【技术实现步骤摘要】
任务分配方法、装置、存储介质及程序产品
[0001]本说明书实施例涉及自动化
，特别涉及一种任务分配方法、装置、存储介质及程序产品。
技术介绍
[0002]随着计算机技术的发展，目前在各个部门、公司以及机构中，一般可以利用任务系统来实现任务的分配和流程处理。用户可以在任务系统上提交任务，相应的，任务系统可以展示当前未完成处理的任务，使得拥有相应权限的人员可以基于任务系统获取相应的任务进行处理，并使得任务的处理流程能够在任务系统中进行体现，优化了任务的处理流程。
[0003]但是，目前的任务系统中，在分配任务时容易出现多人获取并处理同一任务的高并发场景，而在一般情况下，这类高并发场景下任务容易被重复处理，从而造成人力资源的浪费。目前在解决任务分配的并发问题时，一般在获取到待办任务由管理人员直接进行分配，或是基于任务的当前状态进行分配。而由管理人员直接分配会影响任务分配的灵活性，基于任务的当前状态进行分配也会在存在多个分配点的情况下出现重复分配的情况。因此，目前亟需一种能够灵活有效地解决任务分配的高并发问题的技术方...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种任务分配方法，其特征在于，应用于后台设备；所述方法包括：在接收到任务分配请求的情况下，发送待办任务列表至目标用户对应的前端设备；所述待办任务列表基于不同用户的操作处于实时更新状态；获取目标用户所选取的目标任务的归属状态；在所述目标任务的归属状态为未分配状态的情况下，确定所述目标任务的归属用户为所述目标用户，并更新所述待办任务列表中目标任务的归属状态；将所述目标任务发送至前端设备。2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取目标用户所选取的目标任务的归属状态之后，还包括：在所述目标任务的归属状态为已分配状态的情况下，反馈无效任务提示信息至目标用户。3.如权利要求2所述的方法，其特征在于，所述在所述目标任务的归属状态为已分配状态的情况下，反馈无效任务提示信息至目标用户，还包括：在所述目标任务的归属状态为已分配状态的情况下，获取所述目标任务的归属用户；在所述归属用户不是所述目标用户的情况下，反馈无效任务提示信息至目标用户。4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，所述获取所述目标任务的归属用户之后，还包括：在所述归属用户是所述目标用户的情况下，将所述目标任务对应的页面展示给所述目标用户。5.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述在接收到任务分配请求的情况下，发送待办任务列表至目标用户对应的前端设备，包括：基于全量任务列表中的未分配状态的任务和对应于所述目标用户的已分配状态的任务，构建待办任务列表；将所述待办任务列表发送至目标用户对应的前端设备。6.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述目标任务在确定归属状态时处于锁定状态；相应的，在更新所述待办任务列表中目标任务的归属状态之后，释放所述目标任务的锁定状态。7.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述目标用户为管理用户；所述发送待办任务列表至目标用户对应的前端设备之后，还包括：接收所述管理用户发送的任务分配指令；所述任务分配指令中包含修改任务标识和修改状态；所述修改状态包括未分配状态或对应于指定用户的已分配状态；将所述修改任务标识对应的任务的状态修改为所述修改状态。8.一种任务分配方法，其特征在于，应用于前端设备；所述方法包括：将任务分配请求发送至后台设备；展示后台设备反馈的待办任务列表；所述待办任务列表基于不同用户的操作处于实时更新状态；基于用户选取的目标任务，将所述目标任务对应的任务标识发送至后台设备，以使后台设备确定目标任务的归属状态；
在所述目标任务的归属状态为未分配状态的情况下，接收并展示后台设备发送的目标任务；所述目标任务的归属用户被确定为目标用户，且所述待办任务列表中目标任务的归属状态被...
【专利技术属性】
技术研发人员：田新园，
申请(专利权)人：中国建设银行股份有限公司，
类型：发明
国别省市：
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