【技术实现步骤摘要】
一种提示方法、装置、电子设备及计算机存储介质
[0001]本申请要求于2020年12月31日提交的申请号为“CN202011637673.X”、申请名称为“提示方法、装置及计算机存储介质”的申请的优先权，其全部内容通过引用结合在本申请中。
[0002]本专利技术涉及车辆
，尤其涉及一种提示方法、装置、电子设备及计算机存储介质。
技术介绍
[0003]随着终端技术的快速发展，车载系统具有的功能越来越多样化，同时车载系统配置的功能控件相应也越来越多。而在使用车载系统的场景中，用户往往会遇到对车载系统的使用产生疑惑或使用无法获得响应的时候，此时用户往往采用联网进行搜索或寻找车载系统的使用帮助文档等方法进行查询，但这种方式往往不仅操作繁琐，而且经常难以找到需要的使用帮助，严重影响用户使用体验。
[0004]前面的叙述在于提供一般的背景信息，并不一定构成现有技术。
技术实现思路
[0005]本专利技术实施例的一个目的在于提供了一种提示方法、装置、电子设备及计算机存储介质，其优势在于基于第一提示请求...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种提示方法，其特征在于，所述方法包括以下步骤：确定第一用户的第一提示请求，所述第一提示请求包括终端设备的关联车辆的车辆信息、期望获取提示的目标功能，所述目标功能为所述关联车辆上的车载设备的至少一种设备功能，所述第一用户为所述终端设备的关联用户和/或所述关联车辆的关联用户；基于所述第一提示请求，确定所述关联车辆的同款车辆中满足第一预设条件的车辆信息列表，所述第一预设条件包括目标功能的用户使用等级条件；基于所述车辆信息列表确定目标车辆，并基于所述目标功能和所述目标车辆的车辆信息生成第二提示请求，所述第二提示请求用于请求第二用户提供所述目标功能的帮助提示，所述第二用户为所述目标车辆的关联用户；基于所述第二提示请求生成请求结果信息；以及呈现所述请求结果信息。2.根据权利要求1所述的方法，其中，所述确定第一用户的第一提示请求，包括以下步骤：获取所述第一用户关于目标功能的输入语音；识别所述输入语音，以确定所述目标功能；以及基于所述车辆信息和所述目标功能确定所述第一提示请求。3.根据权利要求1所述的方法，其中，所述确定第一用户的第一提示请求，包括以下步骤：获取所述第一用户在所述车载设备上的操作信息；所述操作信息满足第二预设条件时，确定满足所述第二预设条件的操作信息对应的设备功能为所述目标功能；以及基于所述目标功能和所述车辆信息确定所述第一提示请求。4.根据权利要求3所述的方法，其中，所述操作信息包括对所述车载设备的操作对象的触控操作信息、语音操作信息、拍摄图像信息中的至少一项，所述第二预设条件包括以下条件的至少一种：识别出所述拍摄图像信息包含所述设备功能的关联图像；所述触控操作的触控时长满足时长预设条件；所述触控操作的触控次数满足次数预设条件；对输入的语音操作信息连续识别失败的次数满足次数预设条件；以及检测到所述触控操作信息与所述语音操作信息的输入时间间隔小于第一预设时长阈值，且识别出所述语音操作信息包含第一预设关键词。5.根据权利要求4所述的方法，其中，所述识别出所述拍摄图像信息包含所述设备功能的关联图像，包括以下方式中的至少一种：截取所述拍摄图像信息中的目标图像，将所述目标图像与第一数据库中的预设图像进行匹配，存在匹配度大于第一阈值的预设图像，则确定所述拍摄图像信息包含所述设备功能的关联图像；其中，所述第一数据库存储有不同设备功能与相关联的预设图像；以及识别所述拍摄图像信息中的目标关键词，将所述目标关键词与第二数据库中的第二预设关键词进行匹配，存在匹配度大于第二阈值的第二预设关键词，则确定所述拍摄图像信息包含所述设备功能的关联图像；其中，所述第二数据库存储有不同设备功能与相关联的
第二预设关键词。6.根据权利要求1至5任一项所述的方法，其中，所述基于所述车辆信息列表确定目标车辆，包括以下步骤：响应于所述第一用户对所述车辆信息列表的选择操作，确定所述选择操作对应的车辆为所述目标车辆；或者，在预设时长内未检测到所述第一用户对所述车辆信息列表的选择操作时，确定所述车辆信息列表中满足第三预设条件的车辆为所述目标车辆。7.根据权利要求1至5任一项所述的方法，其中，所述确定第一用户的第一提...
【专利技术属性】
技术研发人员：时红仁，
申请(专利权)人：上海擎感智能科技有限公司，
类型：发明
国别省市：
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