流失商户的评估方法、召回方法、电子设备及存储介质技术

本申请实施例提供的一种流失商户的评估方法、召回方法、电子设备及存储介质，所述评估方法包括：获取目标商户的目标特征值；将目标商户的目标特征值进行向量化处理，获得目标商户的目标特征向量；对目标商户的目标特征向量中的每一项目标特征值进行归一化处理，获得目标商户的归一化目标特征向量；将目标商户的归一化目标特征向量输入完成训练的流失商户评估模型，获得目标商户的流失评估结果。在本申请实施例中，通过完成训练的流失商户评估模型对共享服务平台中商户的流失情况进行评估，获得商户的流失评估结果。营销人员根据该流失评估结果可以确定共享服务平台中的流失商户，为营销人员挖掘流失商户中的潜在客户群体提供数据支撑。数据支撑。数据支撑。

【技术实现步骤摘要】
流失商户的评估方法、召回方法、电子设备及存储介质


[0001]本申请涉及共享服务
，具体地涉及一种流失商户的评估方法、召回方法、电子设备及存储介质。

技术介绍

[0002]共享服务平台为帮助企业规模化使用远程数字化人才(非企业员工)提供的共享产品，并围绕过程中的匹配、交付、结算、保障提供一系列工具和服务，帮助企业快速解决生产经营中遇到的问题。商户和自由职业者都可以注册成为共享服务平台的用户。其中，商户通过共享服务平台发放企业的任务，自由职业者也可以领取并完成商户发放的任务，以获取相应的报酬。
[0003]随着共享服务平台的运行，共享服务平台中存在较多的流失商户。但是，营销人员并无法识别共享服务平台中的流失商户，进而无法挖掘流失商户中的潜在客户群体，导致客户资源的浪费。

技术实现思路

[0004]有鉴于此，本申请提供一种流失商户的评估方法、召回方法、电子设备及存储介质，以利于解决现有技术中营销人员无法识别共享服务平台中的流失商户，进而无法挖掘流失商户中的潜在客户群体的问题。
[0005]第一方面，本申请实施例本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种流失商户的评估方法，应用于共享服务平台，其特征在于，所述方法包括：获取目标商户的目标特征值，所述目标特征值为与流失事件相关联的特征值；将所述目标商户的目标特征值进行向量化处理，获得所述目标商户的目标特征向量；对所述目标商户的目标特征向量中的每一项目标特征值进行归一化处理，获得所述目标商户的归一化目标特征向量；将所述目标商户的归一化目标特征向量输入完成训练的流失商户评估模型，获得所述目标商户的流失评估结果，所述流失评估结果用于表征所述目标商户的流失情况；其中，所述流失商户评估模型的训练方法包括：在数据仓库中筛选流失商户样本集，所述流失商户样本集中包括每个流失商户的目标特征值；将所述流失商户样本集中每个流失商户的目标特征值进行向量化处理，获得每个流失商户的目标特征向量；对每个流失商户的目标特征向量中的每一项目标特征值进行归一化处理，获得每个流失商户的归一化目标特征向量；通过所述归一化目标特征向量对流失商户评估模型进行训练，获得完成训练的流失商户评估模型。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述目标特征值包括商户的登录活跃度、发布任务活跃度和/或自由职业者的评价。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述登录活跃度包括商户在所述共享服务平台的登录时间、登录次数和/或登录时长。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述登录时间包括：首次登录所述共享服务平台的时间，首次登录所述共享服务平台的时间与当前时间的差值，最后一次登录所述共享服务平台的时间，和/或最后一次登录所述共享服务平台的时间与当前时间的差值；所述登录次数包括：在预设时间段内登录所述共享服务平台的总次数，和/或在预设时间段内每日登录所述共享服务平台的平均次数；所述登录时长包括：在预设时间段内访问所述共享服务平台的总时长，和/或在预设时间段内每日访问所述共享服务平台的平均时长。5.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述发布任务活跃度包括商户在所述共享服务平台的发布任务时间、发布任务次数和/或发布任务金额。6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述发布任务时间包括：首次在所述共享服务平台发...

【专利技术属性】
技术研发人员：宋华，董超，
申请(专利权)人：身边云北京信息服务有限公司，
类型：发明
国别省市：