测试问题提交方法、系统、设备及计算机可读存储介质技术方案

本发明专利技术公开了一种测试问题提交方法、系统、设备及计算机可读存储介质，包括步骤：确定当前的产品测试状态；若所述产品测试状态为工作状态，则采集产品测试影像；当所述产品测试状态从所述工作状态切换到问题状态，则采集产品测试语音；提交所述产品测试影像和所述产品测试语音至测试问题跟踪系统。通过本发明专利技术中的测试问题提交方法应用于测试问题提交系统以及测试问题提交设备，能够大幅节省后端工作人员确认产品测试中出现的问题的时间和精力，提升了处理测试问题的效率。升了处理测试问题的效率。升了处理测试问题的效率。

【技术实现步骤摘要】
测试问题提交方法、系统、设备及计算机可读存储介质


[0001]本专利技术涉及产品测试领域，尤其涉及一种测试问题提交方法、系统、设备及计算机可读存储介质。

技术介绍

[0002]产品测试工程师在产品测试的过程中发现的问题只能通过人为手动地输入问题，然后提交到问题跟踪系统，再由问题跟踪系统指派给对应的设计师处理。由于现有的问题跟踪系统提交问题流程复杂，并受限于测试人员个人能力水平，容易对测试中出现的各种问题表述不清，导致后端工作人员在收到测试工程师提交的问题之后处理问题困难，大量时间精力耗费在复现问题和核对问题中，进而致使处理测试问题的效率低下。

技术实现思路

[0003]本专利技术提出的一种测试问题提交方法、系统、设备及计算机可读存储介质，旨在解决后端工作人员处理测试问题效率低下的技术问题。
[0004]为实现上述目的，本专利技术提供一种测试问题提交方法，所述测试问题提交方法包括以下步骤：
[0005]确定当前的产品测试状态；
[0006]若所述产品测试状态为工作状态，则采集产品测试影像；
[000本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种测试问题提交方法，其特征在于，所述方法包括以下步骤：确定当前的产品测试状态；若所述产品测试状态为工作状态，则采集产品测试影像；当所述产品测试状态从所述工作状态切换到问题状态，则采集产品测试语音；提交所述产品测试影像和所述产品测试语音至测试问题跟踪系统。2.如权利要求1所述的测试问题提交方法，其特征在于，所述采集产品测试语音的步骤之后，还包括：将所述产品测试语音转化为产品测试文本；提取所述产品测试文本中的预设问题关键词；根据所述预设问题关键词，确定所述预设问题关键词对应的测试问题跟踪系统中的问题区域；提交所述产品测试文本和所述预设问题关键词至所述问题区域。3.如权利要求2所述的测试问题提交方法，其特征在于，所述提交所述产品测试影像和所述产品测试语音至测试问题跟踪系统的步骤，包括：提交所述产品测试影像和所述产品测试语音至测试问题跟踪系统中的所述问题区域。4.如权利要求2所述的测试问题提交方法，其特征在于，所述将所述产品测试语音转化为产品测试文本的步骤，包括：确定所述产品测试语音中的噪音片段、无声片段以及人声片段；删除所述噪音片段和所述无声片段，并将所述人声片段转化为产品测试文本。5.如权利要求1所述的测试问题提交方法，其特征在于，所述当所述产品测试状态从所述工作状态切换到问题状态的步骤，包括：根据输入的测试异常指令，将所述产品测试状态从所述工作状态切换到问题状态；或根据接收的产品故障告警，将所述产品测试状态从所述工...

【专利技术属性】
技术研发人员：黄振球，
申请(专利权)人：深圳创维RGB电子有限公司，
类型：发明
国别省市：