一种视频业务故障综合诊断系统及方法技术方案

本发明专利技术涉及视频运维技术领域，具体涉及一种视频业务故障综合诊断系统及方法，包括：设备监控模块，连接多个视频业务节点，用于收集所述视频业务节点的告警信息；故障智能诊断机，连接所述设备监控模块，对所述视频业务告警信息进行诊断并输出判障分析结果及处理建议，所述故障智能诊断机包括：诊断模块，包括多个可调用的诊断流程，依据所述视频业务告警信息和一历史经验库的信息选择合适的诊断流程，多个所述视频业务节点包括终端设备，接入设备，核心网络设备，业务平台，服务器的至少一种，本发明专利技术对视频业务的各类故障进行自动智能诊断，实现自动化判障过程，提高故障定位效率和精度，从而提升视频业务的运维能力。从而提升视频业务的运维能力。从而提升视频业务的运维能力。

【技术实现步骤摘要】
一种视频业务故障综合诊断系统及方法


[0001]本专利技术涉及视频运维
，具体涉及一种视频业务故障综合诊断系统及方法。

技术介绍

[0002]目前，视频业务出现故障不一定全部由网络造成，可能是由终端、业务平台本身、服务器问题造成，传统的网络判障方式存在极大的局限性，而传统的视频业务故障判障仅针对传统视频监控业务。随着AI技术，视频业务范围越来越广，包括前端智能抓拍机，后端视频分析业务等，已有相关技术不能满足视频业务运维的发展需求。
[0003]并且，传统的视频业务出现问题，只能由人工进行判断，查看定位故障。由于视频业务的正常提供包含了很多节点，包括终端设备，接入设备，核心网络设备，业务平台，服务器资源等，导致人工定位费时费力，效果差，效能低。

技术实现思路

[0004]本专利技术的目的还在于，提供一种视频业务故障综合诊断系统及方法，解决以上技术问题；
[0005]一种视频业务故障综合诊断系统，包括：
[0006]设备监控模块，连接多个视频业务节点，用于收集所述视频业务节点的告警信息；
[00本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种视频业务故障综合诊断系统，其特征在于，包括：设备监控模块，连接多个视频业务节点，用于收集所述视频业务节点的告警信息；故障智能诊断机，连接所述设备监控模块，对所述视频业务告警信息进行诊断并输出判障分析结果及处理建议，所述故障智能诊断机包括：诊断模块，包括多个可调用的诊断流程，依据所述视频业务告警信息和一历史经验库的信息选择合适的诊断流程。2.根据权利要求1所述的故障综合诊断系统，其特征在于，多个所述视频业务节点包括终端设备，接入设备，核心网络设备，业务平台，服务器的至少一种。3.根据权利要求1所述的故障综合诊断系统，其特征在于，还包括：流程配置模块，提供可视化界面，与所述故障智能诊断机连接，所述流程配置模块包括流程增加子模块、流程修改子模块以及流程优化子模块；综合信息管理模块，与所述故障智能诊断机连接，抽取所述视频业务节点的信息，并进行数据关联，为所述故障智能诊断机提供数据模型。4.一种视频业务故障综合诊断方法，应用于权利要求1
‑
3中任意一项所述的故障综合诊断系统，其特征在于，包括：步骤S1，所述设备监控模块对多个所述视频业务节点进行监控，收集并向所述故障智能诊断机输出所述视频业务告警信息；步骤S2，所述故障智能诊断机依据所述视频业务告警信息以及所述历史经验库的信息，调用所述诊断流程进行诊断，输出所述判障分析结果及处理建议。5.根据权利要求4所述的故障综合诊断方法，其特征在于，步骤S2包括：步骤S21，对所述视频业务节点的网络层面进行诊断，输出所述判障分析结果及处理建议；步骤S22，对所述视频业务节点的业务层面进行诊断，输出所述判障分析结果及处理建议；步骤S23，对所述视频业务节点的云资源层面进行诊断，输出所述判障分析结果及处理建议。6.根据权利要求5所述的故障综合诊断方法，其特征在于，步骤S21具体包括：步骤S211，检测所述所述终端设备的网络，若网...

【专利技术属性】
技术研发人员：陈林栋，陆晔，周翔，朱鑫宇，朱谌轶，韩越，
申请(专利权)人：中国电信股份有限公司上海分公司，
类型：发明
国别省市：