一种平台价值度量方法、系统、设备及介质技术方案

本发明专利技术提供一种平台价值度量方法、系统、设备及介质，具体涉及计算机技术领域，首先获取数据信息评估表和使用性评估表，并分别基于数据信息评估表和使用性评估表进行分析，生成数据信息评估分析结果和使用性评估分析结果；再将数据信息评估分析结果、使用性评估分析结果分别与对应的权重进行相乘，得到宏观价值度量分数和微观价值度量分数；最后将宏观价值度量分数和微观价值度量分数进行叠加，得到平台的价值度量。本发明专利技术可以从用户的易用性体验、稳定程度、用户使用率、处理效率以及时间成本等维度去定制度量指标，能够最大范围地保证覆盖的各个价值点，让度量标准具有普遍适用性，而且价值度量结果可以量化为数据，方便更直观的展示效果。的展示效果。的展示效果。

【技术实现步骤摘要】
一种平台价值度量方法、系统、设备及介质


[0001]本专利技术涉及计算机
，特别是涉及一种平台价值度量方法、系统、设备及介质。

技术介绍

[0002]随着现在互联网企业逐渐信息化逐渐完善，具有一定规模的互联网企业都会需要各种工具平台系统去管理各种事务，从而帮助企业提升统一管理和处理事务的效率，也最大化发挥互联网的特色：“用最少的人力成本去服务最多的用户”。然而不少企业都是为了做平台而做平台，虽然投入了大量人力成本去开发，但是却忽视了对平台本身的价值度量，导致最后开发出的平台未达到预期的效率提升，严重者甚至降低了效率。
[0003]此外，由于在国内平台化的趋势刚刚兴起，平台价值的度量手段还没有形成一个绝对共识，大多度量手段都是较为单一的度量指标，缺乏全流程整体的评分度量体系，导致平台项目在立项以及过程中没有一个考量指标去修正自身。

技术实现思路

[0004]鉴于以上所述现有技术的缺点，本专利技术的目的在于提供一种平台价值度量方法、系统、设备及介质，用于解决现有技术中互联网企业在开发平台时无法对所开发的平台进行统一价值本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种平台价值度量方法，其特征在于，所述方法包括以下步骤：抓取目标平台上的平台数据信息评估表和平台使用性评估表；基于所述平台数据信息评估表中的数据对所述目标平台进行开发调研分析，生成数据信息评估分析结果；基于所述平台使用性评估表中的数据对所述目标平台进行使用友好度、效率价值分析、稳定性分析和覆盖用户数分析，生成使用性评估分析结果；将所述数据信息评估分析结果和所述使用性评估分析结果进行叠加，确定所述目标平台的价值度量。2.根据权利要求1所述的平台价值度量方法，其特征在于，基于所述平台使用性评估表中的数据对所述目标平台进行使用友好度、效率价值分析、稳定性分析和覆盖用户数分析，生成使用性评估分析结果过程包括：利用目标平台抓取目标数据，所述目标数据至少包括：目标平台使用评估数据、目标平台宕机时长和目标平台错误率；所述目标平台使用评估数据至少包括：满意度分数、投诉比例、咨询率、误操作率、文档阅读时间、单个事务操作次数、功能使用率、功能使用次数、功能使用时长和用户节省时间信息；根据所述满意度分数、投诉比例、咨询率、误操作率、文档阅读时间以及单个事务操作次数对所述目标平台进行使用友好度分析，生成使用友好度分析结果；以及，获取所述目标平台的注册用户数量，作为所述目标平台的覆盖用户数量，得到覆盖用户数分析结果；以及，获取所述目标平台的覆盖用户数量和活跃用户数量，并根据所述功能使用率、功能使用次数、功能使用时长和用户节省时间信息对所述目标平台进行效率价值分析，生成效率价值分析结果；以及，获取在所述目标平台上输入的控制指令，并将所述目标平台响应所述控制指令后的响应结果与对应的参考结果进行比对，确定所述目标平台是否存在错误响应；若存在错误响应，则对错误响应次数加一；若不存在错误响应，则对正确响应次数加一；根据所述错误响应次数和正确响应次数计算出目标平台错误率，并将计算出的目标平台错误率和目标平台宕机时长进行结合，生成稳定性分析结果；将所述使用友好度分析结果、覆盖用户数分析结果、效率价值分析结果和稳定性分析结果进行关联，生成所述使用性评估分析结果；其中，所述活跃用户数量至少包括每周均使用所述目标平台的用户数量，所述功能使用率＝使用所述目标平台中某项功能的用户数量
÷
所述目标平台的覆盖用户数量，所述参考结果为所述目标平台响应控制指令时的正确结果。3.根据权利要求1所述的平台价值度量方法，其特征在于，将所述数据信息评估分析结果和所述使用性评估分析结果进行叠加，确定所述目标平台的价值度量的过程包括：将预先对所述平台数据信息评估表配置的权重值与所述数据信息评估分析结果进行相乘，得到目标平台宏观价值度量分数；将预先对所述平台使用性评估表配置的权重值与所述使用性评估分析结果进行相乘，得到目标平台微观价值度量分数；将所述目标平台宏观价值度量分数和所述目标平台微观价值度量分数进行叠加，确定
所述目标平台的价值度量。4.根据权利要求1所述的平台价值度量方法，其特征在于，基于所述平台数据信息评估表中的数据对所述目标平台进行开发调研分析，生成数据信息评估分析结果的过程包括：获取所述平台数据信息评估表中针对前期分析调研表所输入的评价信息、针对提出问题调研表所输入的评价信息和针对解决问题调研表所输入的评价信息；按照预设分数标准，将所有的评价信息转换为对应的分数值；追踪所述目标平台在不同阶段时的分数值变化，并根据所述分数值变化进行开发调研分析，生成数据信息评估分析结果。5.根据权利要求2所述的平台价值度量方法，其特征在于，所述方法还包括：将所述目标平台在当前时刻下的版本信息记为当前版本信息；将所述目标平台的价值度量结果和所述目标平台在当前版本信息下的错误率进行结合，生成所述目标平台在当前版本信息下的迭...

【专利技术属性】
技术研发人员：王晓虎，叶迪，
申请(专利权)人：浙江吉利控股集团有限公司，
类型：发明
国别省市：