本实用新型专利技术涉及用户满意度调查装置技术领域，提出了一种银行柜面用户满意度调查装置，包括底座，所述底座上端面右边缘处对称固定有隔板，所述隔板相互对称面上部固定连接有防护罩，所述防护罩上端面设置有观察口，所述底座上端面前边缘处固定有橡胶垫，所述底座上端面位于防护罩下方设置有按钮，所述底座上端面后部固定有卡爪，所述卡爪内腔卡合连接有触控笔，所述底座上端面左部设置有显示屏。通过上述技术方案，解决了现有技术中的满意度调查装置不具备触控笔使得人员都是手动操作显示屏导致触控不灵出现操作失误，不便防止他人偷窥银行卡密码，不便人员对本窗口的银行工作人员进行纸面满意度评价的问题。员进行纸面满意度评价的问题。员进行纸面满意度评价的问题。
【技术实现步骤摘要】
一种银行柜面用户满意度调查装置
[0001]本技术涉及用户满意度调查装置
，具体的，涉及一种银行柜面用户满意度调查装置。
技术介绍
[0002]在实际用户满意度调查过程中，传统的线上问卷调查方式，由于缺乏银行业务场景的支持，客户参与度较低，可信度较差，难以调查到用户的真实意愿表达；故此提出一种银行柜面用户满意度调查装置。
[0003]但是现有的银行柜面用户满意度调查装置不具备触控笔，使得人员都是手动操作显示屏，但是由于业务办理人员手上有汗从而导致触控不灵出现操作失误的麻烦，不便对用户满意度调查装置进行固定的麻烦，而且现有的银行柜面用户满意度调查装置不便办理业务人员观察按钮，并防止他人偷窥银行卡密码，并且现有的银行柜面用户满意度调查装置不便人员对本窗口的银行工作人员进行纸面满意度评价，并通过调查纸片进行查看到本窗口的银行工作人员一天所接待的办理人员对其的满意度评价。
技术实现思路
[0004]本技术提出一种银行柜面用户满意度调查装置，解决了相关技术中的满意度调查装置不具备触控笔使得人员都是手动操作显示屏导致触控不灵出现操作失误，不便防止他人偷窥银行卡密码，不便人员对本窗口的银行工作人员进行纸面满意度评价的问题。
[0005]本技术的技术方案如下：包括底座，所述底座上端面右边缘处对称固定有隔板，所述隔板相互对称面上部固定连接有防护罩，所述防护罩上端面设置有观察口，所述底座上端面前边缘处固定有橡胶垫，所述底座上端面位于防护罩下方设置有按钮，所述底座上端面后部固定有卡爪，所述卡爪内腔卡合连接有触控笔，所述底座上端面左部设置有显示屏，所述底座上端面后边缘处固定有支撑板，所述支撑板上端面设置有身份证识别槽，所述支撑板上端面左边缘处内部固定有通讯天线，所述底座左端面设置有夹持装置。
[0006]优选的，所述触控笔前端面中部固定有绳索，所述绳索远离触控笔一端固定连接底座，所述绳索采用橡胶材质制成，所述触控笔通过绳索电性连接显示屏。
[0007]优选的，所述防护罩下端面固定有反射镜片，所述防护罩下端面位于观察口前部固定有L型支撑板，所述L型支撑板上端面固定有观察镜片。
[0008]优选的，所述底座后端面设置有线缆，所述线缆远离底座一端面固定连接有信号接头，所述线缆电性连接显示屏。
[0009]优选的，所述夹持装置包括有第一固定板、滑杆、圆块、弹簧、夹持板、第二固定板与夹持块，所述底座左端面固定上下边缘处分别固定有第一固定板与第二固定板，所述第一固定板上端面内部滑动连接有滑杆，所述滑杆上端面固定连接有圆块，所述滑杆下端面固定连接有夹持板，所述夹持板下端面左边缘处固定连接有夹持块，所述第二固定板上端面左边缘处固定连接有夹持块，所述第一固定板下端面前后边缘处固定连接有弹簧，所述
弹簧远离第一固定板一端面固定连接有夹持板。
[0010]优选的，所述底座下端面左右边缘处固定有吸盘，所述吸盘采用橡胶材质制成。
[0011]优选的，所述底座上端面前部设置有指纹识别槽，所述指纹识别槽通过电线电性连接显示屏。
[0012]优选的，所述底座下端面中部设置有音响。
[0013]本技术的工作原理及有益效果为：
[0014]1、本技术中。通过人员从卡爪内腔中取出触控笔，然后利用触控笔点击显示屏进行办理银行卡等操作，并且利用绳索对触控笔进行固定连接，从而避免触控笔丢失的麻烦，而且解决了现有银行柜面用户满意度调查装置不具备触控笔，使得人员手动操作显示屏，由于手上有汗导致触控不灵的麻烦。人员在办理银行卡时，通过按钮进行输入银行卡密码时，通过防护罩下端面的反射镜片进行照射按钮反射给L型支撑板上端面的观察镜片，然后人员再通过观察口进行观察按钮，避免密封输入错误，并避免他人偷窥银行卡密码，而且通过利用橡胶垫对人员手腕进行防护，避免用户满意度调查装置对人员手腕搁手，导致人员给出差评的麻烦，从而解决了现有银行柜面用户满意度调查装置不便办理业务人员观察按钮，并防止他人偷窥银行卡密码的麻烦。人员通过利用信号接头进行连接银行工作人员的电脑，从而使显示屏与银行工作人员的电脑进行电性信号连接，便于对办理人员的身份信息进行储存。通过银行工作人员握住圆块拉动滑杆，使滑杆带动夹持板与夹持块进行打开，再使人员将调查纸片放置在第二固定板上方，然后通过松开圆块，使弹簧配合第一固定板弹起夹持板与夹持块对调查纸片进行按压，从而使调查纸片通过夹持板配合第二固定板与夹持块进行夹持固定，然后再人员办理完业务时，通过调查纸片对本窗口的银行工作人员进行满意度评价，并能通过调查纸片进行查看到本窗口的银行工作人员一天所接待的办理人员，从而解决了现有银行柜面用户满意度调查装置不便人员对银行工作人员进行纸面满意度评价的麻烦。人员通过利用吸盘与银行柜面进行吸附固定，避免底座在人员进行办理业务操作时，底座滑动在银行柜面导致办理人员容易出现操作失误的麻烦。银行工作人员可以通过音响进行增加说话声音，避免办理业务人员因隔离玻璃导致听不清银行工作人员说话的麻烦。
附图说明
[0015]下面结合附图和具体实施方式对本技术作进一步详细的说明。
[0016]图1为本技术主视结构示意图；
[0017]图2为本技术仰视结构示意图；
[0018]图3为本技术底座局部剖结构示意图；
[0019]图4为本技术后视结构示意图；
[0020]图中：1、底座；2、隔板；3、防护罩；4、观察口；5、橡胶垫；6、按钮；7、卡爪； 8、触控笔；9、绳索；10、指纹识别槽；11、显示屏；12、支撑板；13、身份证识别槽； 14、通讯天线；15、夹持装置；1501、第一固定板；1502、滑杆；1503、圆块；1504、弹簧；1505、夹持板；1506、第二固定板；1507、夹持块；16、音响；17、吸盘；18、线缆；19、反射镜片；20、观察镜片；21、L型支撑板；22、信号接头；
具体实施方式
[0021]下面将结合本技术实施例，对本技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都涉及本技术保护的范围。
[0022]实施例1
[0023]如图1～图4所示，本实施例提出了一种银行柜面用户满意度调查装置，
[0024]本实施例中，包括底座1，底座1上端面右边缘处对称固定有隔板2，隔板2相互对称面上部固定连接有防护罩3，防护罩3上端面设置有观察口4，底座1上端面前边缘处固定有橡胶垫5，底座1上端面位于防护罩3下方设置有按钮6，底座1上端面后部固定有卡爪7，卡爪7内腔卡合连接有触控笔8，底座1上端面左部设置有显示屏11，底座 1上端面后边缘处固定有支撑板12，支撑板12上端面设置有身份证识别槽13，支撑板 12上端面左边缘处内部固定有通讯天线14，底座1左端面设置有夹持装置1本文档来自技高网...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种银行柜面用户满意度调查装置，其特征在于，包括底座(1)，所述底座(1)上端面右边缘处对称固定有隔板(2)，所述隔板(2)相互对称面上部固定连接有防护罩(3)，所述防护罩(3)上端面设置有观察口(4)，所述底座(1)上端面前边缘处固定有橡胶垫(5)，所述底座(1)上端面位于防护罩(3)下方设置有按钮(6)，所述底座(1)上端面后部固定有卡爪(7)，所述卡爪(7)内腔卡合连接有触控笔(8)，所述底座(1)上端面左部设置有显示屏(11)，所述底座(1)上端面后边缘处固定有支撑板(12)，所述支撑板(12)上端面设置有身份证识别槽(13)，所述支撑板(12)上端面左边缘处内部固定有通讯天线(14)，所述底座(1)左端面设置有夹持装置(15)。2.根据权利要求1所述的一种银行柜面用户满意度调查装置，其特征在于，所述触控笔(8)前端面中部固定有绳索(9)，所述绳索(9)远离触控笔(8)一端固定连接底座(1)，所述绳索(9)采用橡胶材质制成，所述触控笔(8)通过绳索(9)电性连接显示屏(11)。3.根据权利要求1所述的一种银行柜面用户满意度调查装置，其特征在于，所述防护罩(3)下端面固定有反射镜片(19)，所述防护罩(3)下端面位于观察口(4)前部固定有L型支撑板(21)，所述L型支撑板(21)上端面固定有观察镜片(20)。4.根据权利要求1所述的一种银行柜面用户满意度调查装置，其特征在于，所述底座(1)后端面设置有线缆(18)，所述线缆(18)远离底座(1)一端面固定连接有信号...
【专利技术属性】
技术研发人员：陈小军，殷明泉，洪秋进，
申请(专利权)人：江苏禾冠信息技术有限公司，
类型：新型
国别省市：
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