一种跨区跨主体共享服务系统及方法技术方案

技术编号:34968182 阅读:16 留言:0更新日期:2022-09-17 12:49
本发明专利技术属于共享服务领域,涉及数据处理技术,用于解决现有的共享服务系统无法通过运营数据对共享平台的实际运营状态进行监控的问题,具体是一种跨区跨主体共享服务系统及方法,包括共享服务平台,所述共享服务平台通信连接有用户管理模块、服务管理模块、推荐模块以及存储模块;所述用户管理模块用于对平台用户进行管理分析,设定管理时长,将管理时长分割为管理时段i,获取共享服务平台在管理时段i内的消费数据XFi与注册数据ZCi并进行数值计算得到管理时段的用户系数;本发明专利技术通过用户管理模块可以对共享服务平台的运营状态进行监控,防止共享服务平台长时间在异常状态下运营,降低共享服务平台的收益。降低共享服务平台的收益。降低共享服务平台的收益。

【技术实现步骤摘要】
一种跨区跨主体共享服务系统及方法


[0001]本专利技术属于共享服务领域,涉及数据处理技术,具体是一种跨区跨主体共享服务系统及方法。

技术介绍

[0002]共享服务是在具有多个运营单元的公司中组织管理功能的一种方式,它指企业将原来分散在不同业务单元进行的财务、人力资源管理、IT技术等事务性或者需要充分发挥专业技能的活动,从原来的业务单元中分离出来,由专门成立的独立实体提供统一的服务。
[0003]现有的共享服务系统无法通过运营数据对共享平台的实际运营状态进行监控,并且在运营状态不满足要求时无法对异常原因进行自动排查,进而导致共享服务平台的运营成本增加、收益降低。
[0004]针对上述技术问题,本申请提出一种解决方案。

技术实现思路

[0005]本专利技术的目的在于提供一种跨区跨主体共享服务系统及方法,用于解决现有的共享服务系统无法通过运营数据对共享平台的实际运营状态进行监控的问题;本专利技术需要解决的技术问题为:如何提供一种可以通过运营数据对共享平台的实际运营状态进行监控的共享服务系统。
[0006]本专利技术的目的可以通过以下技术方案实现:一种跨区跨主体共享服务系统,包括共享服务平台,所述共享服务平台通信连接有用户管理模块、服务管理模块、推荐模块以及存储模块;所述用户管理模块用于对平台用户进行管理分析,设定管理时长,将管理时长分割为管理时段i,i=1,2,

,n,n为正整数,获取共享服务平台在管理时段i内的消费数据XFi与注册数据ZCi并进行数值计算得到管理时段的用户系数YH,通过用户系数YH的数值大小对共享服务平台的用户状态是否合格进行判定,在共享服务平台的用户状态不合格时向共享服务平台发送用户异常信号,共享服务平台接收到用户异常信号后将用户异常信号发送至服务管理模块;所述服务管理模块用于在接收到用户异常信号后对共享服务平台进行服务管理分析,以管理时长为X轴、消费数据为Y轴建立直角坐标系,以管理时段的中间时刻为横坐标、管理时段的消费数据为纵坐标在直角坐标系中标出n个消费点并标记为Xi,以管理时段的中间时刻为横坐标、管理时段的注册数据为纵坐标在直角坐标系中标出n个注册点并标记为Zi,通过消费点Xi与注册点Zi在直角坐标系中的分布对共享服务平台的推广力度以及服务效果是否满足要求进行判定;所述推荐模块用于对注册用户或服务人员进行商家推荐。
[0007]作为本专利技术的一种优选实施方式,共享服务平台在管理时段i内的消费数据XFi的获取过程包括:获取以注册的用户管理时段内在共享服务平台进行消费的总次数以及消费
总金额并分别标记为CSi以及JEi,通过对CSi与JEi进行数值计算得到消费数据XFi;注册数据ZCi为共享服务平台在管理时段i内的新注册人数。
[0008]作为本专利技术的一种优选实施方式,对共享服务平台的用户状态是否合格进行判定的具体过程包括:通过存储模块获取到用户阈值YHmin,将管理时段i的用户系数YH与用户阈值YHmin进行比较:若用户系数YH小于等于用户阈值YHmin,则判定管理时段的用户状态不满足要求,将对应的管理时段标记为不满时段;若用户系数YH大于用户阈值YHmax,则判定管理时段的用户状态满足要求,将对应的管理时段标记为满足时段;获取满足时段的数量并将满足时段的数量与n的比值标记为满足系数,通过存储模块获取到满足阈值,将满足系数与满足阈值进行比较:若满足系数小于等于满足阈值,则判定共享服务平台的用户状态不合格;若满足系数大于满足阈值,则判定共享服务平台的用户状态合格,用户管理模块向共享服务平台发送用户正常信号。
[0009]作为本专利技术的一种优选实施方式,对共享服务平台的推广力度以及服务效果是否满足要求进行判定的具体过程包括:将第一个消费点与第二个注册点进行连线得到第一个管理线段,将第二个消费点与第三个注册点进行连线得到第二个管理线段,以此类推,直至将第n

1个消费点与第n个注册点进行连接得到第n

1个管理线段,将n

1个管理线段的斜率进行求和取平均值得到共享服务平台的倾向系数QX,通过存储模块获取到倾向阈值QXmin与QXmax,将倾向系数QX与倾向阈值QXmin、QXmax进行比较并通过比较结果对共享服务平台的推广力度以及服务效果是否满足要求进行判定。
[0010]作为本专利技术的一种优选实施方式,倾向系数QX与倾向阈值QXmin、QXmax进行比较的具体过程包括:若QX≤QXmin,则判定共享服务平台的推广力度不满足要求,服务管理模块向共享服务平台发送加强推广信号,共享服务平台接收到加强推广信号后将加强推广信号发送至管理人员的手机终端;若QXmin<QX<QXmax,则判定共享服务平台的推广力度与服务效果均不满足要求,服务管理模块向共享服务平台发送加强推广信号以及服务培训信号,共享服务平台将接收到的加强推广信号以及服务培训信号发送至管理人员的手机终端;若QX≥QXmax,则判定共享服务平台的服务效果不满足要求,服务管理模块向共享服务平台发送服务培训信号,共享服务平台接收到服务培训信号后将服务培训信号发送至管理人员的手机终端。
[0011]作为本专利技术的一种优选实施方式,推荐模块对注册用户或服务人员进行商家推荐的具体过程包括:将需要进行商家推荐的注册用户或服务人员标记为需求对象,以需求对象的地理位置为圆心,r1为半径进行画圆,将得到的圆形区域标记为筛选区域,获取筛选区域内的所有商家并标记为初选对象,获取初选对象的客流数据KL、人员数据RY以及距离数据JL;通过对初选对象的客流数据KL、人员数据RY以及距离数据JL进行数值计算得到初选对象的推荐系数TJ;将推荐系数TJ数值最大的初选对象标记为推荐对象,将推荐对象的联系信息通过共享服务平台发送至需求对象的手机终端,推荐对象的联系信息包括联系人姓名、联系人手机号码以及推荐对象的地理位置。
[0012]作为本专利技术的一种优选实施方式,初选对象的客流数据KL为L1个月内初选对象的
客流量总值,初选对象的人员数据RY为初选对象的登记在职人数,初选对象的占地数据JL为初选对象工作地址与需求对象地理位置的直线距离。
[0013]一种跨区跨主体共享服务方法,包括以下步骤:步骤一:对平台用户进行管理分析,设定管理时长,将管理时长分割为若干个管理时段,获取共享服务平台在管理时段内的消费数据与注册数据并进行数值计算得到用户系数,通过用户系数的数值大小将管理时段标记为满足时段或不满时段;步骤二:通过满足时段在管理时段中的数量占比得到满足系数,通过满足系数的数值大小对共享服务平台的用户状态是否合格进行判定;步骤三:对共享服务平台进行服务管理分析,以管理时长为X轴、消费数据为Y轴建立直角坐标系,在直角坐标系中标出n个消费点Xi与n个注册点Zi,通过对消费点与注册点进行连接并进行数值计算得到共享服务平台的倾向系数,通过倾向系数的数值大小对共享服务平台的推广力度与服务效果是否满足要求进行判定;步骤四:对注册用户或服务人员进行商家推荐,将需要进行商家推荐的本文档来自技高网
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【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种跨区跨主体共享服务系统,包括共享服务平台,其特征在于,所述共享服务平台通信连接有用户管理模块、服务管理模块、推荐模块以及存储模块;所述用户管理模块用于对平台用户进行管理分析,设定管理时长,将管理时长分割为管理时段i,i=1,2,

,n,n为正整数,获取共享服务平台在管理时段i内的消费数据XFi与注册数据ZCi并进行数值计算得到管理时段的用户系数YH,通过用户系数YH的数值大小对共享服务平台的用户状态是否合格进行判定,在共享服务平台的用户状态不合格时向共享服务平台发送用户异常信号,共享服务平台接收到用户异常信号后将用户异常信号发送至服务管理模块;所述服务管理模块用于在接收到用户异常信号后对共享服务平台进行服务管理分析,以管理时长为X轴、消费数据为Y轴建立直角坐标系,以管理时段的中间时刻为横坐标、管理时段的消费数据为纵坐标在直角坐标系中标出n个消费点并标记为Xi,以管理时段的中间时刻为横坐标、管理时段的注册数据为纵坐标在直角坐标系中标出n个注册点并标记为Zi,通过消费点Xi与注册点Zi在直角坐标系中的分布对共享服务平台的推广力度以及服务效果是否满足要求进行判定;所述推荐模块用于对注册用户或服务人员进行商家推荐。2.根据权利要求1所述的一种跨区跨主体共享服务系统,其特征在于,共享服务平台在管理时段i内的消费数据XFi的获取过程包括:获取以注册的用户管理时段内在共享服务平台进行消费的总次数以及消费总金额并分别标记为CSi以及JEi,通过对CSi与JEi进行数值计算得到消费数据XFi;注册数据ZCi为共享服务平台在管理时段i内的新注册人数。3.根据权利要求2所述的一种跨区跨主体共享服务系统,其特征在于,对共享服务平台的用户状态是否合格进行判定的具体过程包括:通过存储模块获取到用户阈值YHmin,将管理时段i的用户系数YH与用户阈值YHmin进行比较:若用户系数YH小于等于用户阈值YHmin,则判定管理时段的用户状态不满足要求,将对应的管理时段标记为不满时段;若用户系数YH大于用户阈值YHmax,则判定管理时段的用户状态满足要求,将对应的管理时段标记为满足时段;获取满足时段的数量并将满足时段的数量与n的比值标记为满足系数,通过存储模块获取到满足阈值,将满足系数与满足阈值进行比较:若满足系数小于等于满足阈值,则判定共享服务平台的用户状态不合格;若满足系数大于满足阈值,则判定共享服务平台的用户状态合格,用户管理模块向共享服务平台发送用户正常信号。4.根据权利要求1所述的一种跨区跨主体共享服务系统,其特征在于,对共享服务平台的推广力度以及服务效果是否满足要求进行判定的具体过程包括:将第一个消费点与第二个注册点进行连线得到第一个管理线段,将第二个消费点与第三个注册点进行连线得到第二个管理线段,以此类推,直至将第n

1个消费点与第n个注册点进行连接得到第n

1个管理线段,将n

1个管理线段的斜率进行求和取平均值得到共享服务平台的倾向系数QX,通过存储模块获取到倾向阈值QXmin与QXmax,将倾向系数QX与倾向阈值QXmin、QXm...

【专利技术属性】
技术研发人员:崔希锋
申请(专利权)人:北京璐珠科技有限公司
类型:发明
国别省市:

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