一种智慧酒店人脸识别引导系统技术方案

本发明专利技术公开了一种智慧酒店人脸识别引导系统包括中央处理器、自主引导模块、存储器、信号收发模块、信号处理模块、4G/5G信号传输、电源管理单元、人脸识别模块、身份信息采集模块、充电模块和显示模块；所述中央处理器分别与自主引导模块、存储器、信号收发模块和显示模块和人脸识别模块交互连接；所述信号收发模块通过信号处理模块与4G/5G信号传输连接，本发明专利技术能够实现客户业务入住预约，通过人脸识别，能够定位客户所在位置，能够通过人脸识别语音交互引导客户前外指定的服务台办理业务，引导效果，不会遗漏客户，满足了现在的使用要求。满足了现在的使用要求。满足了现在的使用要求。

A smart hotel face recognition and guidance system

【技术实现步骤摘要】
一种智慧酒店人脸识别引导系统


[0001]本专利技术涉及智慧酒店人脸识别引导
，具体为一种智慧酒店人脸识别引导系统。

技术介绍

[0002]人工智能是计算机科学的一个分支，它企图了解智能的实质，并生产出一种新的能以人类智能相似的方式做出反应的智能机器，该领域的研究包括机器人、语言识别、图像识别、自然语言处理和专家系统等，机器人是自动执行工作的机器装置。它既可以接受人类指挥，又可以运行预先编排的程序，也可以根据以人工智能技术制定的原则纲领行动。它的任务是协助或取代人类工作的工作，例如生产业、建筑业，或是危险的工作，随着人工智能技术的发展，机器人技术是一种是以自动化技术和计算机技术为主体、有机融合各种现代信息技术的系统集成和应用。
[0003]现有技术存在以下问题：
[0004]现在人们去酒店办理入住业务时，由于酒店内顾客较多，需要排队等候，不传统的酒店入住流程中，用户的入住流程通常是用户先到酒店前台办理入住手续，包括身份识别、入住登记、支付押金、支付房费、领取房卡，寻找相应房间，随着人们对酒店服务要求的日益提高，一方面，用户希望减少在前台办理入住和寻找房间的时间，现有的纯人工操作的入住方式工作繁琐，酒店的结构复杂，顾客仅凭酒店的平面图会很难快速找到自己的房间，客户入住体验差，另一方面，部分用户在寻找酒店内休闲场所时仅凭酒店提供的平面图需要花费时间自己寻找，同样会对用户体验造成影响，是一个比较值得解决的问题。

技术实现思路

[0005]本专利技术的目的在于提供一种智慧酒店人脸识别引导系统，以解决上述
技术介绍
中提出的问题。
[0006]为实现上述目的，本专利技术提供如下技术方案：一种智慧酒店人脸识别引导系统，包括中央处理器、自主引导模块、存储器、信号收发模块、信号处理模块、4G/5G信号传输、电源管理单元、人脸识别模块、身份信息采集模块、充电模块和显示模块；
[0007]所述中央处理器分别与自主引导模块、存储器、信号收发模块和显示模块和人脸识别模块交互连接；
[0008]所述信号收发模块通过信号处理模块与4G/5G信号传输连接；
[0009]所述电源管理单元分别与所述4G/5G信号传输和充电模块连接；
[0010]所述人脸识别模块与身份信息采集模块连接。
[0011]作为本技术方案的进一步优选的：所述自主引导模块包括语音交互模块，所述语音交互模块包括语音语义、语义文字搜索、基带信号编码合成、基带信号编码合成、音频还原和喇叭，当用户向机器人语音对话时，所述语音语义将话语信息传输到所述语义文字搜索内，所述基带信号编码合成将语义编码，并传输到网络信号传输，所述网络信号传输将编
码传输到云平台知识库，所述云平台知识库处理编码，得到相应的编码，并传输到WIFI网络信号传输，所述WIFI网络信号传输将编码传输到基站信号传输，所述基站信号传输与所述基带信号编码合成连接，所述基带信号编码合成将编码合成，所述基带信号编码合成将合成编码传输到所述音频还原，所述音频还原与喇叭连接，所述喇叭将处理后的语音播放。
[0012]作为本技术方案的进一步优选的：所述自主引导模块还包括包括触摸显示屏、身份识别模块、摄像机组、缓存模块和数据传输模块，数据传输模块连接自主引导模块，数据传输模块用于将酒店客户信息数据传输给自主引导模块，通过身份识别模块实现顾客刷身份证即可录入相关信息的功能，通过触摸显示屏的设置，便于客户操作，在触摸显示屏点击预约需要办理的业务或者直接办理简单的业务，通过摄像机组的设置，实现拍摄客户人脸图像，通过缓存模块存储，并通过数据传输模块传递给自主引导模块。
[0013]作为本技术方案的进一步优选的：所述中央处理器与所述电源管理单元连接，所述电源管理单元与所述充电模块连接，所述充电模块用于为所述电源管理单元提供电源，所述电源管理单元分别与TF卡接口和SIM卡接口连接，且SIM卡接口连接至主板基带芯片模块，所述电源管理单元用于为所述中央处理器提供电源。
[0014]作为本技术方案的进一步优选的：所述充电模块包括USB接口、电源接口和充电管系统，所述USB接口和所述电源接口均与所述充电管理系统连接，所述USB接口用于传输信号的作用，所述电源接口用于连接外部电源的作用，所述充电管理系统用户将电压转换的作用。
[0015]作为本技术方案的进一步优选的：所述中央处理器与所述信号收发模块连接，其所述信号收发模块用于将信号发出，所述信号收发模块与所述信号处理模块连接，所述信号处理模块与所述4G/5G信号传输连接，由所述信号处理模块将信号转换传输到所述4G/5G信号传输内，所述4G/5G信号传输与用户终端设备连接。
[0016]作为本技术方案的进一步优选的：所述中央处理器与所述显示模块连接，所述中央处理器将数据传输到所述显示模块进行实时显示。
[0017]作为本技术方案的进一步优选的：所述显示模块可为液晶显示屏、LCD屏和投影屏中的任意一种。
[0018]与现有技术相比，本专利技术的有益效果是：
[0019]1、本专利技术能够实现客户业务入住预约，通过人脸识别，能够定位客户所在位置，能够通过人脸识别语音交互引导客户前外指定的服务台办理业务，引导效果，不会遗漏客户，满足了现在的使用要求；
[0020]2、通过确定用户的入住信息，根据入住信息确定与入住信息对应的目标路线，将确定的目标路线发送至终端设备以通过终端设备引导用户至目标位置。因此，在确定用户的入住信息后，生成与用户的入住信息对应的路线，用户通过终端设备上显示的路线快速找到用户所住的房间从而提高了用户的入住体验，避免了用户在不熟悉酒店布局时无法快速找到用户所住的房间而耗费大量时间的问题。
附图说明
[0021]图1为本专利技术的智慧酒店人脸识别引导框架图；
[0022]图2为本专利技术的智慧酒店人脸识别引导的自主识别模块原理图；
[0023]图3为本专利技术的智慧酒店人脸识别引导的语音交互原理图。
具体实施方式
[0024]下面将结合本专利技术实施例中的附图，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本专利技术一部分实施例，而不是全部的实施例。需要说明的是，在本专利技术的描述中，除非另有说明，“多个”的含义是两个或两个以上；术语“上”、“下”、“左”、“右”、“内”、“外”、“前端”、“后端”、“头部”、“尾部”等指示的方位或位置关系为基于附图所示的方位或位置关系，仅是为了便于描述本专利技术和简化描述，而不是指示或暗示所指的装置或元件必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操作，因此不能理解为对本专利技术的限制。
[0025]此外，术语“第一”、“第二”、“第三”等仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示相对重要性。
[0026]同时，在本专利技术的描述中，除非另有明确的规定和限定，术语“相连”、“连接”应做广义理解，例如，可以是固定连接，也可以是可拆卸连接，或一体地连接；可以是机械连接，也可以是电性连接；可以是直接相连，也可以通过中间本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种智慧酒店人脸识别引导系统，其特征在于，包括中央处理器、自主引导模块、存储器、信号收发模块、信号处理模块、4G/5G信号传输、电源管理单元、人脸识别模块、身份信息采集模块、充电模块和显示模块；所述中央处理器分别与自主引导模块、存储器、信号收发模块和显示模块和人脸识别模块交互连接；所述信号收发模块通过信号处理模块与4G/5G信号传输连接；所述电源管理单元分别与所述4G/5G信号传输和充电模块连接；所述人脸识别模块与身份信息采集模块连接。2.根据权利要求1所述的一种智慧酒店人脸识别引导系统，其特征在于：所述自主引导模块包括语音交互模块，所述语音交互模块包括语音语义、语义文字搜索、基带信号编码合成、基带信号编码合成、音频还原和喇叭，当用户向机器人语音对话时，所述语音语义将话语信息传输到所述语义文字搜索内，所述基带信号编码合成将语义编码，并传输到网络信号传输，所述网络信号传输将编码传输到云平台知识库，所述云平台知识库处理编码，得到相应的编码，并传输到WIFI网络信号传输，所述WIFI网络信号传输将编码传输到基站信号传输，所述基站信号传输与所述基带信号编码合成连接，所述基带信号编码合成将编码合成，所述基带信号编码合成将合成编码传输到所述音频还原，所述音频还原与喇叭连接，所述喇叭将处理后的语音播放。3.根据权利要求2所述的一种智慧酒店人脸识别引导系统，其特征在于：所述自主引导模块还包括包括触摸显示屏、身份识别模块、摄像机组、缓存模块和数据传输模块，数据传输模块连接自...

【专利技术属性】
技术研发人员：汪佩军，
申请(专利权)人：中奥物联网科技南京有限公司，
类型：发明
国别省市：