用户派单系统以及用户派单方法技术方案

本发明专利技术提供一种用户派单系统以及用户派单方法，根据原始清单数据表形成初始分组关系表和标准分组关系表，确定初始分组关系表中的初始分组与标准分组关系表中的标准分组的映射关系以及初始分组的调整动作，从中心点成员起依次进行将来源成员组中的目标成员调整到去向成员组的成员调整处理，从而快速完成同时满足派单数量和派单额度双线份额要求的分组计算，实现派单的均分，并且能够确保派单的公正性。正性。正性。

【技术实现步骤摘要】
用户派单系统以及用户派单方法


[0001]本专利技术涉及一种基于后向反馈均值中心点计算的用户派单系统以及用户派单方法。

技术介绍

[0002]在电信公司等通信业务公司的市场运营中，随着用户规模的不断壮大，公司的发展策略已经逐步从数量转向质量，从新增转向存量。然而，欠费催缴工作作为存量运营体系的重要组成部分，对公司收入保障发挥着越来越重要的作用。对此，通过引入专业化第三方欠费催缴公司，同时引入多家并举、优胜劣汰这样的激励佣金体系，能够实现精细管理和精准服务。
[0003]然而，在对多家第三方欠费催缴公司按协议约定份额进行欠费催缴目标用户的分组派发的过程中，存在以下一些问题。
[0004]在现有技术中，由于人工干预过多，派单的公正性得不到保障。例如，对于易于催缴欠费的用户(例如欠费金额适中，欠费账龄相对较短且无恶意拖欠历史等的用户)，在派单时无法实现均摊，可能存在人为筛选导致的不公平性。
[0005]另外，在现有技术中，由于通过人工来进行派单，因此导致工作效率低下，而且对于派单数量与派单金额双线同时满足份额度，存在分配的不准本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种用户派单系统，其特征在于，具备：初始分组单元，将原始清单数据表根据派单受理方的数量进行均分，形成包括初始分组成员数量以及初始分组额度的初始分组关系表；标准分组映射单元，将所述原始清单数据表根据所述派单受理方各自的派单份额进行划分，形成包括标准分组成员数量以及标准分组额度的标准分组关系表，并根据通过式1计算出的差异率，使所述初始分组关系表中的初始分组与所述标准分组关系表中的标准分组具有一对一的映射关系，并且根据所述映射关系来确定所述初始分组的调整动作；以及分组调整单元，根据式2计算当前要调整的所述初始分组的额度总目标、数量总目标以及作为调整起始点的中心点成员的额度，并根据所述映射关系以及所述调整动作，确定来源成员组和去向成员组，从所述中心点成员起依次进行将所述来源成员组中的目标成员调整到所述去向成员组的成员调整处理，在满足成员调整动作结束条件的情况下结束所述成员调整处理，否则再次重复所述成员调整处理，[式1]差异率＝abs((标准分组额度
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当前初始分组额度)/标准分组额度)*abs((标准分组成员数量
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当前初始分组成员数量)/标准分组成员数量)其中，所述差异率越小，则表示所述初始分组与所述标准分组的差异越小，[式2]额度总目标＝abs(标准分组额度
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当前初始分组额度)数量总目标＝abs(标准分组成员数量
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当前初始分组成员数量)中心点成员的额度＝round(额度总目标/数量总目标，2)[成员调整动作结束条件]调整额度目标完成率＝已累计调整额度/额度总目标>0.99；并且中心点偏移率＝(中心点成员的额度
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当前标记成员的额度)/中心点成员的额度>0.5。2.根据权利要求1所述的用户派单系统，其特征在于，所述分组调整单元在所述成员调整处理结束之后，判断所述调整额度目标完成率以及调整成员数量完成率是否达到预定的阈值，在未达到预定的阈值的情况下，再次执行所述成员调整处理，其中，调整成员数量完成率＝已累计调整成员数量/数量总目标。3.一种用户派单系统，其特征在于，具备：初始分组单元，将原始清单数据表根据派单受理方的数量进行均分，形成包括初始分组成员数量以及初始分组额度的初始分组关系表；标准分组映射单元，将所述原始清单数据表根据所述派单受理方各自的派单份额进行划分，形成包括标准分组成员数量以及标准分组额度的标准分组关系表，并根据通过式1计算出的差异率，使所述初始分组关系表中的初始分组与所述标准分组关系表中的标准分组具有一对一的映射关系，并且根据所述映射关系来确定所述初始分组的调整动作；最大梯度下降目标搜索单元，根据式2a计算当前要调整的所述初始分组的第1额度总目标以及第1数量总目标，并根据所述映射关系以及所述调整动作，确定第1来源成员组和第1去向成员组，从与第1额度总目标的额度差值最小的成员额度开始进行将所述第1来源成员组中的目标成员调整到所述第1去向成员组的最大梯度调整处理，在满足最大梯度调
整结束条件的情况下结束所述最大梯度调整处理，否则再次重复所述最大梯度调整处理；以及分组调整单元，根据式2b计算当前要调整的所述初始分组的第2额度总目标、第2数量总目标以及作为调整起始点的中心点成员的额度，确定第2来源成员组和第2去向成员组，从所述中心点成员起依次进行将所述第2来源成员组中的目标成员调整到所述第2去向成员组的成员调整处理，在满足成员调整动作结束条件的情况下结束所述成员调整处理，否则再次重复所述成员调整处理，[式1]差异率＝abs((标准分组额度
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当前初始分组额度)/标准分组额度)*abs((标准分组成员数量
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当前初始分组成员数量)/标准分组成员数量)其中，所述差异率越小，则表示所述初始分组与所述标准分组的差异越小，[式2a]第1额度总目标＝abs(标准分组额度
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当前初始分组额度)第1数量总目标＝abs(标准分组成员数量
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当前初始分组成员数量)[式2b]第2额度总目标＝abs(标准分组额度
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当前初始分组额度)第2数量总目标＝abs(标准分组成员数量
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当前初始分组成员数量)中心点成员的额度＝round(额度总目标/数量总目标，2)[最大梯度调整结束条件]调整额度目标完成率＝已累计调整额度/第1额度总目标>0.99；并且本轮调整后的剩余调整额度目标<上轮调整后的剩余调整额度目标[成员调整动作结束条件]调整额度目标完成率＝已累计调整额度/第2额度总目标>0.99；并且中心点偏移率＝(中心点成员的额度
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当前标记成员的额度)/中心点成员的额度>0.5。4.根据权利要求3所述的用户派单系统，其特征在于，所述分组调整单元在所述成员调整处理结束之后，判断所述调整额度目标完成率以及调整成员数量完成率是否达到预定的阈值，在未达到预定的阈值的情况下，再次执行所述成员调整处理，其中，调整成员数量完成率＝已累计调整成员数量/第2数量总目标。5.一种用户派单方法...

【专利技术属性】
技术研发人员：魏骥，周平，王粤，
申请(专利权)人：中国电信股份有限公司，
类型：发明
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