步骤摘要】
对话理解方法、装置、电子设备及存储介质


[0001]本申请实施例涉及人机对话
，尤其涉及一种对话理解方法、对话理解装置、电子设备及计算机可读存储介质。

技术介绍

[0002]随着人工智能的发展，针对人机对话的研究也越来越热。人机对话是指让机器理解和运用自然语言实现人机通信的技术，提高人机对话系统的理解能力，可以提升产品体验以及产品竞争力。其中，对话理解问题(本申请中也称为推理问题)是人机对话中的一大挑战，而传统的对话理解方法在实际落地应用过程中并不适用，对话理解效果较差。

技术实现思路

[0003]本申请的目的在于提出一种对话理解方法、对话理解装置、电子设备及计算机可读存储介质，用于解决现有技术中存在的对话理解效果较差的技术问题。
[0004]根据本申请实施例的第一方面，提供了一种对话理解方法，包括：获得对话的上下文数据，以及所述对话所属领域的概念图谱；根据所述上下文数据以及所述概念图谱，获得所述对话的前提信息，并对所述对话后续内容进行预测得到假设信息；根据所述对话的前提信息与所述假设信息之间的蕴含关系，对所述对话本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种对话理解方法，包括：获得对话的上下文数据，以及所述对话所属领域的概念图谱；根据所述上下文数据以及所述概念图谱，获得所述对话的前提信息，并对所述对话后续内容进行预测得到假设信息；根据所述对话的前提信息与所述假设信息之间的蕴含关系，对所述对话进行理解。2.根据权利要求1所述的方法，其中，所述对话的前提信息与所述假设信息之间的蕴含关系，通过如下方式进行确定：根据自然语言规则，对所述假设信息和所述前提信息分别进行语言理解，生成第一语言理解结果和第二语言理解结果；根据所述第一语言理解结果、第二语言理解结果以及所述概念图谱，确定所述假设信息和所述前提信息之间的蕴含关系。3.根据权利要求2所述的方法，其中，所述第一语言理解结果包括：所述假设信息的语法结构和/或语义结构，所述第二语言理解结果包括：所述前提信息的语法结构和/或语义结构。4.根据权利要求1所述的方法，其中，所述根据所述对话的前提信息与所述假设信息之间的蕴含关系，对所述对话进行理解，包括：根据所述蕴含关系，确定蕴含于所述前提信息的假设信息，并将所确定的假设信息作为所述对话的理解结果。5.根据权利要求1所述的方法，其中，所述概念图谱通过如下方式进行确定：获得所述对话的历史数据；根据所述对话的历史数据以及所述上下文数据确定所述对话所述领域；根据所述领域确定所述概念图谱。6.根据权利要求5所述的方法，其中，所述根据所述对话的前提信息与所述假设信息之间的蕴含关系，对所述对话进行理解，包括：根据所述蕴含关系、所述历史数据以及所述上下文数据，确定所述对话的意图及所述意图对应的槽位信息；将所述对话的意图和所述槽位信息作为所述对话的理解结果。7.根据权利要求5所述的方法，其中，根据所对所述对话后续内容进行预测得到假设信息，包括：从所述历史数据中提取概念，得到第一概念信息；从所述概念图谱中查找与所述第一概念信息相关的第二概念信息，并根据所述第二概念信息生成假设信息。8.一种对话理解方法，包括：获取根据用户输入的语音...

【专利技术属性】
技术研发人员：黎槟华，耿瑞莹，李永彬，孙健，
申请(专利权)人：阿里巴巴新加坡控股有限公司，
类型：发明
国别省市：