信用卡客户识别方法、装置和电子设备制造方法及图纸

本申请实施例提供一种信用卡客户识别方法、装置和电子设备，其中，方法包括：接收第一客户的第一语音信息；将所述第一语音信息存储于信用卡芯片中，以使POS机读取所述芯片中的第一语音信息，将所述第一语音信息和客户端发送的第二语音信息进行对比，得到第一比对结果，根据所述第一比对结果判断所述客户端对应的第二客户是否为所述第一客户。实施上述实施例，能够有效地防止信用卡被盗刷，保护客户的财产安全，也进一步避免客户因为违约带来的麻烦，提高客户体验。提高客户体验。提高客户体验。

【技术实现步骤摘要】
信用卡客户识别方法、装置和电子设备


[0001]本申请涉及客户识别
，具体而言，涉及一种信用卡客户识别方法、装置和电子设备。

技术介绍

[0002]信用卡消费是一种非现金交易付款的方式，消费时无须支付现金，待账单日(Billing Date)时再进行还款。目前，信用卡使用卡的人数众多，使用信用卡付款时，需要将信用卡在POS机上进行刷卡，使POS机读取信用卡的相关账户信息，完成对账户的金额扣除。近年来，各种新型的盗刷案件屡见不鲜，且碰到盗刷卡案件时面临取证困难等各种因素。有时候持卡人未将卡片带在身上，或者脱离视线之外被其他人拿去盗刷后而产生违约而给自己带来麻烦。

技术实现思路

[0003]有鉴于此，本申请实施例的目的在于提供一种信用卡客户识别方法、装置和电子设备，能够防止信用卡被盗刷，保护用户的财产，也避免因为违约而产生的麻烦。
[0004]第一方面，本申请实施例提供了一种信用卡客户识别方法，包括：
[0005]接收第一客户的第一语音信息；
[0006]将所述第一语音信息存储于信用卡芯片中，以使POS机读取所述芯片中的第一语音信息，将所述第一语音信息和客户端发送的第二语音信息进行对比，得到比对结果，根据所述比对结果判断所述客户端对应的第二客户是否为所述第一客户。
[0007]在上述实现过程中，为了防止客户的信用卡被盗刷，预先接收了第一客户的第一语音信息，将第一语音信息存储于信用卡芯片机中，当第二客户在POS机上进行刷卡时，POS机会接收来自客户端的第二语音信息，将第一语音信息和第二语音信息进行比对，得到第一比对结果，根据第一比对结果来判断当前使用信用卡的第二客户是否为持有信用卡的第一客户。由于每个人的声音具有独特性，相比于现有技术使用密码进行操作的方式，上述方法能够有效地防止信用卡被盗刷，保护客户的财产安全，也进一步避免客户因为违约带来的麻烦，提高客户体验。
[0008]进一步地，所述方法还包括：
[0009]接收第一客户的第一指纹信息；
[0010]将所述第一指纹信息存储于信用卡芯片中，以使POS机读取所述芯片中的第一指纹信息，将所述第一指纹信息和客户端发送的第二指纹信息进行对比，得到第二比对结果，根据所述第一比对结果和所述第二比对结果判断所述客户端对应的第二客户是否为所述第一客户。
[0011]在上述实现过程中，考虑到人的声音可能由于身体状况、年龄的原因会发生一定变化，为了减少POS机的误判率，引入第一指纹信息，将第一指纹信息存储于信用卡芯片中，在刷卡时将第一指纹信息和客户端发送的第二客户的第二指纹信息进行比对，得到第二比
对结果，最终通过第一比对结果和第二比对结果判断第二客户是否为信用卡的持有者第一客户。基于上述实施方式，通过多种方法进行判断，从而提高POS对第二客户的识别准确率，同时也避免客户的财产遭受损失，避免客户因为盗刷产生的违约纠纷。
[0012]第二方面，本申请提供一种信用卡客户识别方法，包括：
[0013]响应信用卡的刷卡信号，从信用卡芯片中获取第一客户的第一语音信息；
[0014]响应客户端的连接信号，与所述客户端建立连接；
[0015]接收所述客户端发送的第二客户的第二语音信息；
[0016]将所述第一语音信息和所述第二语音信息进行比对，得到第一比对结果；
[0017]根据所述第一比对结果判断所述第二客户是否为所述第一客户。
[0018]进一步地，所述方法还包括：
[0019]接收所述客户端发送的第二客户的第二指纹信息；
[0020]将所述第二客户的第二指纹信息和第一客户的第一指纹信息进行对比，得到第二对比子结果；
[0021]所述根据所述第一比对结果判断所述第二客户是否为所述第一客户的步骤，包括：
[0022]根据所述第一比对结果和所述第二对比子结果判断所述客户端对应的第二客户是否为所述第一客户。
[0023]第三方面，本申请实施例提供一种信用卡客户识别方法，包括：
[0024]与POS机建立连接；
[0025]接收第二客户的第二语音信息；
[0026]将所述第二语音信息发送到所述POS机，以使所述POS机将所述第二语音信息和信用卡对应的第一客户的第一语音信息进行比对，得到第一比对结果，根据所述第一比对结果判断所述第二客户是否为所述第一客户。
[0027]进一步地，所述方法还包括：
[0028]接收第二客户的第二指纹信息；
[0029]将所述第二指纹信息发送到所述POS机，以使所述POS机将所述第二语音信息和信用卡对应的第一客户的第一指纹信息进行比对，得到第二比对结果，根据所述第一比对结果和所述第二比对结果判断所述第二客户是否为所述第一客户。
[0030]第四方面，本申请提供一种信用卡客户识别装置，包括：
[0031]第一接收模块，用于接收第一客户的第一语音信息；
[0032]存储模块，用于将所述第一语音信息存储于信用卡芯片中，以使POS 机读取所述芯片中的第一语音信息，将所述第一语音信息和客户端发送的第二语音信息进行对比，得到第一比对结果，根据所述第一比对结果判断所述客户端对应的第二客户是否为所述第一客户。
[0033]在上述实现过程中，在上述实现过程中，为了防止客户的信用卡被盗刷，预先接收了第一客户的第一语音信息，将第一语音信息存储于信用卡芯片机中，当第二客户在POS机上进行刷卡时，POS机会接收来自客户端的第二语音信息，将第一语音信息和第二语音信息进行比对，得到第一比对结果，根据第一比对结果来判断当前使用信用卡的第二客户是否为持有信用卡的第一客户。由于每个人的声音具有独特性，相比于现有技术使用密码进行
操作的方式，上述方法能够有效地防止信用卡被盗刷，保护客户的财产安全，也进一步避免客户因为违约带来的麻烦，提高客户体验。
[0034]第五方面，本申请提供一种信用卡客户识别装置，包括：
[0035]获取模块，用于响应信用卡的刷卡信号，从信用卡芯片中获取第一客户的第一语音信息；
[0036]第一连接模块，用于响应客户端的连接信号，与所述客户端建立连接；
[0037]第二接收模块，用于接收所述客户端发送的第二客户的第二语音信息；
[0038]比对模块，用于将所述第一语音信息和所述第二语音信息进行比对，得到比对结果；根据所述比对结果判断所述第二客户是否为所述第一客户。
[0039]第六方面，本申请提供一种信用卡客户识别装置，包括：
[0040]第二连接建立模块，用于与POS机建立连接；
[0041]第三接收模块，用于接收第二客户的第二语音信息；
[0042]发送模块，用于将所述第二语音信息发送到所述POS机，以使所述POS 机将所述第二语音信息和信用卡对应的第一客户的第一语音信息进行比对，得到第一比对结果，根据所述第一比对结果判断所述第二客户是否为所述第一客户。
[0043]第七本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种信用卡客户识别方法，其特征在于，包括：接收第一客户的第一语音信息；将所述第一语音信息存储于信用卡芯片中，以使POS机读取所述芯片中的第一语音信息，将所述第一语音信息和客户端发送的第二语音信息进行对比，得到第一比对结果，根据所述第一比对结果判断所述客户端对应的第二客户是否为所述第一客户。2.根据权利要求1所述的信用卡客户识别方法，其特征在于，所述方法还包括：接收第一客户的第一指纹信息；将所述第一指纹信息存储于信用卡芯片中，以使POS机读取所述芯片中的第一指纹信息，将所述第一指纹信息和客户端发送的第二指纹信息进行对比，得到第二比对结果，根据所述第一比对结果和所述第二比对结果判断所述客户端对应的第二客户是否为所述第一客户。3.一种信用卡客户识别方法，其特征在于，包括：响应信用卡的刷卡信号，从信用卡芯片中获取第一客户的第一语音信息；响应客户端的连接信号，与所述客户端建立连接；接收所述客户端发送的第二客户的第二语音信息；将所述第一语音信息和所述第二语音信息进行比对，得到第一比对结果；根据所述第一比对结果判断所述第二客户是否为所述第一客户。4.根据权利要求3所述的信用卡客户识别方法，其特征在于，所述方法还包括：接收所述客户端发送的第二客户的第二指纹信息；所述根据所述第一比对结果判断所述第二客户是否为所述第一客户的步骤，包括：将所述第二客户的第二指纹信息和第一客户的第一指纹信息进行对比，得到第二对比子结果；根据所述第一比对结果和所述第二对比子结果判断所述客户端对应的第二客户是否为所述第一客户。5.一种信用卡客户识别方法，其特征在于，包括：与POS机建立连接；接收第二客户的第二语音信息；将所述第二语音信息发送到所述POS机，以使所述POS机将所述第二语音信息和信用卡对应的第一客户的第一语音信息进行比对，得到第一比对结果，根据所述第一比对结果判断所述第二客户是否为所述第一客户...

【专利技术属性】
技术研发人员：易旺，
申请(专利权)人：平安银行股份有限公司，
类型：发明
国别省市：