本发明专利技术涉及计算机测试技术领域，公开了一种巡检异常识别方法、装置、计算机设备及可读存储介质，包括：接收测试端或定时进程发送的巡检信息，将与巡检信息对应的系统设为目标系统，并获取与巡检信息对应的巡检案例；通过巡检案例对目标系统进行UI巡检，并捕获UI巡检过程中出现异常的异常请求和异常结果，并根据异常请求和异常结果生成异常报告；将异常报告录入反馈模板中得到异常反馈信息，将异常反馈信息发送至测试端或与反馈模板对应的终端。本发明专利技术实现了异常情况的自动化识别，降低了人力成本投入并且提高了UI巡检效率，以及自动识别出UI巡检过程中出现异常的异常请求和异常结果，避免了疏漏异常情况，造成用户端的满意度下降的问题发生。的问题发生。的问题发生。
【技术实现步骤摘要】
巡检异常识别方法、装置、计算机设备及可读存储介质
[0001]本专利技术涉及计算机测试
，尤其涉及一种巡检异常识别方法、装置、计算机设备及可读存储介质。
技术介绍
[0002]系统巡检是运维人员维护系统的一项重要任务。对于BS架构系统，通常使用拨测手段(拨测是一种网络链路质量的测试手段，目的在于探测各地区用户到各服务接入点的链路状况)进行单一页面监控，这种方式可以检测系统网络链路质量状况，即访问接口服务的连通性。但对于页面数据为空、数据质量问题等无法捕捉，所以为了提升用户使用满意度，我们需要对系统UI页面进行全方位检查。
[0003]传统的UI巡检方式中，运维人员需要每日先于用户登录使用系统前，进行人工巡检，需要逐一点击页面各个菜单、卡片、按钮等元素，人工判断页面是否有异常现象，如：页面报错，页面有空数据，页面超时等现象。然而，专利技术人意识到，通过传统的UI巡检方式对计算机系统进行巡检，不仅人力成本高、效率低下，而且还很容易疏漏异常情况，造成计算机系统对应的用户端的满意度下降。
技术实现思路
[0004]本专利技术的目的是提供一种巡检异常识别方法、装置、计算机设备及可读存储介质，用于解决现有技术存在的对计算机系统进行巡检，不仅人力成本高、效率低下，而且还很容易疏漏异常情况，造成计算机系统对应的用户端的满意度下降的问题。
[0005]为实现上述目的，本专利技术提供一种巡检异常识别方法，包括：
[0006]接收测试端或预置的定时进程发送的巡检信息，将与所述巡检信息对应的系统设为目标系统，并获取与所述巡检信息对应的巡检案例；
[0007]通过所述巡检案例对所述目标系统进行UI巡检，并捕获所述UI巡检过程中出现异常的异常请求和异常结果，并根据所述异常请求和所述异常结果生成异常报告；
[0008]将所述异常报告录入预置的反馈模板中得到异常反馈信息，将所述异常反馈信息发送至所述测试端或与所述反馈模板对应的终端。
[0009]上述方案中，所述接收测试端或预置的定时进程发送的巡检信息之前，所述方法还包括：
[0010]创建至少具有一个巡检案例的巡检库，及与至少一个系统环境中至少一个计算机系统之间构建通信连接。
[0011]上述方案中，所述创建至少具有一个巡检案例的巡检库，包括：
[0012]制定模块关键字，其中，所述模块关键字包括：用于在计算机系统中录入的输入文本，及用于对计算机系统中的按键进行点击的点击操作；
[0013]将至少一个所述模块关键字整合成流程组合，将至少一个所述流程组合整合成关键字组合；
[0014]在所述关键字组合中设定环境系统信息，用以对所述关键字组合进行系统设定，使设定有所述环境系统信息的关键字组合形成所述巡检案例；
[0015]将所述巡检案例录入预置的数据库中，使所述数据库转为所述巡检库。
[0016]上述方案中，所述接收测试端或预置的定时进程发送的巡检信息，包括：
[0017]接收测试端发送的所述巡检信息；或
[0018]调用定时进程在预置的巡检周期生成的触发信息，识别相应于所述定时进程的系统环境，并生成记载有所述系统环境的环境信息，和所述系统环境中所有计算机系统的系统信息的巡检信息。
[0019]上述方案中，所述将与所述巡检信息对应的系统设为目标系统，并获取与所述巡检信息对应的巡检案例，包括：
[0020]提取所述巡检信息中的环境信息和系统信息，从预置的巡检库获取与所述环境信息和所述系统信息对应的巡检案例；
[0021]将相应于所述环境信息的系统环境设为目标环境，及将所述目标环境中相应于所述系统信息的计算机系统设为目标系统。
[0022]上述方案中，所述通过所述巡检案例对所述目标系统进行UI巡检，并捕获所述UI巡检过程中出现异常的异常请求和异常结果，并根据所述异常请求和所述异常结果生成异常报告，包括：
[0023]执行预置的巡检命令在所述目标系统中执行所述巡检案例，用以对所述目标系统进行UI巡检；
[0024]捕获所述UI巡检过程中出现异常的异常请求，及识别所述UI巡检生成的巡检结果时出现异常的异常结果，并对所述异常结果进行截图得到异常图像；
[0025]汇总所述异常请求和所述异常图像得到异常报告。
[0026]上述方案中，所述将所述异常反馈信息发送至所述测试端或与所述反馈模板对应的终端之后，所述方法还包括：
[0027]将所述UI巡检过程中生成的日志信息保存至预置的日志库中，及清理所述日志库中超过预置的清理期限的日志信息；
[0028]所述将所述UI巡检过程中生成的日志信息保存至预置的日志库中之后，所述方法还包括：
[0029]将所述日志信息上传至区块链中。
[0030]为实现上述目的，本专利技术还提供一种巡检异常识别装置，包括：
[0031]系统案例模块，用于接收测试端或预置的定时进程发送的巡检信息，将与所述巡检信息对应的系统设为目标系统，并获取与所述巡检信息对应的巡检案例；
[0032]异常识别模块，用于通过所述巡检案例对所述目标系统进行UI巡检，并捕获所述UI巡检过程中出现异常的异常请求和异常结果，并根据所述异常请求和所述异常结果生成异常报告；
[0033]异常反馈模块，用于将所述异常报告录入预置的反馈模板中得到异常反馈信息，将所述异常反馈信息发送至所述测试端或与所述反馈模板对应的终端。
[0034]为实现上述目的，本专利技术还提供一种计算机设备，其包括存储器、处理器以及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述计算机设备的处理器执行所述计算机
程序时实现上述巡检异常识别方法的步骤。
[0035]为实现上述目的，本专利技术还提供一种计算机可读存储介质，所述可读存储介质上存储有计算机程序，所述可读存储介质存储的所述计算机程序被处理器执行时实现上述巡检异常识别方法的步骤。
[0036]本专利技术提供的巡检异常识别方法、装置、计算机设备及可读存储介质，通过接收测试端或预置的定时进程发送的巡检信息的方式，实现根据测试端的需求对计算机系统锁定目标系统，及用于对所述目标系统进行UI巡检的巡检案例；以及实现根据定时进程中预置的巡检周期定时的自动锁定目标系统，及用于对所述目标系统进行UI巡检的巡检案例，以实现自动锁定计算机系统并获取其巡检案例的技术效果。
[0037]通过所述巡检案例对所述目标系统进行UI巡检的方式，实现了自动对目标系统进行UI巡检，提高了UI巡检的效率，并且实现了异常情况的自动化识别，降低了人力成本投入并且提高了UI巡检效率；通过捕获所述UI巡检过程中出现异常的异常请求和异常结果，并根据所述异常请求和所述异常结果生成异常报告的方式，实现了自动识别出UI巡检过程中出现异常的异常请求和异常结果，进而避免了疏漏异常情况，造成计算机系统对应的用户端的满意度下降的问题发生。
[0038]通过将所述异常报告录入所述反馈模板中，形成以表格形式展示的异常反馈信本文档来自技高网...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种巡检异常识别方法，其特征在于，包括：接收测试端或预置的定时进程发送的巡检信息，将与所述巡检信息对应的系统设为目标系统，并获取与所述巡检信息对应的巡检案例；通过所述巡检案例对所述目标系统进行UI巡检，并捕获所述UI巡检过程中出现异常的异常请求和异常结果，并根据所述异常请求和所述异常结果生成异常报告；将所述异常报告录入预置的反馈模板中得到异常反馈信息，将所述异常反馈信息发送至所述测试端或与所述反馈模板对应的终端。2.根据权利要求1所述的巡检异常识别方法，其特征在于，所述接收测试端或预置的定时进程发送的巡检信息之前，所述方法还包括：创建至少具有一个巡检案例的巡检库，及与至少一个系统环境中至少一个计算机系统之间构建通信连接。3.根据权利要求2所述的巡检异常识别方法，其特征在于，所述创建至少具有一个巡检案例的巡检库，包括：制定模块关键字，其中，所述模块关键字包括：用于在计算机系统中录入的输入文本，及用于对计算机系统中的按键进行点击的点击操作；将至少一个所述模块关键字整合成流程组合，将至少一个所述流程组合整合成关键字组合；在所述关键字组合中设定环境系统信息，用以对所述关键字组合进行系统设定，使设定有所述环境系统信息的关键字组合形成所述巡检案例；将所述巡检案例录入预置的数据库中，使所述数据库转为所述巡检库。4.根据权利要求1所述的巡检异常识别方法，其特征在于，所述接收测试端或预置的定时进程发送的巡检信息，包括：接收测试端发送的所述巡检信息；或调用定时进程在预置的巡检周期生成的触发信息，识别相应于所述定时进程的系统环境，并生成记载有所述系统环境的环境信息，和所述系统环境中所有计算机系统的系统信息的巡检信息。5.根据权利要求1所述的巡检异常识别方法，其特征在于，所述将与所述巡检信息对应的系统设为目标系统，并获取与所述巡检信息对应的巡检案例，包括：提取所述巡检信息中的环境信息和系统信息，从预置的巡检库获取与所述环境信息和所述系统信息对应的巡检案例；将相应于所述环境信息的系统环境设为目标环境，及将所述目标环境中相应于所述...
【专利技术属性】
技术研发人员：潘姝亚，
申请(专利权)人：平安资产管理有限责任公司，
类型：发明
国别省市：
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