分段指示用户操作的方法、电子设备和可读存储介质技术

本申请提供了一种分段指示用户操作的方法、电子设备和可读存储介质。涉及终端技术领域。第一电子设备可以通过帮助应用程序分段播放实现某一功能的不同步骤的使用帮助内容，当播放完一个步骤对应的使用帮助内容之后，暂停播放，用户执行完一个步骤之后，再继续播放下一个步骤对应的使用帮助内容，从而可以避免用户需要不停的返回查看帮助应用程序的播放的内容，从而可以提高用户体验。从而可以提高用户体验。从而可以提高用户体验。

【技术实现步骤摘要】
分段指示用户操作的方法、电子设备和可读存储介质


[0001]本申请涉及终端
，并且更具体地涉及终端
中分段指示用户操作的方法、 电子设备和可读存储介质。

技术介绍

[0002]随着电子设备的迅速发展，电子设备中的功能也丰富多样，随着电子设备的功能的增多， 用户可能对一些功能并不熟悉，则会导致无法使用这些功能。因此，会有一些专用于指引用 户操作的APP(可以称为帮助APP)来指引用户操作这些功能。但是现有技术中，用户需要 看完指引用户操作的APP中的内容再返回到功能进行操作，用户容易忘记指引用户操作的 APP中的内容，则需要再返回重新开始查看，这样反复操作，会导致用户体验较差。

技术实现思路

[0003]本申请实施例提供了一种分段指示用户操作的方法、电子设备和可读存储介质，能够提 高用户体验。
[0004]第一方面，提供了一种分段指示用户操作的方法，应用于第一电子设备；所述第一电子 设备包括第一显示屏；所述第一电子设备安装有帮助应用程序和功能应用程序；所述功能应 用程序提供第一步骤和第二步骤；所述帮助应用程序提供有所述功能应用程序的使用帮助视 频；所述使用帮助视频包括所述第一步骤的第一使用帮助内容和所述第二步骤的第二使用帮 助内容；所述方法包括：
[0005]接收到第一用户输入；
[0006]响应于所述第一用户输入，所述第一电子设备通过所述帮助应用程序播放所述第一使用 帮助内容；
[0007]在所述第一使用帮助内容播放完毕后，所述第一电子设备暂停通过所述帮助应用程序播 放；
[0008]在所述功能应用程序的所述第一步骤执行完毕后，所述第一电子设备通过所述帮助应用 程序继续播放所述第二使用帮助内容；
[0009]在所述第二使用帮助内容播放完毕后，所述第一电子设备暂停通过所述帮助应用程序播 放或者结束播放。
[0010]在上述方案中，第一电子设备可以通过帮助应用程序分段播放实现某一功能的不同步骤 的使用帮助内容，当播放完一个步骤对应的使用帮助内容之后，暂停播放，用户执行完一个 步骤之后，再继续播放下一个步骤对应的使用帮助内容，从而可以避免用户需要不停的返回 查看帮助应用程序的播放的内容，从而可以提高用户体验。
[0011]第一步骤和第二步骤为实现某一个功能连续的两个步骤，第二步骤为第一步骤的下一个 步骤。
[0012]根据第一方面，所述帮助应用程序的播放窗口与所述功能应用程序的呈现窗口为所述第 一显示屏分屏后的两个窗口。
[0013]这样，可以在第一显示屏上实现帮助应用程序边播放用户边操作的过程，从而可以提高 用户体验。
[0014]根据第一方面，或者以上第一方面的任意一种实现方式，所述功能应用程序的呈现窗口 显示在所述第一显示屏上，所述帮助应用程序的播放窗口悬浮在所述功能应用程序的呈现窗 口上；或者，在所述使用帮助视频的播放窗口显示在所述第一显示屏上，所述帮助应用程序 的呈现窗口悬浮在所述使用帮助视频的播放窗口上。
[0015]这样，可以通过悬浮显示实现帮助应用程序边播放用户边操作的过程，从而可以提高用 户体验。
[0016]根据第一方面，或者以上第一方面的任意一种实现方式，在所述功能应用程序的所述第 一步骤执行完毕后，所述第一电子设备通过所述帮助应用程序继续播放所述第二使用帮助内 容，包括：
[0017]在所述功能应用程序的所述第一步骤执行完毕后，所述第一电子设备通过所述功能应用 程序向所述帮助应用程序发送消息；
[0018]所述第一电子设备根据所述消息通过所述帮助应用程序继续播放所述第二使用帮助内 容。
[0019]在上述方案中，来自功能应用程序的消息用于触发帮助应用程序继续播放第二使用帮助 内容。
[0020]根据第一方面，或者以上第一方面的任意一种实现方式，在所述在所述第一使用帮助内 容播放完毕后，所述第一电子设备暂停通过所述帮助应用程序播放之后，所述方法还包括：
[0021]若在预设时间段内，所述第一电子设备未接收到所述消息，所述第一电子设备通过所述 帮助应用程序继续播放所述第一步骤对应的第三使用帮助内容；
[0022]所述第三使用帮助内容包括所述第一使用帮助内容。
[0023]可选地，第三使用帮助内容比第一使用帮助内容丰富，这样可以进一步提高用户体验， 尤其是针对一些老年用户不会操作的第一步骤的情形下，可以进一步采用详细的步骤指引用 户操作第一步骤，从而可以提高用户体验。
[0024]根据第一方面，或者以上第一方面的任意一种实现方式，所述消息包括所述功能应用程 序的名称和所述第一步骤在多个步骤中的顺序，其中，所述多个步骤包括所述第一步骤和所 述第二步骤。
[0025]根据第一方面，或者以上第一方面的任意一种实现方式，所述方法还包括：
[0026]接收到第二用户输入；
[0027]响应于第二用户输入，所述帮助应用程序进入自动指引模式；
[0028]其中，所述第一电子设备通过所述帮助应用程序播放所述第一使用帮助内容，包括：在 所述帮助应用程序进入自动指引模式下，所述第一电子设备通过所述帮助应用程序播放所述 第一使用帮助内容。
[0029]在上述方案中，第一电子设备可以基于是否接收到用户的第二用户输入确定是否需要进 入自动指引模式，这样，可以进一步提高用户体验。
[0030]第二方面，提供了一种用于指引用户操作的方法，所述方法可由第一电子设备执行，第 一电子设备可以是能够支持电子设备实现该方法所需的功能的装置，例如芯片系
统。所述方 法包括：第一电子设备通过第一帮助应用程序接收第一消息，所述第一消息用于表示接收到 用户针对第一功能输入的第一操作指令；在所述第一电子设备通过第一帮助应用程序接收第 一消息之后，所述第一电子设备通过所述第一帮助应用程序播放用于指引用户操作所述第一 功能对应的第一图像画面集合，所述第一图像画面集合为所述第一功能对应的至少一个操作 指令中所述第一操作指令的下一个操作指令对应的图像画面组成的集合。
[0031]在上述方案中，第一电子设备接收到的第一消息用于触发通过第一帮助应用程序播放用 于指引用户操作第一功能的第一图像画面集合，第一消息表示发送第一消息的发送方接收到 用户针对第一功能输入的第一操作指令，也就是说，用户的操作可以与第一帮助应用程序播 放同步，这样，可以方便用户边操作边能看到第一帮助应用播放的图像画面，用户可以根据 第一帮助应用播放的第一图像画面集合进行下一步操作，从而可以避免用户需要返回第一帮 助应用程序重新查看，从而有利于提高用户体验。
[0032]其中，用户实现第一功能需要执行至少一个操作指令，上述第一操作指令可以为用户需 要执行至少一个操作指令中的任意一个操作指令，或者第一操作指令可以为用户需要执行至 少一个操作指令中的第一个操作指令，本申请不予限制。
[0033]可选地，第一图像画面集合可以包括一个或多个图像画面，第一帮助应用程序播本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种分段指示用户操作的方法，应用于第一电子设备；其特征在于，所述第一电子设备包括第一显示屏；所述第一电子设备安装有帮助应用程序和功能应用程序；所述功能应用程序提供第一步骤和第二步骤；所述帮助应用程序提供有所述功能应用程序的使用帮助视频；所述使用帮助视频包括所述第一步骤的第一使用帮助内容和所述第二步骤的第二使用帮助内容；所述方法包括：接收到第一用户输入；响应于所述第一用户输入，所述第一电子设备通过所述帮助应用程序播放所述第一使用帮助内容；在所述第一使用帮助内容播放完毕后，所述第一电子设备暂停通过所述帮助应用程序播放；在所述功能应用程序的所述第一步骤执行完毕后，所述第一电子设备通过所述帮助应用程序继续播放所述第二使用帮助内容；在所述第二使用帮助内容播放完毕后，所述第一电子设备暂停通过所述帮助应用程序播放或者结束播放。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述帮助应用程序的播放窗口与所述功能应用程序的呈现窗口为所述第一显示屏分屏后的两个窗口。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述功能应用程序的呈现窗口显示在所述第一显示屏上，所述帮助应用程序的播放窗口悬浮在所述功能应用程序的呈现窗口上；或者，在所述使用帮助视频的播放窗口显示在所述第一显示屏上，所述帮助应用程序的呈现窗口悬浮在所述使用帮助视频的播放窗口上。4.根据权利要求1
‑
3中任意一项所述的方法，其特征在于，在所述功能应用程序的所述第一步骤执行完毕后，所述第一电子设备通过所述帮助应用程序继续播放所述第二使用帮助内容，包括：在所述功能应用程序的所述第一步骤执行完毕后，所述第一电子设备通过所述功能应用程序向所述帮助应用程序发送消息；根据所述消息，所述第一电子设备通过所述帮助应用程序继续播放所述第二使用帮助内容。5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，在所述在所述第一使用帮助内容播放完毕后，所述第一电子设备暂停通过所述帮助应用程序播放之后，所述方法还包括：若在预设时长内，所述第一电子设备未接收到所述消息，所述第一电子设备通过所述帮助应用...

【专利技术属性】
技术研发人员：林晨，
申请(专利权)人：华为技术有限公司，
类型：发明
国别省市：