本发明专利技术提供了一种用于监控告警的系统方法、设备、介质及程序产品，本申请通过在告警源所在区域部署告警管理代理集群来接收该区域内告警源发送的告警信息，由告警管理代理集群向告警管理集群发送该告警信息；告警管理集群接收该告警信息后，根据告警屏蔽策略，确定是否屏蔽所述告警信息，若否，确定所述告警信息对应的目标告警用户，并根据告警报告模板，确定告警信息对应的告警报告，将所述告警报告发送给所述目标告警用户，从而向告警对象提供一种统一格式的告警报告，在面对存在关联的告警对象时，自动进行关联告警的屏蔽。自动进行关联告警的屏蔽。自动进行关联告警的屏蔽。
【技术实现步骤摘要】
用于监控告警的系统方法、设备、介质及程序产品
[0001]本专利技术涉及告警管理领域，具体地，涉及一种用于监控告警的系统方法、设备、介质及程序产品。
技术介绍
[0002]监控告警是网络运维中重要的一环，通过持续的信息采集、分析、告警与消息推送，达到事前及时预警，事后追查和定位问题的目的，保障网络系统高效、安全地运行。为保证服务器的正常工作，需要实时监测服务器的系统性能以及硬件状态，一旦服务器出现故障，需要及时进行告警，提醒运维人员进行处理。
[0003]目前，在相关领域采用的服务器故障告警方式大多是通过邮件或者短信方式告警，这些方式虽然可以在设备发送故障时及时的通知运维人员，但是很多情况下运维人员并不能准确确定此时应该采取的修复操作，进而导致修复延误，影响服务器的正常运行，修复可靠性低。
[0004]因此，如何提供一种可靠性高的用于监控告警的系统方法、设备、介质及程序产品是本领域技术人员目前需要解决的问题。
[0005]专利文献CN106713007A（申请号：CN201611021276.3）公开了一种用于服务器的告警监控方法及其装置，服务器与web界面通过http协议通信，包括周期性的检测服务器的系统性能指标及硬件状态指标；将检测为故障的指标的故障信息记录为告警日志；接收web界面周期性发送的定时查询信息，反馈当前的告警日志至web界面；供web界面显示告警日志，并当用户触发该井日志内的告警描述信息时，获取并发送告警描述信息的关键字信息至服务器；接收并依据关键字信息查询预设的修复引导说明，依据修复引导说明修复相应的指标。但该专利技术不能在面对存在关联的告警对象时，自动进行关联告警的屏蔽。
技术实现思路
[0006]针对现有技术中的缺陷，本专利技术的目的是提供一种用于监控告警的系统方法、设备、介质及程序产品。
[0007]根据本专利技术提供的一种用于监控告警的系统方法，所述方法包括：代理集群中第一告警管理代理集群接收第一告警源发送的告警信息，其中，所述第一告警管理代理集群包括多个第一告警管理代理节点，所述第一告警管理代理集群被部署于所述第一告警源所在的区域；所述第一告警管理代理集群向告警管理集群发送所述告警信息；所述告警管理集群接收所述告警信息，并根据告警屏蔽策略，确定是否屏蔽所述告警信息，若不屏蔽，确定所述告警信息对应的目标告警用户；所述告警管理集群根据告警报告模板，确定所述告警信息对应的告警报告，其中，所述告警报告模板包括基本告警信息及自定义告警信息；所述告警管理集群将所述告警报告发送给所述目标告警用户。
[0008]优选地，所述第一告警管理代理集群向告警管理集群发送所述告警信息还包括：所述第一告警管理代理集群向告警管理集群发送所述告警信息对应的第一告警用户的关联关系信息；所述告警管理集群接收所述告警信息，并根据告警屏蔽策略，确定是否屏蔽所述告警信息，若不屏蔽，确定所述告警信息对应的目标告警用户包括：所述告警管理集群接收所述告警信息及所述第一告警用户的关联关系信息，并根据告警屏蔽策略及所述第一告警用户的关联关系信息，确定是否屏蔽所述告警信息，若不屏蔽，确定所述告警信息对应的目标告警用户。
[0009]优选地，所述方法还包括：控制器集群采集关于第二告警源的一个或多个第二告警用户的关联关系信息，其中，所述控制器集群与所述告警管理集群同属于告警管理组件；所述控制器集群将所述一个或多个第二告警用户的关联关系信息中至少一个第二告警用户的关联关系信息发送至所述代理集群中第二告警管理代理集群，其中，所述第二告警管理代理集群被部署于所述第二告警源所在的区域、用于接收该区域的告警源发送的告警信息。
[0010]优选地，所述控制器集群将所述一个或多个第二告警用户的关联关系信息中至少一个第二告警用户的关联关系信息发送至所述代理集群中第二告警管理代理集群，其中，所述第二告警管理代理集群被部署于所述第二告警源所在的区域、用于接收该区域的告警源发送的告警信息包括：所述控制器集群将所述一个或多个第二告警用户的关联关系信息与所述第二告警源对应的一个或多个第二告警用户的历史关联关系信息进行比对；若所述一个或多个第二告警用户的关联关系信息与所述第二告警源对应的一个或多个第二告警用户的历史关联关系信息存在不同，所述控制器集群将所述一个或多个第二告警用户的关联关系信息中与所述一个或多个第二告警用户的历史关联关系信息存在不同的第二告警用户的关联关系信息发送至所述代理集群中第二告警管理代理集群，其中，所述第二告警管理代理集群被部署于所述第二告警源所在的区域、用于接收该区域的告警源发送的告警信息。
[0011]优选地，所述控制器集群将所述一个或多个第二告警用户的关联关系信息中至少一个第二告警用户的关联关系信息发送至所述代理集群中第二告警管理代理集群，其中，所述第二告警管理代理集群被部署于所述第二告警源所在的区域、用于接收该区域的告警源发送的告警信息还包括：若所述一个或多个第二告警用户的关联关系信息与所述第二告警源对应的一个或多个第二告警用户的历史关联关系信息相同，所述控制器集群向所述第二告警管理代理集群发送关联关系指示信息，其中，所述关联关系指示信息用于指示关联关系未变化。
[0012]优选地，所述方法还包括：响应于管理用户的告警屏蔽策略设置操作，控制器集群确定相应的告警屏蔽策略，其中，所述控制器集群与所述告警管理集群同属于告警管理组件；所述控制器集群将所述告警屏蔽策略发送给告警管理集群。
[0013]优选地，所述告警管理集群将所述告警报告发送给所述目标告警用户包括：
所述告警管理集群根据所述目标告警用户，确定所述目标告警用户对应的告警报告接收渠道；所述告警管理集群通过所述告警报告接收渠道将所述告警报告发送给所述目标告警用户。
[0014]根据本专利技术提供的一种用于监控告警的计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序以实现所述用于监控告警的系统方法的步骤。
[0015]根据本专利技术提供的一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现所述用于监控告警的系统方法的步骤。
[0016]根据本专利技术提供的一种计算机程序产品，包括计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现所述用于监控告警的系统方法的步骤。
[0017]与现有技术相比，本专利技术具有如下的有益效果：1、本专利技术向告警对象提供一种统一格式的告警报告，以方便告警消息的管理；2、本专利技术在面对存在关联的告警对象时，自动进行关联告警的屏蔽；3、本专利技术通过在各个告警源所在区域均部署至少两个AMG proxy，使得告警源仅需将告警消息传递给其所在区域的AMG proxy，减少了告警源需要发出的告警消息数量，确保了高可用性。
附图说明
[0018]通过阅读参照以下附图对非限制性实施例所作的详细描述，本专利技术的其它特征、目的和优点将会变得更明显：图1为根据本申请一个实施例的一种用于监控告警的系统方法流程图；图2为根据本申请一个实施例的一种监控本文档来自技高网...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种用于监控告警的系统方法，其特征在于，包括：代理集群中第一告警管理代理集群接收第一告警源发送的告警信息，其中，所述第一告警管理代理集群包括多个第一告警管理代理节点，所述第一告警管理代理集群被部署于所述第一告警源所在的区域；所述第一告警管理代理集群向告警管理集群发送所述告警信息；所述告警管理集群接收所述告警信息，并根据告警屏蔽策略，确定是否屏蔽所述告警信息，若不屏蔽，确定所述告警信息对应的目标告警用户；所述告警管理集群根据告警报告模板，确定所述告警信息对应的告警报告，其中，所述告警报告模板包括基本告警信息及自定义告警信息；所述告警管理集群将所述告警报告发送给所述目标告警用户。2.根据权利要求1所述的用于监控告警的系统方法，其特征在于，所述第一告警管理代理集群向告警管理集群发送所述告警信息还包括：所述第一告警管理代理集群向告警管理集群发送所述告警信息对应的第一告警用户的关联关系信息；所述告警管理集群接收所述告警信息，并根据告警屏蔽策略，确定是否屏蔽所述告警信息，若不屏蔽，确定所述告警信息对应的目标告警用户包括：所述告警管理集群接收所述告警信息及所述第一告警用户的关联关系信息，并根据告警屏蔽策略及所述第一告警用户的关联关系信息，确定是否屏蔽所述告警信息，若不屏蔽，确定所述告警信息对应的目标告警用户。3.根据权利要求1或2所述的用于监控告警的系统方法，其特征在于，包括：控制器集群采集关于第二告警源的一个或多个第二告警用户的关联关系信息，其中，所述控制器集群与所述告警管理集群同属于告警管理组件；所述控制器集群将所述一个或多个第二告警用户的关联关系信息中至少一个第二告警用户的关联关系信息发送至所述代理集群中第二告警管理代理集群，其中，所述第二告警管理代理集群被部署于所述第二告警源所在的区域、用于接收该区域的告警源发送的告警信息。4.根据权利要求3所述的用于监控告警的系统方法，其特征在于，所述控制器集群将所述一个或多个第二告警用户的关联关系信息中至少一个第二告警用户的关联关系信息发送至所述代理集群中第二告警管理代理集群，其中，所述第二告警管理代理集群被部署于所述第二告警源所在的区域、用于接收该区域的告警源发送的告警信息包括：所述控制器集群将所述一个或多个第二告警用户的关联关系信息与所述第二告警源对应的一个或多个第二告警用户的历史关联关系...
【专利技术属性】
技术研发人员：臧云峰，安柯，徐蓉，杜杰，
申请(专利权)人：上海有孚网络股份有限公司，
类型：发明
国别省市：
还没有人留言评论。发表了对其他浏览者有用的留言会获得科技券。