测试方法及其测试系统、电子设备、计算机可读存储介质技术方案

本申请公开了一种测试方法及其测试系统、电子设备、计算机可读存储介质。其中，测试方法应用于基于测试视频流验证用户信息的场景，测试方法包括：获取用户业务请求，用户业务请求包括当前用户信息；基于用户业务请求，调取与当前用户信息对应的虚拟测试视频流，该虚拟测试视频流为非实时录制的视频流；将虚拟测试视频流传输至验证终端，以便验证终端确定虚拟测试视频流为真实，确定当前用户信息和虚拟测试视频流中的用户信息一致，验证通过当前用户信息。上述方案，能够降低测试成本。能够降低测试成本。能够降低测试成本。

【技术实现步骤摘要】
测试方法及其测试系统、电子设备、计算机可读存储介质


[0001]本申请涉及测试
，特别是涉及一种测试方法及其测试系统、电子设备、计算机可读存储介质。

技术介绍

[0002]随着人们个人信息安全意识的提高，业务办理前往往需要对个人信息进行验证、审核等。以银行业务为例，越来越多的高风险业务从传统人工柜台向银行自助设备等智能自助柜台进行迁移，服务模式由原先的柜员主导，转变为“客户自助+柜员辅助”的业务模式，用户通过银行自助设备高效办理业务，银行工作人员仅在高风险业务中进行个人信息、用户身份验证、审核。
[0003]例如，用户需要办理对公开开户等金融业务时，需要用户本人亲自携带身份证、营业执照等材料去银行人工柜台进行办理，在高峰时段，用户往往需要排队等候，使得人工柜台业务办理压力较大。为了缓解人工柜台压力，目前部分银行使用VTM(Virtual Teller Machine,远程视频柜员机)等银行自助设备代替人工柜台办理部分业务，但是银行自助设备在正式使用之前，需要对业务办理相应功能进行测试。对于需要通过实时录制用户的操作视频，形成供用户身份验证的视频流的场景，需要用户实际在银行自助设备前，执行各种业务操作流程，对人力依赖比较大，导致测试成本较高，因此如何降低测试成本，成为亟待解决的问题。

技术实现思路

[0004]本申请主要解决的技术问题是提供一种测试方法及其测试系统、电子设备、计算机可读存储介质，能够降低测试成本。
[0005]为了解决上述问题，本申请第一方面提供了测试方法，所述测试方法应用于基于测试视频流验证用户信息的场景，所述测试方法包括：获取用户业务请求，所述用户业务请求包括当前用户信息；基于所述用户业务请求，调取与所述当前用户信息对应的虚拟测试视频流，所述虚拟测试视频流为非实时录制的视频流；将所述虚拟测试视频流传输至验证终端，以便所述验证终端确定所述虚拟测试视频流为真实，确定所述当前用户信息和所述虚拟测试视频流中的用户信息一致，验证通过所述当前用户信息。
[0006]其中，所述基于所述用户业务请求，调取与所述当前用户信息对应的虚拟测试视频流，包括：基于所述用户业务请求，生成测试应用程序，所述测试应用程序用于指示执行所述测试方法的测试终端的测试操作系统获取所述虚拟测试视频流；所述测试操作系统响应于所述测试应用程序，利用虚拟驱动程序驱动虚拟摄像头对预设视频文件进行播放，形成所述虚拟测试视频流，其中，所述预设视频文件为预先存储于所述测试终端的。
[0007]其中，所述基于所述用户业务请求，生成测试应用程序之前，所述方法还包括：为所述测试应用程序配置所述虚拟驱动程序和所述虚拟摄像头。
[0008]其中，所述测试终端包括应用层、操作系统层、硬件层；所述为所述测试应用程序
配置所述虚拟驱动程序和所述虚拟摄像头，包括：在所述操作系统层注册所述虚拟驱动程序；在所述硬件层配置与所述虚拟驱动程序对应的所述虚拟摄像头；将所述应用层中所述测试应用程序对应的摄像头配置从真实摄像头修改为所述虚拟摄像头，所述真实摄像头用于实时录制用户操作过程的真实视频流。
[0009]其中，所述测试终端包括安装所述测试操作系统的银行自助设备、安装所述测试操作系统的通信终端。
[0010]其中，所述获取用户业务请求，包括：建立与用户终端之间的远程连接，所述用户终端为所述当前用户信息对应的用户使用的终端；在所述远程连接下，响应于用户对所述测试终端的用户操作界面上业务的第一业务选择指令，形成所述用户业务请求；或者，利用所述用户终端登陆与所述测试终端对应的测试网页；响应于用户对所述测试网页上业务的第二业务选择指令，形成所述用户业务请求；或者，接收用户操作界面测试终端对所述测试终端的用户操作界面上业务的第三业务选择指令，形成所述用户业务请求，其中，所述用户操作界面测试终端用于模拟真人在所述测试终端的用户操作界面上进行操作。
[0011]其中，执行所述测试方法的测试终端为银行自助设备，所述验证终端为人工柜员终端，所述人工柜员终端包括多个，且至少两个所述人工柜员终端布置于不同银行，所述将所述虚拟测试视频流传输至验证终端，包括：将所述虚拟测试视频流传输至管理服务中心，以使所述管理服务中心将所述虚拟测试视频流分配至空闲状态的所述人工柜员终端，其中，所述管理服务中心分别与所述银行自助设备、多个所述人工柜员终端连接；和/或，所述验证通过所述当前用户信息之后，所述方法还包括：接收所述验证终端的视频连接请求，建立与所述验证终端的视频连接；基于所述视频连接，接收所述验证终端发送的业务操作指导，以进行后续业务操作。
[0012]为解决上述问题，本申请第二方面提供了一种测试系统，所述系统包括测试终端、验证终端；所述测试终端用于获取用户业务请求，所述用户业务请求包括当前用户信息；基于所述用户业务请求，调取与所述当前用户信息对应的虚拟测试视频流，所述虚拟测试视频流为非实时录制的视频流；将所述虚拟测试视频流传输至验证终端；所述验证终端用于接收所述虚拟测试视频流，以便所述验证终端确定所述虚拟测试视频流为真实，确定所述当前用户信息和所述虚拟测试视频流中的用户信息一致，验证通过所述当前用户信息。
[0013]为解决上述问题，本申请第三方面提供了一种电子设备，包括相互耦接的存储器和处理器，所述处理器用于执行所述存储器中存储的程序指令，以实现上述第一方面的测试方法。
[0014]为解决上述问题，本申请第四方面提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有能够被处理器运行的程序指令，所述程序指令被处理器执行时实现上述第一方面的测试方法。
[0015]上述方案中，在基于测试视频流验证用户信息的场景中，获取包括当前用户信息的用户业务请求后，基于用户业务请求，调取与当前用户信息对应的虚拟测试视频流，然后将虚拟测试视频流传输至验证终端，虽然虚拟测试视频流为非实时录制的视频流，但是验证终端仍能够确认虚拟测试视频流为真实，确定当前用户信息和虚拟测试视频流中的用户信息一致，验证通过当前用户信息，实现对用户身份的确认，从而以虚拟测试视频流代替用户本人实时录制视频，能够减少对人工的依赖、进而降低测试成本。
附图说明
[0016]图1是本申请测试方法一实施例的流程示意图；
[0017]图2是本申请测试方法另一实施例的流程示意图；
[0018]图3是本申请测试终端一实施例的框架示意图；
[0019]图4是本申请测试系统一实施例的框架示意图；
[0020]图5是本申请电子设备一实施例的框架示意图；
[0021]图6是本申请计算机可读存储介质一实施例的框架示意图。
具体实施方式
[0022]下面结合说明书附图，对本申请实施例的方案进行详细说明。
[0023]下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅是本申请的一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种测试方法，其特征在于，所述测试方法应用于基于测试视频流验证用户信息的场景，所述测试方法包括：获取用户业务请求，所述用户业务请求包括当前用户信息；基于所述用户业务请求，调取与所述当前用户信息对应的虚拟测试视频流，所述虚拟测试视频流为非实时录制的视频流；将所述虚拟测试视频流传输至验证终端，以便所述验证终端确定所述虚拟测试视频流为真实，确定所述当前用户信息和所述虚拟测试视频流中的用户信息一致，验证通过所述当前用户信息。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于所述用户业务请求，调取与所述当前用户信息对应的虚拟测试视频流，包括：基于所述用户业务请求，生成测试应用程序，所述测试应用程序用于指示执行所述测试方法的测试终端的测试操作系统获取所述虚拟测试视频流；所述测试操作系统响应于所述测试应用程序，利用虚拟驱动程序驱动虚拟摄像头对预设视频文件进行播放，形成所述虚拟测试视频流，其中，所述预设视频文件为预先存储于所述测试终端的。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述基于所述用户业务请求，生成测试应用程序之前，所述方法还包括：为所述测试应用程序配置所述虚拟驱动程序和所述虚拟摄像头。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述测试终端包括应用层、操作系统层、硬件层；所述为所述测试应用程序配置所述虚拟驱动程序和所述虚拟摄像头，包括：在所述操作系统层注册所述虚拟驱动程序；在所述硬件层配置与所述虚拟驱动程序对应的所述虚拟摄像头；将所述应用层中所述测试应用程序对应的摄像头配置从真实摄像头修改为所述虚拟摄像头，所述真实摄像头用于实时录制用户操作过程的真实视频流。5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述测试终端包括安装所述测试操作系统的银行自助设备、安装所述测试操作系统的通信终端。6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取用户业务请求，包括：建立与用户终端之间的远程连接，所述用户终端为所述当前用户信息对应的用户使用的终端；在所述远程连接下，响应于用户对所述测试终端的用户操作界面上业务的第...

【专利技术属性】
技术研发人员：吴燕君，汪孙阳，
申请(专利权)人：平安银行股份有限公司，
类型：发明
国别省市：