一种用于销售及售后处理系统技术方案

本发明专利技术公开了一种用于销售及售后处理系统，包括销售前系统和销售后系统，所述销售前系统由线上和线下两个模块组成，且所述线上模块中涵盖小程序客户端和线上商城客户端以及引流端，其中引流端将三大平台的浏览页面和付款页面引流，所述销售后系统包括售后服务客户端和物流跟踪模块以及支付模块，且其支付模块涵盖了EPR系统和三大平台支付渠道数据的整合，所述物流跟踪模块与订单信息的整合在支付信息完成前完成。本发明专利技术通过售前咨询信息的整合比对，将最佳匹配的订单产品推送给客户，提高意向客户的购买成功率，以及通过咨询和回复的次数来判断客户的购买欲望，将产品的视频信息推送，加强购买成功率。加强购买成功率。加强购买成功率。

A system for sales and after-sales treatment

【技术实现步骤摘要】
一种用于销售及售后处理系统


[0001]本专利技术涉及销售及售后处理系统
，具体涉及一种用于销售及售后处理系统。

技术介绍

[0002]销售系统就是指将货物和消费者之间服务，而消费者与商家以及供应商也都属于运营商的下线，也就基本组成的基本的消费食物链，在销售系统中的大量数据来源都是对基础的销售和供货数据，将消费者的消费信息作为大数据的数据库，与各大平台数据进行整合比对，将产品形象和商家形象匹配，在销售的渠道上多元化，销售前的服务和销售后的服务都做到实时更新监控，提高消费者的购物体验。
[0003]现有的销售系统均为传统的线上和线下的销售模式，依赖各大消费平台，依靠各个消费群体的推荐信息，不能有针对性的找到意向客户，更不能提高购买欲望和提高成交量，例如申请号为201810469997.3公开的一种商城售后服务管理系统，其中的问题则是不能实时更新订单状态，造成不好的购物体验。
[0004]因此，专利技术一种用于销售及售后处理系统来解决上述问题很有必要。

技术实现思路

[0005]本专利技术的目的是提供一种用于销本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种用于销售及售后处理系统，包括销售前系统和销售后系统，其特征在于：所述销售前系统由线上和线下两个模块组成，且所述线上模块中涵盖小程序客户端和线上商城客户端以及引流端，其中引流端将三大平台的浏览页面和付款页面引流，所述销售后系统包括售后服务客户端和物流跟踪模块以及支付模块，且其支付模块涵盖了EPR系统和三大平台支付渠道数据的整合，并且其售后服务的客户端设置0.3秒内回复模式，所述物流跟踪模块与订单信息的整合在支付信息完成前完成。2.根据权利要求1所述的一种用于销售及售后处理系统，其特征在于：所述销售前系统内设置有售前咨询模块，且其售后咨询模块内安装监听监控系统，将售前咨询的有效信息整合，校验意向信息商品，推送意向商品。3.根据权利要求1所述的一种用于销售及售后处理系统，其特征在于：所述小程序客户端和线上商城客户端的终端均为多组件容器引擎处理器，且其处理器的上传速度最高为4000k/s，并且其依靠5G高速网络通道。4.根据权利要求1所述的一种用于销售及售后处理系统，其特征在于：所述引流端设置有多个点对点链接，且其链接信息可复制，并且其链接的兼容性大于三大平台的网络服务器内容。5.根据权利要求1所述的一种用于销售及售后处理系统，其特征在于：所述售后服务包括售后咨询以及及时更新订单信息和整理上传，且其订单信息设置有24小时自动刷新服务，并且在3小时候内实时更新咨询对话框信息。6.根据权利要求5所述的一种用于...

【专利技术属性】
技术研发人员：赵高云，黄恒彬，
申请(专利权)人：淮安高能科技有限公司，
类型：发明
国别省市：