呼叫处理方法、装置、设备和存储介质制造方法及图纸

本申请公开了一种呼叫处理方法、装置、设备和存储介质，涉及通信领域，该呼叫处理方法包括：在接收到UE发送的基于WiFi的第一呼叫信令的情况下，从核心网获取用户位置信息集合；根据预设规则从用户位置信息集合中筛选出目标用户位置信息；向IMS发送第二呼叫信令，第二呼叫信令为第一呼叫信令添加了目标用户位置信息后的信令，用于IMS根据第二呼叫信令将被叫号码接续至目标呼叫中心；解决了现有的VoWiFi业务在短号呼叫或者紧急呼叫时，呼叫消息难以按照用户准确的位置进行路由的问题。息难以按照用户准确的位置进行路由的问题。息难以按照用户准确的位置进行路由的问题。

【技术实现步骤摘要】
呼叫处理方法、装置、设备和存储介质


[0001]本申请涉及通信领域，尤其涉及呼叫处理方法、装置、设备和存储介质。

技术介绍

[0002]Wi
‑
Fi已经成为国际运营商蜂窝网络的深度补充覆盖的一种手段。运营商利用Wi
‑
Fi热点，为用户提供WiFi电话(Voice Over WiFi，VoWiFi)成为业界的主要关注点。通过VoWiFi技术，用户可以利用Wi
‑
Fi接入，在使用通信网的同时，拨打和接听语音或视频电话。VoWiFi的技术标准主要由第三代合作伙伴计划(3rd Generation Partnership Project，3GPP)制定。
[0003]由于现有的VoWiFi技术缺乏准确确定VoWiFi用户呼叫时的位置信息的方案，导致现有的VoWiFi业务在短号呼叫或者紧急呼叫时，呼叫消息难以按照用户准确的位置进行路由，国外运营商通常按照用户开户时提供的固定的位置信息进行路由。

技术实现思路

[0004]本申请实施例提供呼叫处理方法、装置、设备和存储介质，解决了现有的VoWiFi业务在短号呼叫或者紧急呼叫时，呼叫消息难以按照用户准确的位置进行路由的问题。
[0005]为实现上述技术目的，本申请实施例采用如下技术方案：
[0006]第一方面，本申请实施例提供一种呼叫处理方法，方法应用于会话边界控制器SBC，包括：
[0007]在接收到用户设备UE发送的基于无线网络通信WiFi的第一呼叫信令的情况下，从核心网获取用户位置信息集合；第一呼叫信令包括被叫号码；第一呼叫信令包括紧急呼叫信令或短号呼叫信令；
[0008]根据预设规则从用户位置信息集合中筛选出目标用户位置信息；
[0009]向互联网协议多媒体子系统发送第二呼叫信令，第二呼叫信令为第一呼叫信令添加了目标用户位置信息后的信令。
[0010]本申请实施例在接收到用户设备发送的基于WiFi的第一呼叫信令的情况下，从核心网获取用户位置信息集合，然后根据预设规则从用户位置信息集合中筛选出目标用户位置信息，再向互联网协议多媒体子系统发送第二呼叫信令，第二呼叫信令为第一呼叫信令添加了目标用户位置信息后的信令，然后互联网协议多媒体子系统根据第二呼叫信令将被叫号码接续至目标呼叫中心；目标呼叫中心的所属地域与目标用户位置信息匹配，实现了VoWiFi短号呼叫或者紧急呼叫时用户位置信息集合的获取，并能够从用户位置信息集合筛选出准确的目标用户位置信息，再基于目标用户位置信息将包含有被叫号码的第二呼叫信令接续至所属地域与目标用户位置信息匹配的目标呼叫中心，并且精准接续至与用户设备位置匹配的目标呼叫中心，确保了VoWiFi短号呼叫或者紧急呼叫成功。
[0011]在一种实施例中，用户位置信息集合包括如下至少一项：
[0012]核心网在上下文中保存的来自蜂窝网络的第一位置信息；从固定宽带网络获取的
第二位置信息；UE在发送第一呼叫信令之前向核心网报告的最后一次附着蜂窝网的第三位置信息；
[0013]第一位置信息的保存时间为第一时刻，获取第二位置信息的时间为第二时刻，UE报告第三位置信息的时间为第三时刻；
[0014]在用户位置信息集合包括第一位置信息、第二位置信息以及第三位置信息的情况下，根据预设规则从用户位置信息集合中筛选出目标用户位置信息，包括：
[0015]将第一时刻、第二时刻以及第三时刻中与获取时刻最接近的时刻对应的位置信息确定为目标用户位置信息；获取时刻为获取用户位置信息集合的时刻。
[0016]在一种实施例中，在向互联网协议多媒体子系统发送第二呼叫信令之前，方法还包括：
[0017]根据预设的位置信息与区号的映射信息将目标用户位置信息映射为目标区号和目标区域识别码；
[0018]将目标区号和目标区域识别码添加到第一呼叫信令中，得到所第二呼叫信令。
[0019]在一种实施例中，第一位置信息包括长期演进网络位置信息，在第一位置信息为目标用户位置信息的情况下，根据预设的位置信息与区号的映射信息将目标用户位置信息映射为目标区号和目标区域识别码，包括：
[0020]根据预设的位置信息与区号的映射信息将长期演进网络位置信息映射为目标区号和目标区域识别码。
[0021]在一种实施例中，第二位置信息包括用户设备公网互联网协议地址和用户设备端口号，在第二位置信息为目标用户位置信息的情况下，根据预设的位置信息与区号的映射信息将目标用户位置信息映射为目标区号和目标区域识别码，包括：
[0022]根据预设的位置信息与区号的映射信息将用户设备公网互联网协议地址和用户设备端口号映射为目标区号和目标区域识别码。
[0023]在一种实施例中，第三位置信息包括蜂窝小区标识，在第三位置信息为目标用户位置信息的情况下，根据预设的位置信息与区号的映射信息将目标用户位置信息映射为目标区号和目标区域识别码，包括：
[0024]根据预设的位置信息与区号的映射信息将蜂窝小区标识映射为目标区号和目标区域识别码。
[0025]第二方面，本申请实施例提供一种呼叫处理方法，方法应用于核心网，包括：
[0026]接收会话边界控制器SBC发送的第二呼叫信令；第二呼叫信令为第一呼叫信令添加了目标用户位置信息后的信令，目标用户位置信息为从用户位置信息集合中筛选出的目标用户位置信息，第一呼叫信令包括被叫号码；
[0027]将第二呼叫信令中的目标用户位置信息映射为行政区号、国家码以及本地网区号；
[0028]根据目标号码接续至目标呼叫中心；目标号码为头域添加了行政区号、国家码以及本地网区号的被叫号码；目标呼叫中心的所属地域与目标用户位置信息匹配。
[0029]本申请实施例接收第二呼叫信令，该第二呼叫信令通过如下步骤生成：根据预设的位置信息与区号的映射信息将目标用户位置信息映射为目标区号和目标区域识别码，将目标区号和目标区域识别码添加到第一呼叫信令中，得到第二呼叫信令；然后将第二呼叫
信令中的目标区号和目标区域识别码映射为行政区号、国家码以及本地网区号，并根据目标号码接续至目标呼叫中心，该目标号码为头域添加了行政区号、国家码以及本地网区号的被叫号码，该目标呼叫中心的所属地域与目标用户位置信息匹配，实现了VoWiFi短号呼叫或者紧急呼叫时用户位置信息集合的获取，并能够从用户位置信息集合筛选出准确的目标用户位置信息，再基于目标用户位置信息精准接续至与用户设备位置匹配的目标呼叫中心，确保了VoWiFi短号呼叫或者紧急呼叫成功。
[0030]第三方面，本申请实施例提供一种呼叫处理装置，该装置应用于会话边界控制器SBC，包括：
[0031]获取模块，用于在接收到用户设备UE发送的基于无线网络通信WiFi的第一呼叫信令的情况下，从核心网获取用户位置信息集合；第一呼叫信令包括被叫号码；第一呼叫信令包括紧急呼叫信令或短号呼叫信令；
[0032]筛选模块，用于根据预设规则从用户位置信息集本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种呼叫处理方法，其特征在于，所述方法应用于会话边界控制器SBC，包括：在接收到用户设备UE发送的基于无线网络通信WiFi的第一呼叫信令的情况下，从核心网获取用户位置信息集合；所述第一呼叫信令包括被叫号码；所述第一呼叫信令包括紧急呼叫信令或短号呼叫信令；根据预设规则从所述用户位置信息集合中筛选出目标用户位置信息；向互联网协议多媒体子系统发送第二呼叫信令，所述第二呼叫信令为所述第一呼叫信令添加了所述目标用户位置信息后的信令。2.如权利要求1所述的呼叫处理方法，其特征在于：所述用户位置信息集合包括如下至少一项：所述核心网在上下文中保存的来自蜂窝网络的第一位置信息；从固定宽带网络获取的第二位置信息；所述UE在发送所述第一呼叫信令之前向核心网报告的最后一次附着蜂窝网的第三位置信息；所述第一位置信息的保存时间为第一时刻，获取所述第二位置信息的时间为第二时刻，所述UE报告所述第三位置信息的时间为第三时刻；在所述用户位置信息集合包括所述第一位置信息、所述第二位置信息以及所述第三位置信息的情况下，所述根据预设规则从所述用户位置信息集合中筛选出目标用户位置信息，包括：将所述第一时刻、所述第二时刻以及所述第三时刻中与获取时刻最接近的时刻对应的位置信息确定为目标用户位置信息；所述获取时刻为获取所述用户位置信息集合的时刻。3.如权利要求2所述的呼叫处理方法，其特征在于，在向互联网协议多媒体子系统发送第二呼叫信令之前，所述方法还包括：根据预设的位置信息与区号的映射信息将所述目标用户位置信息映射为目标区号和目标区域识别码；将所述目标区号和目标区域识别码添加到所述第一呼叫信令中，得到所第二呼叫信令。4.如权利要求3所述的呼叫处理方法，其特征在于，所述第一位置信息包括长期演进网络位置信息，在所述第一位置信息为所述目标用户位置信息的情况下，所述根据预设的位置信息与区号的映射信息将所述目标用户位置信息映射为目标区号和目标区域识别码，包括：根据预设的位置信息与区号的映射信息将所述长期演进网络位置信息映射为目标区号和目标区域识别码。5.如权利要求3所述的呼叫处理方法，其特征在于，所述第二位置信息包括用户设备公网互联网协议地址和用户设备端口号，在所述第二位置信息为所述目标用户位置信息的情况下，所述根据预设的位置信息与区号的映射信息将所述目标用户位置信息映射为目标区号和目标区域识别码，包括：根据预设的位置信息与区号的映射信息将所述用户设备公网互联网协议地址和用户设备端口号映射为目标区号和目标区域识别码。6.如权利要求3所述的呼叫处理方法，其特征在于，所述第三位置信息包括蜂窝小区标识，在所述第三位置信息为所述目标用户位置信息的情况下，所述根据预设的位置信息与
区号的映射信息将所述目标用户位置信息映射为目标区号和目标区域识别码，包括：根据预设的位置信息与区号的映射信息将所述蜂窝小区标识映射为目标区号和目标区域识别码。7.一种呼叫处理方法，其特征在于，所述方法应用于核心网，包括：接收会话边界控制器SBC发送的第二呼叫信令；所述第二呼叫信令为第一呼叫信令添加了目标用户位置信息后的信令，所述目标用户位置信息为从用户位置信息集合中筛选出的目标用户位置信息，所述第一呼叫信令包括被叫号码；将所述第二呼叫信令中的所述目标用户位置信息映射为行政区号、国家码以及本地网区号；根据目标号码接续至目标呼叫中心；所述目标号码为头域添加了所述行政区号、所述国家码以及所述本地网区号的被叫号码；所述目标呼叫中心的所属地域与所述目标用户位置信息匹配。8.一种呼叫处理装置，其特征在于，所述装置应用于会话边界控制器SBC，包括：获取模块，用于在接收到用户设备UE发送的基于无线网...

【专利技术属性】
技术研发人员：程海瑞，贾武，
申请(专利权)人：中国联合网络通信集团有限公司，
类型：发明
国别省市：