错误信息存储制造技术

示例计算设备包括电源。该计算设备还包括在错误收集操作期间从电源接收电力的存储设备。该存储设备还用于在诊断操作期间通过无线电波从客户端设备接收电力。该计算设备进一步包括用于接收与计算设备的组件相关联的错误信息的控制器。该控制器还用于在错误收集操作期间将错误信息存储在存储设备中。期间将错误信息存储在存储设备中。

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】错误信息存储

技术介绍

[0001]诸如笔记本电脑的计算设备可能由于计算设备的组件中的错误而发生故障。该组件可以是硬件组件，例如电路。该组件还可以是由计算设备执行的指令。在一些情况下，故障可能导致计算设备失去一些功能。
附图说明
[0002]结合以下附图描述了本申请的一些示例：
[0003]图1示出根据一示例的用于通过存储设备提供与计算设备相关联的错误信息的计算设备；
[0004]图2示出根据一示例的用于通过存储在计算设备的存储设备中的错误信息来诊断计算设备中的错误的系统；
[0005]图3示出根据一示例的用于在计算设备和客户端设备处使客户端设备能够提供修复信息的操作流程；
[0006]图4示出根据一示例的用于在计算设备、客户端设备和诊断服务器处使客户端设备能够提供修复信息的操作流程；
[0007]图5示出根据一示例的用于在计算设备、客户端设备和诊断服务器处使客户端设备能够向计算设备提供修复信息的操作流程；
[0008]图6示出根据一示例的用于存储错误信息的存储设备在计算设备内的位置；以及
[0009]图7示出根据一示例的用于将错误信息存储在存储设备中的计算设备。
具体实施方式
[0010]在一些情况下，计算设备可能会由于组件中的错误而失去输出功能。例如，计算设备的显卡的驱动程序可能在启动过程中损坏。计算设备可能无法使用显卡输出任何图形信息，从而使故障排除具有挑战性。
[0011]本文描述的示例提供了一种使用计算设备的存储设备来提供计算设备的错误信息的方法。在一个示例中，计算设备可以包括电源。计算设备还可以包括在错误收集操作期间从电源接收电力的存储设备。存储设备还可以在诊断操作期间通过无线电波从客户端设备接收电力。计算设备可以进一步包括控制器，以在错误收集操作期间接收与计算设备相关联的错误信息并将错误信息存储在存储设备中。
[0012]在另一示例中，计算设备可以包括电源、输入设备、控制器和设置在输入设备下方的存储设备。存储设备可以从电源接收电力。当电源不可用时，存储设备还可以通过无线电波接收电力。控制器可以响应于检测到与计算设备相关联的错误信息而将该错误信息存储在存储设备中。
[0013]在另一示例中，计算设备可以包括电源、具有天线的存储设备和控制器。在错误收集操作期间，存储设备可以通过有线连接从电源接收电力。存储设备还可以在诊断操作期间从外部设备无线地接收电力。控制器可以在错误收集操作期间接收计算设备的组件的状
态信息并将状态信息存储在存储设备中。因此，本文描述的示例可以使计算设备能够向另一设备提供错误信息以用于诊断，即使该计算设备不可操作。
[0014]图1示出根据一示例的用于通过存储设备提供与计算设备100相关联的错误信息的计算设备100。计算设备100可以是基于网络的服务器、局域网服务器、基于云的服务器、笔记本电脑、台式计算机、一体机系统、平板计算设备、移动电话、电子书阅读器，或任何适合将错误信息存储在存储设备中的计算设备。
[0015]计算设备100可以包括处理器102、电源104、控制器106、存储设备108和组件110。处理器102可以控制计算设备100的操作。处理器102可以是中央处理单元(CPU)，基于半导体的微处理器和/或其他适合检索和执行存储在计算机可读存储介质中的指令的硬件设备。
[0016]电源104可以向计算设备100的组件(诸如处理器102)供电。在一些示例中，电源104可以实现为电池。在一些示例中，电源104可以实现为将交流电转换为直流电的电路。直流电可用于为计算设备100的组件供电。
[0017]组件110可以是在计算设备100中执行特定功能的个体(entity)。组件110可以是硬件设备、一组处理器可执行指令或它们的组合。在一些示例中，组件110可以被实现为计算设备100的基本输入/输出系统(BIOS)。在一些示例中，组件110可以被实现为计算设备100的操作系统(OS)。在一些示例中，组件110可以被实现为计算设备100的存储器(例如，易失性存储器)。
[0018]控制器106可以是基于半导体的微处理器。控制器106可以被实现为计算设备100的嵌入式控制器。控制器106可以控制存储设备108的操作。如下文更详细描述的，控制器106可以连接到计算设备100的组件(诸如处理器102、组件110等)以监控和/或接收计算设备100的组件的错误信息。
[0019]存储设备108可以是存储数据/信息以用于检索的设备。存储设备108可以使用诸如固态存储器的非易失性存储器来实现。存储设备108可以通过有线连接从电源104接收电力。在一些示例中，存储设备108可以直接连接到电源104以接收电力。在一些示例中，存储设备108可以通过控制器106间接连接到电源104以接收电力。即，电源104可以向控制器106供电。控制器106可以继而将电力传递或提供给存储设备108。如下文更详细描述的，存储设备108可以包括通过无线电波从不同于计算设备100的另一设备无线地接收电力的电路和组件。因此，即使在计算设备100不可操作和/或电源104不可用时，存储设备108也能够提供存储的数据/信息以供检索。
[0020]在操作期间，控制器106可以执行错误收集操作。在错误收集操作期间，控制器106可以接收与计算设备100的组件(例如组件110)相关联的错误信息112。控制器106可以将错误信息112存储在存储设备108中。组件110可以在操作期间检测错误并生成错误信息112。组件110可以将错误信息112传输到控制器106。在一些示例中，控制器106可以连接到组件110，并且可以监控组件110的操作。因此，控制器106可以在组件110的操作期间检测到错误，并产生错误信息112。然后控制器106可以将错误信息112存储在存储设备108中。在错误收集操作期间，存储设备108可以从电源104接收电力。
[0021]如图2中图5中更详细描述的，错误可能导致计算设备100变得不可操作，诸如不能打开、不能引导进入操作系统、不能输出信息用于显示或者电源104发生故障(因此不能向
计算设备100的任何组件供电)等。另一设备可以向存储设备108供电以检索错误信息112。错误信息112可用于修复错误。
[0022]图2示出根据一示例的用于通过存储在计算设备202的存储设备中的错误信息来诊断计算设备202中的错误的系统200。系统200可以包括计算设备202、客户端设备204和诊断服务器206。
[0023]计算设备202可以实现图1的计算设备100。计算设备202可以包括处理器102、电源104、控制器106、存储设备208、主存储设备210、BIOS 212和操作系统214。
[0024]存储设备208可以实现图1的存储设备108。存储设备208可以包括天线216、存储器218、控制电路220和功率转换电路222。天线216可以从诸如客户端设备204的另一设备接收无线电波。控制电本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】1.一种计算设备，包括：电源；存储设备，用于：在错误收集操作期间从所述电源接收电力；以及在诊断操作期间通过无线电波从客户端设备接收电力；和控制器，用于：接收与所述计算设备相关联的错误信息；以及在所述错误收集操作期间将所述错误信息存储在所述存储设备中。2.根据权利要求1所述的计算设备，其中，所述存储设备进一步用于接收修复信息，该修复信息基于来自所述客户端设备的所述错误信息生成。3.根据权利要求2所述的计算设备，进一步包括主存储设备，其中，所述控制器进一步用于将所述修复信息传输到所述主存储设备。4.根据权利要求2所述的计算设备，进一步包括处理器，其中，所述处理器用于在修复操作中使用所述修复信息。5.一种计算设备，包括：电源；输入设备；存储设备，设置在所述输入设备下方，其中，所述存储设备用于：从所述电源接收电力；以及在所述电源不可用时通过无线电波接收电力；和控制器，用于：响应于检测到与所述计算设备相关联的错误信息，将所述错误信息存储在所述存储设备中。6.根据权利要求5所述的计算设备，其中，所述存储设备是近场通信(NFC)标签。7.根据权利要求5所述的计算设备，其中，所述错误信息与所述计算设备的基本输入/输出系统(BIOS)、所述计算设备的操作系统、...

【专利技术属性】
技术研发人员：艾萨克，
申请(专利权)人：惠普发展公司，有限责任合伙企业，
类型：发明
国别省市：