一种应用于众创空间的客户来访管理系统技术方案

本发明专利技术提供一种应用于众创空间的客户来访管理系统，提供入驻企业线上访客邀请功能，通过访客邀请模块填写访客身份信息和到访信息，发起邀请，后台处理模块即可生成授权令牌发送给来访客户，来访客户通过关注本系统微信公众号，即受邀处理模块，获取该授权令牌，当来访客户达到园区门禁处时，通过该授权令牌即可实现自行开门进入，避免了来访客户需要等待邀约方人员清洗到门禁处接待的问题，也避免了需要通过门禁安保人员身份询问和登记的过程，从而影响来访人员体验和个人信息泄露的风险；科技感更强，给客户带来了更多的新奇感，增加了公司的良好影响。公司的良好影响。公司的良好影响。

【技术实现步骤摘要】
一种应用于众创空间的客户来访管理系统


[0001]本专利技术涉及众创空间园区智能化
，尤其涉及一种应用于众创空间的客户来访管理系统。

技术介绍

[0002]众创空间即基于大众创业、万众创新思想新兴发展而来，为创新型小微企业提供空间载体的孵化园。针对服务型、创新型的小微企业，由于公司办公人员数量较少，通常只有几个人，甚至一两个人，市面上很难找到合适的办公场地，加上装修费时费力，很大程度上阻碍了小微企业的发展，而选择众创空间只需要租赁几个工位的方式即可实现营业办公，这对于初创型小微企业无疑是更加方便、经济、适用的。
[0003]随着众创空间入驻企业越来越多，与入驻企业存在商务往来的相关人员也经常需要出入园区，为保证园区安全和防疫需求，不得不设置相应的门禁系统和安保人员，负责对外来人员进行身份询问和健康状态检查。目前，受邀的来访客户达到园区后，由于没有进入园区的权限或门禁卡，需要在门禁处等待邀约方前来开门，由于邀约方不可能时刻等候在门口迎接，因此可能导致到访客户等待时间过长，影响客户体验的问题。

技术实现思路

[0004]本专利技术提供的一种应用于众创空间的客户来访管理系统，主要解决的技术问题是：客户到访体验差。
[0005]为解决上述技术问题，本专利技术提供一种应用于众创空间的客户来访管理系统，包括：
[0006]访客邀请模块，用于获取来访客户的身份信息和到访信息，并通过无线通讯方式发送给后台处理模块，以用于向来访客户发起来访邀请；
[0007]后台处理模块，用于接收所述访客邀请模块发送的来访客户的身份信息和到访信息，并基于该来访客户的身份信息和到访信息生成来访邀请授权令牌，并发送给该来访客户；
[0008]受邀处理模块，用于通过无线通讯方式接收所述后台处理模块发送的来访邀请授权令牌；来访客户通过点击该来访邀请授权令牌生成开门请求并发送给所述后台处理模块；所述后台处理模块在对所述开门请求进行验证通过后生成开门指令，并将该开门指令发送给门禁系统；所述后台处理模块通过loT物联网接入所述门禁系统开关key；
[0009]所述门禁系统，用于当接收到基于所述后台处理模块发送的开门指令时，触发门禁开启，供来访客户进入。
[0010]可选的，所述来访客户的身份信息通过所述访客邀请模块接收外部输入填写得到，包括来访客户的姓名、电话号码、身份证号码中的至少一种；所述到访信息包括到访对象、到访时间、到访事由中的至少一种；所述访客邀请模块通过获取当前登录账号主体所属企业，以自动将该所属企业作为到访对象；所述到访时间和到访事由通过外部下拉菜单选
择输入确定。
[0011]可选的，所述到访事由的类型包括业务合作、莅临考察和学习参观；所述后台处理模块还用于根据所述到访信息中所确定的到访事由类型，根据预设对应关系选择与该到访事由类型对应的目标消息模板，基于所述消息模板与所述来访客户的身份信息生成待访提示消息，并发送给该来访客户。
[0012]可选的，所述后台处理模块还用于将所述开门请求与所述来访邀请授权令牌进行匹配验证，所述开门请求中携带有来访客户的真实身份信息，所述来访邀请授权令牌中携带有所述访客邀请模块所发送的来访客户的身份信息；若所述开门请求中的真实身份信息与所述来访邀请授权令牌中的身份信息匹配，且所述来访邀请授权令牌处于设定有效期内，则验证通过；否则，验证失败。
[0013]可选的，所述来访邀请授权令牌的设定有效期按照所述到访信息中所填写的到访时间对应设定。
[0014]可选的，所述后台处理模块还用于在生成开门指令之前，向所述受邀处理模块发送用于获取来访客户健康状态授权的确认消息；所述受邀处理模块用于对所述确认消息进行展示，并接收外部输入以选择是否允许授权，并将确认结果反馈给所述后台处理模块；当确认结果为允许授权时，所述后台处理模块从第三方获取该来访客户的健康状态，并判断其健康状态是否满足防疫要求，如是，则允许生成开门指令；若确认结果为不允许授权，或者允许授权，但判断该来访客户的健康状态不满足防疫要求，则不允许生成开门指令。
[0015]可选的，所述后台处理模块从第三方获取该来访客户的健康状态包括该来访客户的疫苗接种情况、健康码状态和行程码状态中的至少一种。
[0016]可选的，所述后台处理模块还用于在所述确认结果为不允许授权时，生成无法授权，开门失败的第一提示消息发送给所述受邀处理模块；在所述允许授权，但判断该来访客户的健康状态不满足防疫要求时，生成健康状态异常，开门失败的第二提示消息发送给所述受邀处理模块。
[0017]本专利技术的有益效果是：
[0018]根据本专利技术提供的一种应用于众创空间的客户来访管理系统，提供入驻企业线上访客邀请功能，通过访客邀请模块填写访客身份信息和到访信息，发起邀请，后台处理模块即可生成授权令牌发送给来访客户，来访客户通过关注本系统微信公众号，即受邀处理模块，获取该授权令牌，当来访客户达到园区门禁处时，通过该授权令牌即可实现自行开门进入，避免了来访客户需要等待邀约方人员清洗到门禁处接待的问题，也避免了需要通过门禁安保人员身份询问和登记的过程，从而影响来访人员体验和个人信息泄露的风险；科技感更强，给客户带来了更多的新奇感，增加了公司的良好影响。
附图说明
[0019]图1为本专利技术的一种应用于众创空间的客户来访管理系统结构示意图；
[0020]图2为本专利技术的终端界面示意图；
[0021]图3为本专利技术的另一种应用于众创空间的客户来访管理系统结构示意图。
具体实施方式
[0022]为了使本专利技术的目的、技术方案及优点更加清楚明白，下面通过具体实施方式结合附图对本专利技术作进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本专利技术，并不用于限定本专利技术。
[0023]实施例一：
[0024]请参见图1，本实施例提供一种应用于众创空间的客户来访管理系统，主要包括：
[0025]访客邀请模块10，用于获取来访客户的身份信息和到访信息，并通过无线通讯方式发送给后台处理模块20，以用于向来访客户发起来访邀请。
[0026]访客邀请模块10应用于邀约方，主要是提供给入驻在众创空间的企业主体使用，用于线上邀请存在商务往来的客户到自己公司参观交流。入驻企业可以通过登录授权账号，使用该访客邀请功能。
[0027]访客邀请需要使用受邀人员(即到访客户)的身份信息和到访信息，才能实现邀请，其中来访客户的身份信息包括但不限于姓名、电话号码、身份证号码中的一种或多种，例如至少需要电话号码。来访客户的身份信息通过接收外部输入填写得到，请参见图2所示，在进行访客邀请时，需要邀约方填写到访人员的姓名、电话等。
[0028]到访信息包括但不限于到访对象(即邀约方)、到访时间、到访事由。
[0029]访客邀请模块10通过获取当前登录账号主体所属企业，以自动将该所属企业作为到访对象，减少输入信息，提高邀请效率。
[0030]到访时间和到访事由可通本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种应用于众创空间的客户来访管理系统，其特征在于，包括：访客邀请模块，用于获取来访客户的身份信息和到访信息，并通过无线通讯方式发送给后台处理模块，以用于向来访客户发起来访邀请；后台处理模块，用于接收所述访客邀请模块发送的来访客户的身份信息和到访信息，并基于该来访客户的身份信息和到访信息生成来访邀请授权令牌，并发送给该来访客户；受邀处理模块，用于通过无线通讯方式接收所述后台处理模块发送的来访邀请授权令牌；来访客户通过点击该来访邀请授权令牌生成开门请求并发送给所述后台处理模块；所述后台处理模块在对所述开门请求进行验证通过后生成开门指令，并将该开门指令发送给门禁系统；所述后台处理模块通过loT物联网接入所述门禁系统开关key；所述门禁系统，用于当接收到基于所述后台处理模块发送的开门指令时，触发门禁开启，供来访客户进入。2.如权利要求1所述的应用于众创空间的客户来访管理系统，其特征在于，所述来访客户的身份信息通过所述访客邀请模块接收外部输入填写得到，包括来访客户的姓名、电话号码、身份证号码中的至少一种；所述到访信息包括到访对象、到访时间、到访事由中的至少一种；所述访客邀请模块通过获取当前登录账号主体所属企业，以自动将该所属企业作为到访对象；所述到访时间和到访事由通过外部下拉菜单选择输入确定。3.如权利要求2所述的应用于众创空间的客户来访管理系统，其特征在于，所述到访事由的类型包括业务合作、莅临考察和学习参观；所述后台处理模块还用于根据所述到访信息中所确定的到访事由类型，根据预设对应关系选择与该到访事由类型对应的目标消息模板，基于所述消息模板与所述来访客户的身份信息生成待访提示消息，并发送给该来访客户。4.如权利要求2所述的应用于众创空间的客户来访管理系统，其特征在于，所述后台处理模块还用于将所述...

【专利技术属性】
技术研发人员：曾召军，
申请(专利权)人：重庆启业大数据有限公司，
类型：发明
国别省市：