异常短信识别重送方法、装置、电子设备和存储介质制造方法及图纸

本发明专利技术提供异常短信识别重送方法、装置、电子设备和存储介质，包括：在SMPP消息中增加状态报告信息；基于所述状态报告信息的结果码识别所述SMPP消息的发送状态；根据所述发送状态和配置信息识别所述SMPP消息是否需要重送或限流处理。本发明专利技术通过在异常场景下在短消息中增加状态报告信息，将系统异常转化为智能处理机制，实现了短消息根据配置信息按需调用，确保了短信系统的高可用性。确保了短信系统的高可用性。确保了短信系统的高可用性。

【技术实现步骤摘要】
异常短信识别重送方法、装置、电子设备和存储介质


[0001]本专利技术涉及业务支撑短信
，尤其涉及异常短信识别重送方法、装置、电子设备和存储介质，

技术介绍

[0002]在现有的BOSS(Business&Operation Support System，业务运营支撑系统)中，具体划分为四个部分：计费及结算系统、营业与账务系统、客户服务系统和决策支持系统，BOSS从业务层面来看就是一个框架，来承载业务系统、CRM(Customer Relationship Management，客户关系管理)系统、计费系统，实现统一框架中的纵向、横向管理。
[0003]其中BOSS打点短信发送采用单点单向传递技术，由BOSS系统生成短消息文件，通过RBI(Record Bill Interface，话单接口处理机)传送文件到SSMFEP(Synchronization Status Message Front End Processor，同步状态信息前置机)，SSMFEP将短消息文件中的短信内容转换成SMPP(short message peer to peer)消息转发到FEP(Front End Processor，前置机)，FEP将SMPP消息发送到各自对应的短消息中心。目前短信系统无法针对系统异常情况做到智能识别重送和限流，需要手动进行识别处理，无法保障抢修及时性，极易引发用户投诉。
[0004]不难发现，现有技术方案存在如下缺点：
[0005]一、缺少短信下发交互确认过程，系统无法智能感知短信下发情况；
[0006]二、当网络繁忙导致短信下发超时或失败时，存在部分短信丢失的隐患；
[0007]三、当短信中心容量超负荷时会引起短信大量丢失，极易引发用户投诉。

技术实现思路

[0008]本专利技术提供异常短信识别重送方法、装置、电子设备和存储介质，用以解决现有技术中无法对系统异常情况进行智能识别重送和限流，需要手动进行识别处理的缺陷，实现短信智能判断处理。
[0009]第一方面，本专利技术提供异常短信识别重送方法，包括：
[0010]在SMPP消息中增加状态报告信息；
[0011]基于所述状态报告信息的结果码识别所述SMPP消息的发送状态；
[0012]根据所述发送状态和配置信息识别所述SMPP消息是否需要重送或限流处理。
[0013]在一个实施例中，所述在SMPP消息中增加状态报告信息，具体包括：
[0014]在与短信中心交互的所述SMPP消息中增加状态报告字段。
[0015]在一个实施例中，所述状态报告字段包括第一状态字段、第二状态字段和第三状态字段。
[0016]在一个实施例中，所述基于所述状态报告信息的结果码识别所述SMPP消息的发送状态，具体包括：
[0017]在FEP中设置识别机制，基于所述识别机制判断所述结果码是否需要通知SSMFEP
重送或限流。
[0018]在一个实施例中，所述识别机制包括误单阈值和超时时限。
[0019]在一个实施例中，所述根据所述发送状态和配置信息识别所述SMPP消息是否需要重送或限流处理，具体包括：
[0020]根据FEP的返回信息和配置表信息，识别所述SMPP消息是否需要重送或限流。
[0021]在一个实施例中，所述配置表信息包括短信最大重发次数、短信分类限流阈值和短信时效性阈值。
[0022]第二方面，本专利技术还提供异常短信识别重送系统，包括：
[0023]增加模块，用于在SMPP消息中增加状态报告信息；
[0024]第一识别模块，用于基于所述状态报告信息的结果码识别所述SMPP消息的发送状态；
[0025]第二识别模块，用于根据所述发送状态和配置信息识别所述SMPP消息是否需要重送或限流处理。
[0026]第三方面，本专利技术还提供一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述程序时实现如上述任一种所述异常短信识别重送方法的步骤。
[0027]第四方面，本专利技术还提供一种非暂态计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现如上述任一种所述异常打点短信识别重送方法的步骤。
[0028]本专利技术提供的异常短信识别重送方法、装置、电子设备和存储介质，通过在异常场景下在短消息中增加状态报告信息，将系统异常转化为智能处理机制，实现了短消息根据配置信息按需调用，确保了短信系统的高可用性。
附图说明
[0029]为了更清楚地说明本专利技术或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作一简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本专利技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
[0030]图1是本专利技术提供的异常短信识别重送方法的流程示意图；
[0031]图2是本专利技术提供的功能架构示意图；
[0032]图3是本专利技术提供的异常短信识别重送装置的结构示意图；
[0033]图4是本专利技术提供的电子设备的结构示意图。
具体实施方式
[0034]为使本专利技术的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本专利技术中的附图，对本专利技术中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本专利技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本专利技术保护的范围。
[0035]针对现有技术的不足，本专利技术提出针对异常场景下短信智能识别重送和限流的方
法，由智能识别短信下发结果，并根据识别结果判断是否对异常短信进行重送或对下发量进行限流，有效解决现有技术中存在的问题。
[0036]图1是本专利技术提供的异常短信识别重送方法的流程示意图，如图1所示，包括：
[0037]101，在SMPP消息中增加状态报告信息；
[0038]102，基于所述状态报告信息的结果码识别所述SMPP消息的发送状态；
[0039]103，根据所述发送状态和配置信息识别所述SMPP消息是否需要重送或限流处理。
[0040]具体地，针对移动特有的NGBOSS(Next Generation Business&Operation Support System，下一代业务运营支撑系统)系统，该系统包含总部和省公司两级的系统，并包括现有的BOSS、客服、渠道管理、经营分析、BOSS网管系统、DSMP系统、容灾、安全和其他BSS相关系统。
[0041]首先是在短信发送消息中增加指示“状态报告”的信息字段，根据增加的“状态报告”中的结果码来识别短信的发送情况，再根据配置信息识别是否需要重送或限流处理，整体的系统功能架构如图2所示，在SMPP消息中增加“状态报告”，分别在SSEFEP中增加配置信息RESMS_I本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.异常短信识别重送方法，其特征在于，包括：在SMPP消息中增加状态报告信息；基于所述状态报告信息的结果码识别所述SMPP消息的发送状态；根据所述发送状态和配置信息识别所述SMPP消息是否需要重送或限流处理。2.根据权利要求1所述的异常短信识别重送方法，其特征在于，所述在SMPP消息中增加状态报告信息，具体包括：在与短信中心交互的所述SMPP消息中增加状态报告字段。3.根据权利要求2所述的异常短信识别重送方法，其特征在于，所述状态报告字段包括第一状态字段、第二状态字段和第三状态字段。4.根据权利要求1所述的异常短信识别重送方法，其特征在于，所述基于所述状态报告信息的结果码识别所述SMPP消息的发送状态，具体包括：在FEP中设置识别机制，基于所述识别机制判断所述结果码是否需要通知SSMFEP重送或限流。5.根据权利要求4所述的异常短信识别重送方法，其特征在于，所述识别机制包括误单阈值和超时时限。6.根据权利要求1所述的异常短信识别重送方法，其特征在于，所述根据所述发送状态和...

【专利技术属性】
技术研发人员：庞维翰，黄斌，王朝祥，
申请(专利权)人：中国移动通信集团有限公司，
类型：发明
国别省市：